お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：28,649件）

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  2025年01月30日

  デザイナー：かわむらみさき

  購入商品：オーダーメイド

  今回のフルラージュの河村さんには、お花の出来栄えは勿論なんですが、現場でのセッティング、神戸以降の撤収とセッティングの調整を、事務所とやっていただくなど、ただならぬ、お心遣いをしていただき、満足しています。
  次回、神戸でイベントがある時は、是非、河村さんにお願いしたいと、思います。

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  2025年01月30日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：デザイナー後藤におまかせ生花アレンジ 白グリーンSS

  丁寧な応対でしたし、要望通りに仕上げていただけたので。
  

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  2025年01月30日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  初めての依頼でしたが、こちらの希望に合わせて綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。
  

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  2025年01月30日

  デザイナー：かわむらみさき

  購入商品：オーダーメイド

  時間の無い状況で染色で理想通りの青いチューリップを作って頂き、感謝しかありません。有難うございました。

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  2025年01月29日

  デザイナー：青山ユキコ

  購入商品：オーダーメイド

  担当のデザイナーさんはこちらの要望にもすぐに対応していただき、コミュニーケーションを良くとってくださいました。お伝えしたイメージ以上の華やかなお花に仕上げて頂き、満足しております。

  

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  2025年01月29日

  デザイナー：青山ユキコ

  購入商品：オーダーメイド

  立札も含めて都度丁寧かつ適切にご提案くださり、チャットでお伺いした質問等にも迅速に回答してくださいました。仕上がりも満足いくものでした。

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  2025年01月29日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできる 高級感のあるアクリルボードのアレンジ

  お花は綺麗で可愛く
  相手の人も喜んでくれました
  ただ
  ９点にしたのはスタンドがしっくりこなく
  いらなかったなと思っています

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  2025年01月29日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  ヒアリング以上の素晴らしいものが出来たから。

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  2025年01月29日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  イメージ以上の素敵な祝花で感動いたしました。

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  2025年01月28日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：エアプランツが印象的なグリーンアレンジ

  癒しの緑にしたかったなで依頼しました。
  ありがとうございました！

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  2025年01月28日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  イメージ通りの花束でメッセージのやり取りもとても丁寧にしてくださったので、また次の機会にも利用しようと思いました。また、他の人にもおすすめしようと思うくらいよかったので、このような評価にさせていただきました。

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  2025年01月28日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  オープン祝いでスタンド花を探していましたが見た目も可愛くオーダーさせていただきました。
  完成した写真も送ってくださり、取手のアーチもミモザで可愛くお花も綺麗でメッセージカードなども選択できとても満足した仕上がりにしていただけました。
  送り相手の方にもとても喜んでいただけて嬉しかったです。
  またお花を頼む際は是非利用させていただきます。

  

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  2025年01月28日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  こんなイメージで、とお願いした通りの素敵なものでした。
  贈られた方からも喜ばれました。

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  2025年01月28日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：セミオーダー

  デザイナーさんと直接チャットでやりとりできて、安心できました。お花も期待通りかわいかったです。ただ、事前に淡い感じにしたくないとお伝えしていたので、白い雰囲気の作品だったことが、仕方ないとは理解しましたが残念でした。

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  お花のデザインにつきまして、イメージと異なっていたとのこと申し訳ございませんでした。
  あわせまして、お花の直接配達につきましてはサービスの仕組み上、事前にご紹介することができかねております。
  何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
  

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  2025年01月28日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  華やかでボリュームがあり、ライブ会場に映える仕上がりでした。

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  2025年01月28日

  デザイナー：穂積木綿子

  購入商品：やさしい色合いのブルーアレンジ M

  送り先様には大変喜ばれました。
  スムーズな取引で満足しております。
  ただ、花の仕上がりとしては、可愛い感じで女性ウケはよさそうですが、
  私個人としては癖のあるアイテムを加えてもう少しアンティーク感？が欲しかったと感じております。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  ご注文いただきました「やさしい色合いのブルーアレンジ」は淡いお色合わせの爽やかなアレンジが特徴の商品です。
  アンティークな雰囲気をご希望の場合は、オーダーメイドのアレンジもおすすめでございます。
  次回よりぜひご検討いただけますと幸いです。
  
  改めまして、この度はオーダーからご評価まで、本当にありがとうございました。

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  2025年01月28日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  要望通りに作成していただきました。

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  2025年01月28日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  気のせいかもしれませんが、どことなくお花が元気ないように見受けられました。特にオレンジのお花です。黒というか、くすんで見えると言うか…そういう種類なのかもしれませんが。
  年末にお忙しい時期があるのは事前にご連絡いただき承知しておりましたが、年明けからも少しレスポンスが遅いのが気になりました。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度はお花の仕上がりにおいてご満足いただけるお花をお届けできず誠に申し訳ございませんでした。
  
  この度お客様からのご意見をフラワーデザイナーへ共有し
  元気のない印象を与えてしまったオレンジのお花について回答を受けましたので共有させて頂きます。
  
  フラワーデザイナーからの返答
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  この度はご意見を共有いただき、誠にありがとうございます。
  
  お花の品質についてのご指摘に関しまして、オレンジのお花ということで、カーネーションもしくはアルストロメリアを指しているのではないかと思います。
  カーネーションは鮮やかなオレンジ色ですが、おそらくアルストロメリアの深みのあるオレンジが、そのような印象を与えた可能性がございます。
  品質につきましては、どちらの花材も全く問題がないものでございますので、ご安心いただければ幸いです。
  
  ただ、お客様にそのような印象を与える可能性があるとのご指摘につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
  
  また、レスポンスが遅くなりご心配をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
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  以上より、使用した花材の状態は問題なく色味の深さでそのような印象を与えてしまったようでございます。
  デザイナー金巻が言うように、今回のような印象を与えてしまうという貴重な意見をもとに今後のアレンジにおいて参考にさせて頂きます。
  
  また、チャットでのご対応についてもご不安な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

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  2025年01月28日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L スタンダード

  贈りたい方の会社のロゴデータを共有し、ロゴのカラーに寄せてお花を作っていただきました。とても素敵でした。

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  2025年01月28日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  まさに私が望んでいたもの