牧まゆ実に届いたお客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.77 /10

（レビュー総数：4,822件）

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  2025年10月09日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  とても豪華に作っていただいて、韓国の方へのプレゼントだったのですが、唐辛子を使ってくださったり心がこもっていました。

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  2025年10月08日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：胡蝶蘭のアーチ生花アレンジ オレンジ M

  頂いた写真はとってもキレイでお願いしてよかった！と思ったのですが、送り先がSNSに上げてくれた画像は少しボリュームが減ってるような気がしました。撮り方なのか、運送の関係なのかお花が減ったのか……

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、お届け先様がSNSに掲載されたお写真では、ボリュームがやや少なく見えたとのことでご心配をおかけし、申し訳ございません。
  おそらく配送時の揺れなどにより、形が少し崩れてしまったことで全体のボリューム感が控えめに見えてしまったのかと存じます。
  
  せっかくの贈りものを、より綺麗な状態でお届けできず誠に申し訳ございませんでした。
  今一度、梱包や固定の方法を見直し、配送による崩れが起きないよう改善を進めてまいります。
  
  そのような状況の中でも、お花の完成を温かく受け止めてくださり、本当にありがとうございます。
  お客様のお気持ちに少しでもお応えできるよう、今後も丁寧な制作・配送を心がけてまいります。

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  2025年10月08日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  とても綺麗に仕上がっていました！
  お花が好きな方へ渡すものだったので、
  届いた完成品に感動しました！
  スタッフ一同心より感謝致します。
  また、定期的に頂ける連絡に安心しました。
  
  次回、お花を贈る際もまた依頼させて頂きたいと思います。
  
  
  

  

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  2025年10月08日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  喜んでいただけました、
  早くて丁寧なご対応ありがとうございました。
  
  

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  2025年10月07日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白ピンク M

  10以上をつけたいくらい満足です。
  メールでのやり取りも丁寧で安心できました。
  お花の仕上がりもイメージ以上で嬉しかったです。

  

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  2025年10月07日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  すぐにメッセージをいただき安心しました。対応も丁寧でお願いして良かったと感謝してます！
  ありがとうございました。

  

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  2025年10月07日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  今回対応いただいたデザイナー様のメッセージの返信も丁寧かつ迅速であり、非常に安心してオーダーすることが出来ました。また、ざっくりとしたオーダーでしたが、希望の色を取り入れて想像を超える素敵な出来でした。

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  2025年10月07日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  この度は素敵なデザインのお花を作っていただきありがとうございました。当日友人の店舗に伺いまして、実物も見てきましたが、ナチュラルな色合いがお店の雰囲気に合っていて、友人もとても気に入って飾ってくれていました。わたしのお気に入りポイントはアーチの部分です。アーチがあることで華やかさがありました。また配達料も含めてお値段もとてもリーズナブルでした。
  配送前には写真を送っていただいたり、タイムリーにご連絡をいただき安心してお任せできました。
  また機会がありましたら是非お願いしたいです。

  

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  2025年10月06日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：胡蝶蘭のアーチ生花アレンジ オレンジ M

  お花も生き物なのはわかるが、メインの胡蝶蘭の向きが崩れて下を向いてしまい、しっかり差し込んで頂きたかった。
  丁寧なご対応ありがとうございました。

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、メインの胡蝶蘭の向きが崩れてしまったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
  
  お花も生きているものとはいえ、贈る方・受け取る方にとって一番美しく見えるようお作りすることが大切だと感じております。
  今回いただいたお言葉を担当デザイナーにも共有し、今後はより丁寧にお花の向きや差し込み具合を確認できるよう改善してまいります。
  
  また、このような状況にもかかわらず、丁寧のご対応との温かいお言葉をありがとうございました。

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  2025年10月06日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  今回も素敵なお花をありがとうございます！

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  2025年10月06日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  事前のご相談で説明したことを汲み取ってくださり、期待以上の素敵な仕上がりで、指定時間に綺麗な形で届けられたため。

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  2025年10月04日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  今回は急な注文にも関わらず、丁寧にまた素敵なお花をお届けして頂き、心から感謝致します。
  先方より、喜びとお礼のお言葉を頂きました。
  今後もまた利用させて頂きます。本当にありがとうございました。

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  2025年10月02日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 赤 S

  発送希望日の直前に注文したにもかかわらず丁寧な対応していただき助かりました。
  相手の方にもとても喜んでもらえて良かったです！

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  2025年09月30日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  先様送りのため現物は拝見しておりませんが、お写真では非常に丁寧にステキなアレンジを作成してくださったように思います。お届けも依頼通りの時間に完了し、安心してお取引ができました。

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  2025年09月30日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  予想していた以上の作品に仕上げていただき嬉しく思いました。

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  2025年09月30日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  テキストでお伝えしたイメージ以上のお花に仕上げてくださいました
  料金も分かりやすく、フローリストさんとのやり取りもスムーズでした
  初歩的な質問にもお答えくださり、安心してお任せすることができました
  
  

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  2025年09月29日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  こんな少ない金額でこんなに綺麗で素晴らしくて素敵なオーダーに沿ったのを作ってほんとに満足でした！！

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  2025年09月28日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  お花の種類も雰囲気も私の希望を素敵に仕上げて頂きました。対応も丁寧でぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました。

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  2025年09月27日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 黄色 S

  想いを汲んで、とても素敵に仕上げて下さいました。チャットを通しての対応も温かみがあり、丁寧でした。
  先方も大変喜んで下さいました。

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  2025年09月27日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  今回2度目のおまかせオーダーでしたがこちらのイメージ以上の最高の仕上がりでた！
  メールでのやり取りもスムーズで迅速丁寧に対応していただきました。
  また必ずお願いしたいと思います！