Sakaseru

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オーダーメイドフラワー

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チャットでかんたんにご注文できます。

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お花を贈るなら、お贈り先さまに必ず喜ばれるオーダーメイドフラワーはいかがですか。
コーポレートカラーのアレンジや、ロゴをモチーフにしたお花。
「勢いのある会社さまだから、とにかく迫力のあるアレンジで」そんなご注文もいただきます。

贈る側もきっと楽しい、オーダーメイドの祝い花です。

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※価格の()内の金額は、お花自体の金額に加えて送料、システム利用料5%、消費税を合わせた実際にお支払いいただく総額です。
※スタンド花の送料は、お送り先のエリアによって異なります。スタンド花料金計算ツールで、お花代に送料など諸費用を含めた総額のご確認をしていただけます。

お客様の声Customer's voice

ご利用後のアンケートでは、
お客様満足度90%以上を達成。
嬉しいお客様のお声をご紹介いたします。

  • 鈴木 裕美子 様三井不動産株式会社
    ベンチャー共創事業部 事業グループ

    他の花屋では買うことの出来ないオシャレな花を即日発送してくださるので、非常に満足しています。Sakaseruフラワーデザイナーの対応も早く、丁寧なので安心してオーダーすることが出来ます。

  • 内山 香苗 様BASE株式会社

    花の手配は急な事が多く、どんなに急でも対応してくれるのですごく助かります。出来上がる花も非常におしゃれで、請求書による支払いも便利です。

Sakaseruを、ご友人やご家族に
おすすめできますか?

(10:非常にすすめたい 〜 0:全くすすめたくない)

ピックアップレビュー

  • 2019年04月16日

    好みのアーティストを選んだ上で、こちらの要望を聞いていただくことができ、ステキなアレンジを作っていただけました!

  • 2019年04月12日

    オリジナル性・対応力がいい

  • 2019年04月02日

    簡単に買えて、希望通りにデザインしてもらえ、写真もきっちり送ってもらえたので!

その他のレビュー

  • 2019年04月20日

    初めて楽屋花を注文してみてご丁寧に対応をして頂いてまた贈る運営側に回収についてのご連絡もして頂いて感謝しかないです。

  • 2019年04月20日

    多くのデザイナーさまがいらっしゃる&その時の希望のイメージに沿ってデザイナーさまを選んでいただけるので非常に効率的で、かつイメージにかなり近いデザイナーさまを短時間で見つけてもらえるので。

  • 2019年04月20日

    最初、多少不安がありましたが対応も丁寧でしたし、できあがったお花も素敵でこころ和むものでした。ありがとうございました。

  • 2019年04月19日

    フローリスト様のセンス。 こちらのほんのした要望にも答えて貰えること。

  • 2019年04月19日

    時間がない中で難しい希望にも応えてくれた。チャットで心配な点を聞いたときにすぐに返事がきた。

  • 2019年04月19日

    料金が良心的で、しかも値段以上に見える物を作って下さるので。 もうここしか使わないです。

ご利用企業様例Clients

トップフラワー
デザイナー達Flower designer

各業界の第一線で活躍するフラワーデザイナー達が、お届け先様に圧倒的にお喜び頂けるお花をお作りいたします。
細かいご要望も柔軟にご対応いたしますので、ご安心くださいませ。

どのフラワーデザイナーがよいか
迷われている方は
お気軽にご相談下さい。

お贈り先様の雰囲気やシーンから、最適なフラワーデザイナーをご紹介いたします。

ご注文方法How to order

Step 01

フラワーデザイナー
を選択

「お花を注文してみる」ボタンからお好きな
フラワーデザイナーを選択し
ご注文に進んでください

Step 02

オーダーフォーム
入力

お届け先さまの雰囲気や
立て札の文言などの
詳細情報をご入力ください

Step 03

お支払い方法
を選択

ご請求書払いか、クレジット
カード払い
が選べます
ここまで完了すると
ご注文完了です

ご請求書払いご希望のお客様

お支払い期日のご希望があれば、ご注文前に お問い合わせフォームよりご相談ください。
(通常のお支払い期日:
納品月末〆 翌月末払い)

