小林久男に届いたお客様の声・口コミ

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そのほかのお客様の声

※Sakaseruでは、いただきました全てのレビューに返信させていただいておりますが、
こちらではご意見ご要望に対しての返信のみを表示しております。

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  2026年08月09日

  小林久男 へのオーダー

  こちらの提示したイメージをしっかり表現して頂き、大変満足しております。贈呈相手の花冠あむるさんにも大変喜んでいただけました。
  また、追加の装飾においても内容と価格を明確にしたうえでご提案頂けたため、「当初の設定金額を離れて高額になるのではないか」という不安もなく依頼することができました。

  

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  2026年08月09日

  小林久男 へのオーダー

  レスポンス良く打合せを重ねることが出来た。
  お花に関しても想像を超えるプラスアルファを感じた。

  

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  2026年08月08日

  小林久男 へのオーダー

  いつもこちらの要望を汲み取りつつ、可愛いお花に仕上げてくださるため。

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  2026年08月03日

  小林久男 へのオーダー

  とても可愛くて満足しています

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  2026年08月03日

  小林久男 へのオーダー

  オーダーが曖昧だったのにも関わらず
  とても綺麗なお花💐を作っていただけた。
  色の組み合わせが最高でした。

  

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  2026年08月03日

  小林久男 へのオーダー

  デザイナーさんが私の希望どおりに素敵に仕上げてくださり、本当にありがとうございました。
  質問にも一つひとつ丁寧に答えてくださり、安心してお願いすることができました。

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  2026年08月03日

  小林久男 へのオーダー

  デザイナーさんが私の希望どおりに素敵に仕上げてくださり、質問にも一つひとつ丁寧に対応してくださいました。

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  2026年07月30日

  小林久男 へのオーダー

  文章ベースで様々な要望をお伝えさせていただいたのですが、私の叶えたいことをすべて汲み取ってくださり、本当に大満足のお花をお贈りすることができました。
  
  大好きな方の晴れ舞台にお花を飾っていただけるだけでも嬉しかったのですが、終演後に演者さんたちが写真や動画を撮ってSNSに載せてくださったり、じっくりとお花をご覧になってる様子なども拝見でき、公演とあわせて本当に嬉しい思い出になりました。
  
  本当にありがとうございました！

  

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  2026年07月21日

  小林久男 へのオーダー

  配置が情熱的に思えるため

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  2026年07月13日

  小林久男 へのオーダー

  当日までのメッセージでの対応もとても丁寧していただけましたし、予算内でとても素敵なフラワースタンドを制作していただきました。
  また演者様にもとても喜んでいただけました。
  
  この度は本当にありがとうございました。

  

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  2026年07月12日

  小林久男 へのオーダー

  限られた時間で とっても素敵な イメージ以上のお花を届けてくださいました。
  お願いして良かったです。
  ありがとうございました_(._.)_

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  2026年07月12日

  小林久男 へのオーダー

  最終的なお花の仕上がりは、ほぼ要望通りで満足しております。
  一点だけ、紫をメインにダークな色合いでというリクエストでしたが、明るいオレンジ色の花が含まれており、心当たりのない配色でしたのでどのような意図があって使用されたのかのご説明が欲しかったなと思います。
  (フラスタ完成後でしたので調整もお願いしづらく…)
  
  また、デザイナー様とのやり取りにおいて、こちら側の、応援している役者様へお祝いの気持ちを届けたいというオタクの熱量と、デザイナー様の制作への熱量の乖離を感じるタイミングが多くありました。
  デザイナー様としては同時に対応する多くの制作の中のひとつであることかと存じますが、オタクとしてはたまにしか無い推しを直接応援出来る機会に、決して小さくない金額を出して贈り物をする大きな気持ちのかかったイベントです。
  
  こんなお花にしたい、と希望を伝えた際に、これは可能、これは不可能です。ということだけではなく、それではこんなお花を使うのはどうか、こんな色で認識があっているか、などの提案や擦り合わせがあると、より安心し満足感の高いやり取りになるかと思いました。
  
  こちらは今回のデザイナー様だけでなく、過去にお願いしたデザイナー様にも感じたことです。
  sakareru様のシステムはとても使用しやすく、今回も利用を決めた要因になりますが、デザイナー様とのやり取りで認識の齟齬や物足りなさを感じることがあるので、今後は別のお花屋さんも利用して比較していきたいと思うきっかけとなりました。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
  
  最終的なお花の仕上がりにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
  
  一方で、紫をメインとしたダークな色合いをご希望いただいていたにもかかわらず、オレンジのお花が使用されていたことで、
  ご不安なお気持ちやご期待との違いを感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
  
  フラワーデザイナーへ確認いたしましたところ、お客様より「パステルカラーなどの淡い優しい印象は避けたい」「ビビッドで情熱的なイメージ」とのご要望をいただいていたことから、イラストパネルとのバランスも考慮し、ダークな色合いの中で情熱的な印象を表現するため、濃いオレンジや赤をアクセントとして取り入れたとのことでございました。
  
  しかしながら、その判断を事前にお客様へご説明・ご相談することなく制作を進めてしまったことで、ご希望との認識に相違が生じる結果となってしまいました。
  
  今回のように具体的なイメージを丁寧にお伝えいただいていたにもかかわらず、お客様が思い描かれていた世界観を十分に汲み取り、
  完成前に制作意図をご説明したり、イメージのすり合わせを行ったりすることができなかった点につきまして、深くお詫び申し上げます。
  
  また、フラワーデザイナーとのやり取りにつきましても、応援される方への大切なお気持ちに寄り添う姿勢や、
  ご提案・確認を交えたコミュニケーションが十分ではなかったとのご指摘も真摯に受け止めております。
  
