許宗秀に届いたお客様の声・口コミ

TOP > お客様の声

フラワーデザイナーで絞り込む

お客様の声(2ページ目)

2026年09月12日

許宗秀へのオーダー

以前もお祝いの品として注文したことがあり大好評だったので、今回開業される先生へのお祝いとして注文させていただきました。

とても素敵な仕上がりで、本日内覧会へ行き早速飾ってくださっていたので実物を見ることができました。
胡蝶蘭や観葉植物、アレンジのお花がたくさん届いている中で、こちらでお願いした品とかぶっているものはなく、目立っていた気がします。
今回もとても喜んでいただき、こちらもとても嬉しい気持ちになりました。

適切なやり取りがスムーズにでき、こちらの希望もしっかり反映してくださり、大満足な対応でした。

機会があればまた利用したいと思いますし、知り合いにも勧めたいです。
この度は素敵な品をありがとうございました。
2026年09月11日

許宗秀へのオーダー

お客様にとっても喜んでいただけました。イメージもお願いしていたものそのものでしたので、大満足です。
対応も梱包も丁寧でした。
2026年09月10日

許宗秀へのオーダー

希望通りのデザイン🌼
とっても喜んでもらえました。
本当にありがとうございました。
2026年09月10日

許宗秀へのオーダー

本日、ご本人にお渡ししましたが、色味も雰囲気も好みの通りだったようでとても喜んで頂けました。周りの方々からも、センスが良いと褒められました。
本当にありがとうございました。
2026年09月09日

許宗秀へのオーダー

送り先より、感謝の言葉をいただきました！
とても素敵に作成いただきありがとうございます。
2026年09月08日

許宗秀へのオーダー

母親のお店が５０周年のお祝いで贈りました。
母親、イベントに来て頂いたお客様に好評でした。
2026年09月08日

許宗秀へのオーダー

納品までの対応も早く、仕上がりも喜んで頂けました。
2026年09月06日

許宗秀へのオーダー

希望通りにピンク系のお花で綺麗にまとめていただけて、とても可愛らしかった。
文字も見やすく配置していただいて、ありがとうございました。
2026年09月06日

許宗秀へのオーダー

大変、素敵なお花でした。
お渡ししたお相手の方も、大変喜んできおられました。
何回も連絡をいただき、安心して待っていられました。
2026年09月03日

許宗秀へのオーダー

こちらの希望を考慮し素敵なものを制作していただきました。
非常に丁寧に対応いただきました。
2026年09月01日

許宗秀へのオーダー

オーダー通りで、華やかな雰囲気にして頂き
仕上がり日も早くて助かりました。
2026年08月31日

許宗秀へのオーダー

作品自体は大変素敵なものを作っていただき感謝しかございません。
一方で虫の混入と木枠が四辺のうち一辺外れていたのが気になりました。
おそらくシバンムシというドライフラワーを
食害する虫で、長く飾るつもりで購入したので虫の混入は残念でした。
デザイナーの方に伺ったところ、
自分で虫を取り除くか送料自己負担で返送するよう言われたのも気になりました。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseruスタッフでございます。

この度は、せっかく長く飾るお品としてお選びいただいたにもかかわらず、
虫の混入や木枠の一部が外れた状態でのお届けとなり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

また、作品自体については「大変素敵」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
そのように仕上がりをお気に召していただけた一方で、今回のような状態となってしまいましたこと、私どもも大変残念に思っております。

特に虫につきましては、長く飾っていただくことを楽しみにご購入いただいた中での混入となり、
ご不安やご不快な思いをおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

また、木枠につきましても、四辺のうち一辺が外れた状態でのお届けとなってしまい、誠に申し訳ございません。

今回の件についてデザイナーより、お客様ご自身で虫を取り除いていただくか、送料をご負担のうえご返送いただくようご案内していたとのこと、
こちらにつきましても、お客様にご負担をお願いする形となってしまい申し訳ございませんでした。

通常、商品の不具合等につきましては、状況を確認したうえで、必要に応じて再配送などの対応をご案内しておりますが、
その際の再配送にかかる送料はお客様にご負担いただく場合がございます。

一方で、今回は虫の混入ということで、長く飾ることを楽しみにお選びいただいたお客様にとって、
ご自身で取り除いていただくことや、返送についてご負担をお願いすることは、ご不快なお気持ちにつながってしまったものと存じます。

