大川智子に届いたお客様の声・口コミ

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そのほかのお客様の声

※Sakaseruでは、いただきました全てのレビューに返信させていただいておりますが、
こちらではご意見ご要望に対しての返信のみを表示しております。

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  2026年09月13日

  大川智子 へのオーダー

  想像以上に素敵なお花に仕上げていただき、贈り先様にもとても喜んでもらえました。
  

  

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  2026年09月07日

  大川智子 へのオーダー

  イメージしたとおりに作ってくれ、オスカルの服装までイメージして作ってくれたから。

  

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  2026年08月31日

  大川智子 へのオーダー

  やりとりもとても丁寧で、立て札の位置など細かいところまでご要望を聞いていただきありがたかったです。
  お花も素敵な色合いやボリュームでとても嬉しいです。
  チャット形式で気軽に質問や連絡が取れるのが、ハードルが低くて良いなと思っています。
  
  

  

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  2026年08月25日

  大川智子 へのオーダー

  予算内で見事にしあげていただけた。

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  2026年08月21日

  大川智子 へのオーダー

  色とボリュームのリクエストのみで可愛く作っていただき満足です！

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  2026年08月04日

  大川智子 へのオーダー

  私たちのオーダー内容を再現してくださったこと、色合いもとてもかわいくリース部分もも素敵に仕上げていただきました。
  初めてフラワースタンドを送るため、勝手がわからなかったのですが、最初から丁寧に対応いただき、とてもわかりやすかったです。
  
  

  

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  2026年08月02日

  大川智子 へのオーダー

  ダリアやバラ、胡蝶蘭などいろいろな種類のお花を使用して頂き素敵な仕上がりでした。

  

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  2026年07月31日

  大川智子 へのオーダー

  初めてフラワースタンドを注文させていただきました。
  分からないことを聞いた際凄くご丁寧に回答してくださったり、またデザインについての提案もしてくださり、安心できとても助かりました。
  
  デザインもほとんどお任せのような形にしてしまったのですがとても可愛く素敵なものを作ってくださって本当に満足しています。

  

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  2026年07月06日

  大川智子 へのオーダー

  贈り先のシマナガエナ様のイメージカラー＋衣装カラーを踏まえた素敵なお花の選定が素晴らしい
  加えて、各種装飾の素材は私がそう比しましたが、それを美しいバランスで調和させ配置させたことが素晴らしいです
  対応が丁寧で良かったです
  
  
  

  

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  2026年06月23日

  大川智子 へのオーダー

  イメージ以上の完成度であり、依頼段階でも確認したい内容について迅速な回答をいただいたりして、とても良かったです

  

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  2026年06月11日

  大川智子 へのオーダー

  希望通り、思わず写真を撮りたくなるような仕上がりにしていただけました。
  チャット形式で連絡が取りやすかったです。
  
  

  

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  2026年05月31日

  大川智子 へのオーダー

  とっても可愛くイメージ通りに作っていただけたことと、
  実は左上の名前入りのバルーンが納品いただく際に
  強風で飛んで行ってしまうというハプニングがあったのですが、
  大川様の方で迅速に代替バルーンをご用意いただき
  ２時間後にすぐに持ってきていただけましたので、
  無事に当日完成した状態で迎えることができました。
  
  マイナス1した理由は、
  一部お花が当日しおれてしまっていたお花があったからです。
  気温的に少し暑めでしたので、仕方ない部分もあるかとは思いますが。
  
  でも全体的にはとても満足しています！
  ありがとうございます！！

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  2026年05月22日

  大川智子 へのオーダー

  とても素敵な仕上がりになっており、色々なお花を使って華やかさを演出していただいているところも良いと感じました！

  

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  2026年05月22日

  大川智子 へのオーダー

  臨機応変に丁寧なご対応いただきました。お花もとてもよかったです。

  

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  2026年05月18日

  大川智子 へのオーダー

  ・設置から回収まで丁寧で良かった
  ・ミンサカでの協賛金に対しても個々に消費税がかかり、さらにｓａｋａｓｅｒｕがアテンドされたお花屋さんに上記にも書いたようにバルーンとイラストボードは持ち出しで正直、生花自体は１～2万円で済むようなものだった。　
  ・値段相応とはいいがたい
  ・持ち出しのバルーンやイラストボードを差し引いたらsakaseru以外の花やを利用したほうが良かった
  ・システムは良いスタッフの対応も良かった
  
  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、設置から回収まで含めご丁寧にご対応できたとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
  
