Customer's Review
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ご利用後に実施しているお客様アンケート。嬉しいお声やご意見など、全てをご紹介いたします。
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2025年05月20日
大川智子 へのオーダー
今回二度目の依頼だったのですが、前回もそうでしたが、お渡しした私たちのデザインや思いを汲み取っていただき、想像以上の仕上がりで、本当に素敵なフラワースタンドを作っていただきました!
2025年05月19日
大川智子 へのオーダー
拙いラフから最高のお花を仕上げて頂き本当に感謝しております。
カラフルで会場でも目を引く素敵なものになりました!
2025年05月14日
大川智子 へのオーダー
イメージはイラストで伝えていましたが、その通りに仕上げてくださいました。
やり取りも非常にスムーズでした。
※Sakaseruでは、いただきました全てのレビューに返信させていただいておりますが、
こちらではご意見ご要望に対しての返信のみを表示しております。
2025年05月14日
大川智子 へのオーダー
イメージはイラストで伝えていましたが、その通りに仕上げてくださいました。
やり取りも非常にスムーズでした。
2025年05月13日
大川智子 へのオーダー
出来上がりの雰囲気と色、ひまわりの指定をさせていただき、イメージなどは細かくお伝えしなかったのですが、想像していた以上に素敵なお花を作っていただき大満足です。
送り先様が男性で華やかな方なので、白のみのお花なのに可憐ではなく華やかな仕上がりにしていただき汲み取ってくださったのかなと感動しました。
2025年05月13日
大川智子 へのオーダー
HPに掲載されているお写真を見て配色のバランスが好みだったので大川様にご依頼させていただきました。花束みたいにしたいということと、色の指定をさせていただきましたが、3色のみのお花でとても華やかに作ってくださり大満足です。
ご本人様にも綺麗だったと喜んでいただけて本当に頼んで良かったなと思いました。
立札も木のものなのかなと思っておりましたが、可愛いものにしていただき素敵なサプライズでした。
細かいことを言って申し訳ないのですが、お名前の最後の一文字の色が違うのは意図的では無いだろうなと思い、気になってしまったので1つマイナスにさせていただきました。申し訳ございません。
スタンド花の出来上がりには本当に満足しており文句の付けようが無いです。
機会があればまたお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
2025年05月12日
大川智子 へのオーダー
お送りしたイメージに沿ってドレスの感じやロゴの感じを随所に入れて頂ききれいに仕上げていただいて見て驚きました。
2025年05月11日
大川智子 へのオーダー
キャラクターの文脈を汲んでいただいた素敵なお花だと思いました。
一方で、すこしボリューム感が不足していたかとおもいました。
お値段しだいというところでしたら、ご相談できればよかったです。
2025年05月11日
大川智子 へのオーダー
こちらの不手際にも丁寧に対応してくださり当日には素敵なフラワースタンドを作成していただきました。
2025年04月28日
大川智子 へのオーダー
お花のクオリティには十二分に満足しているのですが、フラワーデザイナーとのやりとりで以下のような問題がありました。
・バルーンの大きさをお尋ねしたところ「18インチがよい」と指示を受け、また送る前にサイズの確認をしたにも関わらず、18インチのものを送ったら「大き過ぎた」と報告を受け、別のものを再度送ることになった。
・まだ見積もりを頂いていない状況で料金の支払いを求める連絡が来た。
・見積もりの確認がお花のお届け日当日であった。
・予算について「ミンサカで集まっている予算の範囲内に納めてほしい」とお願いし、フラワーデザイナーからも「承知致しました」と返答を貰っていたが、実際にはお花本体のみミンサカで集まっている金額の範囲内(同額)であり、消費税、送料、システム手数料(合計17015円)の分は予算をオーバーしていた。
事前に見積もりを確認できていれば認識の違いを擦り合わせることができた他、お花のクオリティのために送料や消費税の分は超過すると連絡があれば良かったが、上記の通り見積もりの提示自体お届け日当日まで無かった。
上記はお金が関わる部分(バルーンのサイズ提示ミスも再度送り直した分のこちらの費用が発生している)であり、
特に見積もりに関しては、フラワーデザイナーとの個人間の連絡による通知ではなく、今後はsakaseruを通してメールで通知するなどの対応も検討してほしい。
2025年04月12日
大川智子 へのオーダー
舞台のイメージにとてもよく合った素敵なデザインに仕上げて下さったので。