Customer's Review
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ご利用後に実施しているお客様アンケート。嬉しいお声やご意見など、全てをご紹介いたします。
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2026年03月08日
立本清美 へのオーダー
希望通りのボリューム感や不織布にデザインの入ったものを使っていただき、立体的な仕上がりが想像以上でした!大満足です!

2026年03月04日
立本清美 へのオーダー
想像以上に素敵に仕上がりで、贈った推しも大変喜んでもらえました。
機会があればまたお願い出来ればと思います。

2026年02月15日
立本清美 へのオーダー
赤と青がとても綺麗。
※Sakaseruでは、いただきました全てのレビューに返信させていただいておりますが、
こちらではご意見ご要望に対しての返信のみを表示しております。

2026年03月15日
立本清美 へのオーダー
依頼事項の履行など作品の仕上がりについては満足しています。やりとりについても特に問題は無かったです。1点だけ改善をお願いしたところとして、納品の連絡がかなり遅かった(納品時間AM中で納品の連絡が16時30分過ぎ)ので、納品後すぐにとまでは言わないですが、可能であればイベントで決められた納品時間までには納品のご連絡がほしいです。

2026年03月15日
立本清美 へのオーダー
見栄えがとにかく良く、想像を超える素晴らしいお花でした。

2026年03月02日
立本清美 へのオーダー
丁寧に何度もやり直しの対応をしてくださり、事前のご相談やチャット対応もいただきありがとうございました。

2026年02月28日
立本清美 へのオーダー
お花は素晴らしかったが、装飾品が崩れていたから。

2026年02月15日
立本清美 へのオーダー
赤と青がとても綺麗。

2026年01月18日
立本清美 へのオーダー
お花自体はこちらのデザインを踏まえた上で年明けなど時期を考えたオリジナリティを発揮してとても素敵に作っていただき、10以上とお答えしたいところです。
しかし、それまでの対応にいくつか不満点がありました。複数の質問をしてもひとつしか答えがない、判断が難しいためプロの方に最適なサイズを聞いているのに「割り出せばわかる」といった返答、連絡頻度の少なさ、返信の遅さなど、今手掛けているものだけに手一杯の印象を受けました。ラフ画も無く、荷物の受領報告もなく、数日前にイレギュラーな確認の電話がありましたがそちらがなければ不安でいっぱいのまま当日を迎えていたと思います。
デザインセンスはとても素晴らしく、一目見て感動を覚えました。だからこそ苦手と思われる事務的な面でかなり勿体なく感じます。他の口コミにもあるように数ヶ月間続いている状態と思いますので、改善していただきたいです。
打診から最後までとても迅速丁寧にご対応いただき感謝します。
個人的にはご縁がありましたらまたお願いしたい所存です。またよろしくお願いいたします。

2026年01月12日
立本清美 へのオーダー
返信は早く、遅い時間にも関わらずご対応いただき日中仕事をしている身として大変助かりました。
お花ですが現地で実際には確認した際に緑のバルーンのしぼみやチェーンの左右表記の目印にしていたマステが貼りっぱなしで表から見えていたのが少し残念でした。
あとは素敵なお花で満足です!

2025年12月29日
立本清美 へのオーダー
アクシデントがあった中で迅速な対応。
限られた予算の中で最高の仕上がりになりました。
ライブ中にもお花が映るシーンがあり、送ったメンバー本人のブログでも触れてもらい思い出になりました!

2025年12月18日
立本清美 へのオーダー
お花大変良かったです。
ただ、連絡がこないとやはり不安なものはありますので、多少で構いませんので作風を今回は意識していたので、イメージを今後も教えてくださると安心です。
また、お写真1枚だけですと、暗がりで見えにくい部分やあらゆる角度で2、3枚は最低でもお写真が欲しかったです。
横からですとか、お花の色合いが見えにくい部分ですとか。
改善案
・無料のプレートも完成するまでに、一度みたいです。字体や色など、わかりにくい為
・有料でプレートをつけるシステムを今後組み込んでくださると助かります

2025年12月10日
立本清美 へのオーダー
まずは、フラスタを作成していただきありがとうございました。
チャットの内容などは満足しています。
仕上がりについてですが、ヒアリングシートと相違があったのと、その他も気になる点があったためこの評価にいたしました。
相違があった点
①不織布のリボンが全く見えない
ヒアリングシートではパネルの上に不織布の大きなリボンをお願いしていました。
こちらが全く見えない(リボンがあるのかも分からない)状態でした。
気になった点
①送ったバルーンがついていない
こちらは大小7種類(合計72個)のバルーンを送りました。
もちろん、72個全てつけられるなど思っておらず、"全種類つけた上でなるべくたくさんつけていただけるもの"だと思っておりました。
バルーンは基本的に全種類つけてほしい前提でみなさん送っていると思います。
(個数ではなく、種類の話です。)
現地に行くとメインとなる青の大きいバルーンとギンガムチェックのバルーン・差し色となる黄色のバルーンが一つもついていなく、大変驚き悲しくなりました。
装飾品は指定された期間の初日に着くように送ったため、制作期間までそれぞれのバルーンの大きさや種類など確認する時間はあったと思います。
チャットで"これはつけられない"や、
"これはどの位置につけるのか"など特に言われなかったため、全種類つけてくださるのだと思っていました。
黄色のバルーンについてはヒアリングシートに書いていなかったですが送り、その後チャットで黄色もつけてほしいと言わなかったのはこちらが悪いと思います。
ですが、予定にない色が送られてきたら「この色はどうしますか?」など確認をしないのでしょうか?
何も言われなかったため、つけてもらえるものだと思い込んでしまいました。
青の大きいバルーン/ギンガムチェックの大きいバルーンについては当初からお伝えしていたイメージの色なので、こちらが一つもついていないのはおかしいと思います。
レギュレーションでつけられなかったのならばその旨を伝えるべきです。
全体的に細長いフラスタで、もう少し横のボリュームが欲しかったです。
他のフラスタは、もっと横にボリュームのあるものも多かったです。
金額の関係でしたら増額も考えましたので作成前に一言いただきたかったです。
②設置連絡が当日の23:16
3日間のライブで1、3日目に参加したためまだ許容範囲でしたが、1日しかライブがない方や1日目しか参加しない方ですと公演終了後に連絡が来ても意味がないのでは?と感じます。
③立て札の送り主の名前が隠れている
立て札の送り主の名前が隠れてしまっていてほぼ見えていませんでした。
見えるように設置していただきたいです。
最終的にある程度修正していただきましたので☆1にいたしました。
1日目はモヤモヤした気持ちを抱えたまま撮影しライブに参加したため悲しい気持ちになってしまいました。
演者の方が送られてきたフラスタの写真を載せてくれるのですが、そちらは修正前のものだったので、最初からバルーンやリボンをつけていてくれてたら…と落胆してしまいました…。
またこちらはフラワーデザイナー様は関係ないのですが、お花配達後の"レビュー"を"アンケート"と言ってメールするのはいかがなものかと思いました。
アンケートとレビューは似て非なるものだと感じます。

2025年12月09日
立本清美 へのオーダー
親身に対応いただけたからです

2025年12月09日
立本清美 へのオーダー
お花のスタンドが、予想と少し違っていたようです。」