Step 04

チャットが
届きます

フラワーデザイナーより
チャットが届きます
ご要望などありましたら
お伝えください

Step 05

特別なお花が
完成です

お花が完成すると
発送されます
お花の完成写真はチャットで
ご確認できます

領収書ご希望のお客様

領収書は通常、電子データでの発行ですがご希望があれば紙での発行も可能です。

フラワーデザイナーとのチャット例

  • お支払いまで完了すると
    フラワーデザイナーよりチャットで
    メッセージが届きます

  • 大まかなイメージでも細かいご要望でも
    お気軽にフラワーデザイナーに
    お伝えください

  • お花が完成すると発送されます
    完成写真も必ずお送りいたします

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マナーに合った立て札の書き方、
サポートいたします

お花と同じくらい、大切な立て札。Sakaseruでは無料でおつけいたします。

さらに、Sakaseruなら立て札の書き方に不安がある方も安心。
オーダーフォームで、マナーに合った立て札の入力がとっても簡単にできるようになっています。
書き方でお悩みの方はこちらからお気軽にご相談くださいませ。

お客様インタビューInterview

Syn.ホールディングス株式会社総務・人事・労務担当 : 小俣 由香莉さまに、Sakaseruについて伺いました。

普段の1週間のお仕事の流れについて簡単に教えてください。
総務や人事労務の仕事をベースに、花の発注など突発的な業務の対応をしています。
Sakaseruでお花をオーダーされる際の、業務フローを教えてください。
主に、事業部からの依頼で花をオーダーします。
オーダーする主なシーンは、取引先様の移転や就任。
オーダーの情報は、
-お届け先
-費用
-内容
-お届け日
が来るので、そのままSakaseruでオーダーします。
祝い花って、胡蝶蘭だけと思ってる方がいるので「胡蝶蘭お願いします」と言われる場合も多いです。
「祝い花は胡蝶蘭じゃなくてもいいんだよ」と伝えると、「あ、そうなんだ」となります。
Sakaseruでオーダーすると、必ず花の完成写真を送ってくれるので、社内のチャットで共有をします。
それぞれオリジナルの花が贈られるので、社内の皆もとても喜んでくれますね。
胡蝶蘭だと、贈った事実の確認だけになりますから、その点Sakaseruでのオーダーは、花が届く楽しみが増えました。
Sakaseruをご利用されて、よくなった・楽になったことはありますか?
Sakaseruのレスポンスがとにかく早くて助かります。10分以内に返事を貰えます。
急ぎのお花は、当日の午前中までに依頼すれば届きますし。
割と翌日お願いします、というのがあるのですが、レスが早いので、心配も全くありません。
今までの電話のオーダーだと、オーダーの履歴が追えないので不便だし、二度手間になります。
個人的にレスの早さが大事だと感じているので、Sakaseruはレスも早く、丁寧な対応・素晴らしい花を贈ってくれるので、助かります。
Sakaseruをご利用いただける一番の理由はどのあたりでしょうか?
とにかく早いし、丁寧だから。
お花に関する細かい事聞かれてもどうしよう?となってしまうけれども、Sakaseruならお任せで素敵な花を贈ることができるので。
Sakaseruの満足度は10点満点で何点ですか?その理由は?
10点。
なんでもやってくださる。費用をお伝えすれば見合ったものを作ってくださる。
コーポレートカラーを使って、とか。
法人の札の確認までしてもらえる。
事業部からの札の依頼は稟議であがってくるので、正しいと思っていても実は間違っていることもあって。
Sakaseruはその間違いまでチェックしてくれるので、助かります。