そのようなお客様のお気持ちへの配慮が十分でないご案内となってしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。

今回いただいたお声を真摯に受け止め、今後はこのような場合にも、お客様のお気持ちや状況を踏まえた、より丁寧なご案内ができるよう努めてまいります。

この度は、せっかくSakaseruをお選びいただき、作品自体もお気に召していただけたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
2026年08月31日

許宗秀へのオーダー

想像していたよりも遥かに綺麗な出来上がりで満足度💯満点です❣️
同僚の退職祝いで他の同僚達とのプレゼントですが皆んなとても喜んでくれました😊
センスが良いと私の株が上がってしまい，恥ずかしいくらいでした🫣
まだ渡す日がもう少し後ですが絶対喜んでくれると期待しています❗️
有難うございました🙇‍♀️
2026年08月29日

許宗秀へのオーダー

送り先の方に大変喜んで頂けました！
丁寧で非常に良かったです。
2026年08月25日

許宗秀へのオーダー

お願いした時から仕上がり発送到着まで問題なく対応していただけたこと、商品もすごく綺麗で実物も素敵で大満足です！！
2026年08月25日

許宗秀へのオーダー

デザインの構成とても良い、注文時の対応お盆に入ってしまいましたが、安心して待つことが出来ました。
親切丁寧でした。
2026年08月24日

許宗秀へのオーダー

オーダーしたカラーをメインにとてもキレイに仕上げてくださいました。また、偶然にも、娘の大好きなアジサイを入れて頂き、娘も大喜びでした。本当にありがとうございました✨
2026年08月23日

許宗秀へのオーダー

大きさ、青色のバランス、品、値段は高かったですが、お相手の方もとても喜んで頂けて、本当に良かったです。
2026年08月18日

許宗秀へのオーダー

この度は、本当に素敵なお花を作ってくださり、ありがとうございました。

こちらからお伝えした細かな要望にも丁寧に応えてくださったことはもちろん、私が想像していた以上にクオリティの高い、とても素敵なデザインに仕上げていただき、大変嬉しく思っております。

今回、ライブ会場内での展示はないと事前に伺っていたのですが、当日ライブに参加した際、運営側のご好意で急遽楽屋花の展示コーナーが設けられており、実物を自分の目で見ることができました。

事前にいただいたお写真ではレタッチの影響もあり、左側のリボンが水色に近い色に見えていたのですが、実際に見てみると緑色にも近い色合いで、「担当アイドルのカラーを意識してくださったのだ」と現地で初めて気づきました。細かな部分まで大切に考えてデザインしてくださったことが伝わってきて、本当に嬉しかったです。

また、ありがたいことに、他のプロデューサーの方々にもたくさん写真を撮っていただいていました。
作ってくださったのはお花屋さんなのに、「こんなに誇らしい気持ちになっていいのだろうか」と思ってしまうほど嬉しく、こんなに可愛らしいお花なのだから、もっとたくさんの方に見てほしい、とまで思ってしまいました……！

さらに今回、私が送ったお花の左隣には、同じアイドルユニットにお花を贈られた方のお花が配置されていたのですが、幸運にもその方と直接お話しする機会がありました。
お互いが贈ったお花についての解釈や、ご依頼の際にこだわったポイントなどを語り合うことができ、その方も私が贈ったお花をとても褒めてくださっていました。

お花を贈るということだけで、こんなにも素敵な思い出ができるとは、正直想像もしていませんでした。
今回のお花をきっかけに、ライブそのものだけではなく、そこに関わる方との素敵な出会いや思い出まで生まれたことが、本当に嬉しいです。

今はただ、素晴らしいお花を作ってくださったデザイナー様への感謝の気持ちでいっぱいです。

大好きな担当アイドル二人が、初めて正式に揃うという私にとって大切な節目に贈るお花として、これ以上ないほど素晴らしいものにしていただきました。
自分の中にあった「こんなお花を贈りたい」という気持ちを、想像していた以上の形にしていただけたことが本当に嬉しく、心から満たされた気持ちになりました。

本当に、本当にありがとうございました。

また次回ライブが開催されることがあれば、ぜひとも同じデザイナー様にお願いしたいと思っております。
その際には、どうぞよろしくお願いいたします。
2026年08月16日

許宗秀へのオーダー

要望通りのデザインだった

40/5666

フラスタ・楽屋花のSakaseru