  一方で、今回のお花につきましては、ご期待いただいていた価格相応のボリューム感に感じていただけなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  今回のスタンド花は、上下にお花を配置した「2段アレンジ」での制作となっており、通常の1段スタンドと比較して使用花材や制作工数、設置作業のコストが大きくなる仕様でございました。
  また、ブルー系のお花をメインに使用していたことに加え、バルーンやイラストボードなど多数の装飾品をバランスよく設置するための構成・固定作業も含め、お写真のような仕上がりにて制作を行っております。
  
  しかしながら、そうした内訳や、「装飾を多く取り入れる分、生花部分のボリューム感とのバランスがどうなるか」について、
  事前により具体的にご説明・ヒアリングができていれば、今回のようなご期待とのギャップを防げたのではないかと感じております。
  
  せっかく大切なご用途でSakaseruをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳なく思っております。
  今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は制作内容やご予算配分について、より分かりやすくご案内できるよう改善に努めてまいります。
  
  この度はご満足頂けるお花をご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

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  2026年05月15日

  大川智子 へのオーダー

  お花自体がとても綺麗でしたし、装飾についても最大限のご配慮をいただきました。
  
  制作依頼当時、メインカラーがオレンジの衣装に青とシルバーのジャケットを羽織るというライブ衣装が公開されていたので、お花周りの装飾にオレンジ色を使っていただけないかをご相談しました。それに対し、ライブ衣装を見られた大川様よりジャケットの色も装飾に取り入れることをご提案いただき、そのご提案の内容に沿っての制作をお願いしました。
  装飾の布をこちらで用意していなかったにもかかわらず要望以上のご対応をいただき、それにより当初想像していたよりもずっと綺麗なスタンドに仕上げていただけて嬉しかったです。
  
  また、立札も無料のものをお願いしたのですが、背景のリボンやフォントで可愛い雰囲気にしていただけてとても満足しています。
  
  本当にありがとうございました。

  

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  2026年05月01日

  大川智子 へのオーダー

  イメージ案から膨らませて頂いて、上品な華やかさがあるものにして頂きとても嬉しいです。

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  2026年04月28日

  大川智子 へのオーダー

  想定以上の完成度に驚きました！
  花を見た人の中には、今まで見たフラスタの中で最高のものだったと絶賛する人もいたほどです。
  細かい部分まで気を配って下さり、職人としての真摯さとプライドを感じさせる素晴らしい作品です。
  この度はありがとうございました。

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  2026年04月28日

  大川智子 へのオーダー

  思い描いていた以上に可愛いフラスタに仕上げていただいたため。
  花弁の色も良く、ハート型のアーチもとても綺麗だった。

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  2026年04月26日

  大川智子 へのオーダー

  良かったところ：
  単独フライヤーの色味に合わせたい、衣装に合わせて細いリボンを巻きたい、などこちらの意見を汲んでいただき、とてもかわいいお花に仕上げていただけて嬉しかったです。細かい要望にも丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
  最初のご相談もデザイナーさんもみなさん返信が早くて、その点はとても安心でした
  
  改善してほしい点：
  ・初めてだったこともあり、「こういうアレンジも可能です」などのご提案をもう少しいただけると、よりイメージを広げやすかったかなと感じました。
  ・完成サイズが想像より少しコンパクトに感じたため、事前に大きさの目安（比較画像など）が分かるとより安心できると思いました。
  ・発送前日にバルーンについてご連絡をいただいた際、一瞬認識違いがあったのかと不安になりました。（その後すぐにご説明いただき解消はしたのですが）
  チャット機能は便利なのですが、
  ご相談した結果、最終決定はこうですね、とまとめが見られるような機能があれば、
  より安心してお願いできるなと感じました

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、細やかなご要望をお寄せいただきながら、大切なお花をお任せいただき誠にありがとうございました。
  色味やリボンなどのこだわりを汲み取り、仕上がりをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
  
  また、貴重なご意見もありがとうございます。
  
  オーダーメイド商品につき、デザインのご提案はお客様からご希望がない限り、基本的にはご要望に沿ってお作りしており、フラワーデザイナーから積極的にアレンジ提案を行う運用はしておりませんこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。提案をご希望の場合はその旨をお伝えくださいませ。
  また、大きさの目安につきましても、ご希望がある場合にはご案内しておりますため、ご不安な点がある際は事前にご相談いただけますと幸いでございます。
  
  バルーンの件では、一時的にご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。その後解消いただけたとのこと、安心いたしました。
  また、チャット上でのやりとりの整理や、最終決定内容が分かりやすく確認できる機能についてのご意見もありがとうございます。
  
  この度は貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。