よくあるご質問Q&A

Q問合せの返信が来ません。
自動返信メールをお送りした後、24時間以内に返信させて頂いております。
それ以降も返信がない場合は、「sakaseru.jp」ドメインの受信設定、「迷惑メールボックス」や「プロモーションボックス」等をご確認の上、再度お問合せ頂けますでしょうか。お手数お掛けし申し訳ございません。
Qオーダー後の料金変更はできますか?
減額に関しましては制作の関係上お承り出来かねます。 料金変更をご希望される場合、Sakaseruのチャット画面にて、フラワーデザイナーに直接お申し付け下さい。
増額の場合、別途Sakaseruより直接ご請求書をお送り致します。 減額の場合、クレジットカード決済や、ご請求書払いより減額させて頂きます。
Qオーダー後のお届け日変更はできますか?
承っております。 お届け日変更をご希望される場合、Sakaseruのチャット画面にて、フラワーデザイナーに直接お申し付け下さい。遠方の配送に関しましては2日前までそれ以外は前日までにご連絡いただけますと幸いです。
Qオーダー後キャンセルはできますか?
お花の性質上、オーダー後のキャンセルは承っておりません。 万が一お客様ご都合でキャンセルされる場合、 下記のキャンセルポリシーに従って承りますので、よろしくお願い致します。
[到着日5日前〜4日前までのキャンセル]
本体税込み価格(送料除く)の50%

[到着日3日前〜商品発送後のキャンセル]
本体税込み価格(送料除く)の100%
QSakaseruシステム利用料とは何ですか?
2018年12月21日以降にご注文頂きました商品に対し、1注文あたり総額の5%のシステム利用料を頂いております。 より良いサービス提供を維持していくため、 システム利用料を頂きサポート体制の充実やシステム改善を行っていく所存でございます。 ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。
Q配送エリアについて教えてください。
日本全国(離島を除く)へお届けさせて頂いております。 スタンド花に関しましては、現在、東京都23区・神奈川県一部・埼玉県一部・千葉県一部・大阪府内・神戸市内・京都市内のみのご配送とさせて頂いております。(スタンド花の配送エリアにつきまして詳しくはこちらをご覧ください)
Qアレンジメント花・花束の配送料金について教えてください。
一律1,000円頂戴しております。※遠方の配送は1500円頂戴しております。
※(北海道,青森県, 秋田県, 和歌山県, 兵庫県, 鳥取県, 岡山県, 島根県, 広島県, 山口県, 香川県, 徳島県, 愛媛県, 高知県, 大分県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 宮崎県, 熊本県, 鹿児島県)
Qスタンド花の配送料金について教えてください。
配送先のエリアによって料金が変わります。詳しくはこちらをご覧ください。
例)東京都千代田区に15,000円のスタンド花を贈られる場合の合計金額
お花代15,000円 + 千代田区への配送料2,400円 + システム手数料5% + 消費税8%=19,530円
Q配送方法について教えてください。
ヤマト運輸・ゆうパック等の配送業者さまから配送させて頂きます。 また東京都内・大阪府内・神戸市内・京都市内ご配達のスタンド花や大きな花に関しましてはフラワーデザイナーが直接配達に伺う場合もございます。
Q配送お届けの時間指定はできますか?
フラワーデザイナーの利用する配送業者さまの時間枠指定がお選びいただけます。まれに交通状況により遅延する場合もございますので予めご了承くださいませ。
Q配達で受取られなかった場合どうなりますか?
誠に恐縮ながら、配送後数日間受け取られない場合、花の枯れなどを考慮して配送元のフラワーデザイナーに商品を戻させて頂きます。再度お届けされたい場合は、再オーダーをお願いしております。
Q花に装飾品は付けられますか?
ご希望の装飾品が、フラワーデザイナーの対応範囲内でしたら、ご用意させて頂きます。ご希望によって、ご予算のご相談をさせて頂きます。また、装飾品をお持込頂ける場合は、花と装飾品のデザインの兼ね合いが御座いますので、お花のご到着希望日3日前までに、フラワーデザイナーの店舗までご郵送下さい。店舗の住所は、オーダー完了メールに記載しております。
※装飾品お承りを致しかねるフラワーデザイナーもおりますため、装飾品の使用が必須の場合には、オーダー前にお問合せフォームよりご連絡下さいませ。

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不明点などありましたらお気軽にお問い合わせください。24時間以内にご返信いたします。
※配送時間/ご住所変更・金額変更に関しましては、フラワーデザイナーに直接チャットよりお申し付け下さい。

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