  いただいたご意見はフラワーデザイナーへ共有するとともに、今後は制作意図や色味の変更について事前にご説明・ご相談を行うこと、
  お客様とより丁寧にイメージをすり合わせながら制作を進められるよう、サービス全体の改善に努めてまいります。
  
  この度は率直なお声をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

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  2026年07月08日

  小林久男 へのオーダー

  想像どおりの仕上がりで満足いたしました。
  
  

  

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  2026年07月05日

  小林久男 へのオーダー

  限られた予算の中で素晴らしい出来にしてくださり感謝しています

  

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  2026年07月04日

  小林久男 へのオーダー

  こちらからの要望も入れつつ、素敵な提案をしてくれた上で、綺麗にまとめ上げてくれたから

  

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  2026年06月29日

  小林久男 へのオーダー

  イメージカラーで生花を沢山使ってもらえた
  フラワースタンドの依頼経験が少ないので事前に完成イメージのラフを出してもらうなどお願いすれば良かったが、その辺を助言して欲しかった

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、完成イメージについて事前にもう少しご案内や助言があれば安心してご依頼できたとのお声から、
  ご期待に十分お応えできるご案内とならず、わかりづらい形となってしまい申し訳ございませんでした。
  
  誠に恐れ入ります。Sakaseruでは基本的に、フラワーデザイナーから制作前のラフ画や完成イメージ図のご提供は行っておりません。
  そのため、具体的なイメージやこだわりがある場合には、お客様側で参考画像や簡単なラフ、スクリーンショットなどをご共有いただき、そのイメージをもとにデザイナーが制作を進める形となっております。
  
  一方で、初めてのご依頼の場合は「どこまで伝えればよいかわからない」と感じられることも自然なことかと思います。
  今後はより安心してご利用いただけるよう、ご要望の伝え方やイメージ共有の方法についても、わかりやすくご案内できるよう改善に努めてまいります。
  
  貴重な改善案のお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

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  2026年06月29日

  小林久男 へのオーダー

  お伝えしたイメージ通りに仕上げて頂きました
  はじめて利用しましたが非常にわかりやすかったです
  
  

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  2026年06月29日

  小林久男 へのオーダー

  良かった点とイマイチに感じてしまった点がありました。
  
  マイナス面で言いますと、本体代金に対して、もう少しボリュームを出すことができなかったのか？という感想です。
  花屋さんによってかなり金額設定が変わるのかもしれませんが、前回別の方にこちらより低い予算でお願いした時と比較しても小規模に見えてしまい、イメージ画像でお送りしていたオープンハートのモチーフと比較しても小さく、会場でも電飾がなければ目立たなかったのではないか？と思ってしまいました。
  土台のボリュームに関してもスカスカ感が否めず、横幅の立体感を出していただきたかったです。
  
  プラス面としては花の色に関しては希望通りでした。
  電飾もこちらの希望を通していただきとても助かりました。
  アクリルパネルも吊り下げていただきとてもいい場所になりました。
  お送りしたリボンもたくさんつけてくださり嬉しかったです。

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度はSakaseruをご利用いただき、また大変丁寧にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
  
  良かった点・ご期待に添えなかった点の双方を率直にお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。
  
  まず、仕上がりについて、花の色味や電飾、アクリルパネルの設置、お送りいただいたリボンの装飾など、
  ご希望に沿う形でお届けできた点について温かいお言葉をいただきありがとうございます。
  お客様のこだわりが詰まった装飾を活かした仕上がりとして感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
  
  一方で、全体のボリューム感や立体感について、ご期待に十分お応えできず申し訳ございませんでした。
  
  今回、事前にフラワーデザイナーより「ご予算内でハート型を高さ70cm程度で制作可能」とご案内しておりましたが、
  そのご説明だけでは完成時の存在感やボリュームのイメージまで十分にすり合わせることができておらず、
  ご不安やご期待とのギャップにつながってしまったものと受け止めております。
  
  また、いただいていたラフイメージに近づけて制作を進めておりましたが、
  「どの程度の厚みや横幅の立体感を求められているか」「会場でどのくらい目立つ印象をご希望か」といった部分まで、
  こちらからもう一歩踏み込んで確認・ご提案すべきだったと感じております。
  
  加えて、前回ご依頼いただいたフラワーデザイナーをご希望いただいていた中、ご期待に沿うご案内ができず申し訳ございません。
  
  現在Sakaseruでは、関西エリアのフラワーデザイナー拡充にも取り組んでおります。
  また、現在所属しているデザイナーの中にも、アーチ型やモチーフ性の高い装花、立体感を活かした演出を得意としている者がおりますため、
  もし今後ご検討いただける機会がございましたら、ご注文前にご相談いただけますと、
  ご希望の演出イメージに合わせたご提案やご紹介ができればと考えております。
  
  ▽スタッフ無料相談フォーム
  https://www.sakaseru.jp/concierge/sheet/consultation
  
  この度いただいたお声は、今後のヒアリング方法やご案内改善にも活かし、
  より安心して理想の仕上がりをお任せいただけるサービスを目指してまいります。
  
  改めまして、この度は貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。

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  2026年06月28日

  小林久男 へのオーダー

  間違えて注文したので全然期待していなかったのですが、事前にフラワーデザイナーの方とやりとりができることにもびっくりだったし、出来上がりも贈り物の主旨を理解してくださっていることがよく伝わってくる素敵なものになっていたので大満足でした。

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  2026年06月24日

  小林久男 へのオーダー

  奇麗な仕上がりで大変満足しております。
  もう少しボリューム感あれば、なお最高でした！