牧まゆ実に届いたお客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.77 /10

（レビュー総数：5,108件）

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  2026年05月02日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 S

  後ろが空いている印象が否めず。贈答用としては少し寂しい感じがした。
  注文後すぐにメールが来て、安心して任せられた。

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  2026年05月01日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：ナチュラルなドライフラワーアレンジ M 白

  文句無しのため

  

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  2026年05月01日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  ひまわりの時期には早いので、当初は入荷状況が分からないようにお聞きしていましたが、メインに入っていて希望通りでした。
  また、防水加工を施したイラストの納品が間に合わず当初のイメージと変わってしまったのですが、牧さんのアレンジメントそのものにとても価値があるもので、仕上がりを見た時とても感動しました。
  オーダーして良かったです！推しちゃんもお家に持って帰ったと配信でお話ししてくれました。嬉しかったです。この度はありがとうございました。

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  2026年04月30日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  自分で創作することが苦手で漠然としたイメージしかなかったものがこんなに可愛く仕上がって大満足です。

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  2026年04月30日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：生花のトレジャーボックスアレンジ ピンク S

  直ぐに連絡頂き安心してお任せ出来ました。
  
  沢山のお花が届いていた為小さく感じてしまいました。
  デザインはおしゃれで喜んで頂けましたが
  次回はもう少し大きな物にしようと思いました。
  

  

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  2026年04月28日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：胡蝶蘭のアーチ生花アレンジ オレンジ M

  イメージ通りのお花に仕上げていただきました。お届けまで丁寧にしていただき相手に喜んでいただけました。
  実際にお花をご用意いただく担当の方から直接に仕上がり予定から仕上がり写真、入れた植物の情報まで教えていただき、驚き&安心&感動でした。
  このようなサービスがあることを知らなかったので、また活用したいです。

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  2026年04月27日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 黄色 S

  短期間の中で要望に合った祝い花と共にチャット機能を活用して出来上がりの写真などコミュニケーションツールも充実していたことで安心してお任せすることが出来たためです。

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  2026年04月26日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：生花のリボンバスケットアレンジ 白ブルー

  先方の都合を聞いて、届ける日時を指定して注文したのに、それよりも遅い時間に届くことを了承していただけますか？とメッセージいただきました。
  それだと先方で受け取れなくなるため、キャンセルできるか聞いたら、では1日早く出荷しますということで、結局最初に指定した時刻に届いたようです。
  それならば、最短のお届け時間を選べないようにシステム上しておかなければならないと思います。
  とても不信感をいだきました。
  お花は喜んでいただけたようです。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、お届け時間に関するやり取りにつきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  先方様のご都合を踏まえて午前中着をご指定いただいていた中で、後から別のお時間帯での確認が入ったことで、「指定した時間に届くのだろうか」とご不安や不信感を抱かれたことと存じます。
  
  結果としてご指定のお時間にお届けでき、お花もお喜びいただけたとのこと、私どもも安心いたしました。
  一方で、事前のご案内の仕方につきましては、より安心してお任せいただけるよう改善が必要だと受け止めております。
  
  この度いただいたお声は、担当フラワーデザイナーにも共有し、配送時間に関する確認やご案内の表現について、今後より丁寧に行えるよう努めてまいります。
  
  改めまして、この度はご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
  貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

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  2026年04月26日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：生花のリボンバスケットアレンジ 白グリーン

  丁寧に対応頂きました
  送って頂いたお花の写真も紹介ページにあった通りのもので素敵でした
  先方様にも大変喜んでもらえました

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  2026年04月24日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ ピンク SS

  今回も素晴らしいお花をデザインしていただき、素敵なお祝いができました。
  お相手もとても喜んでくれて良かったです♪
  対応も早く、やり取りも丁寧で気持ちよくお願い出来ました。
  今後もお願いしたいです。
  ありがとうございます。

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  2026年04月24日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：生花のリボンバスケットアレンジ 白グリーン

  写真以上に
  実物が素敵な花でした。
  相手もとても喜んでくれたので、こちらも嬉しかったです。
  また機会があれば利用します

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  2026年04月24日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：胡蝶蘭のアーチ生花アレンジ オレンジ M

  男女問わずのお花の配色でとても綺麗に仕上がって満足です。
  個人的の意見としては、欄が切り花ではなく鉢に植えていると　比較的欄は長持ちをするので、そういった工夫をしていただけると　また特別なのかなと考えました。
  出来上がった、写真を添付してもらえるのは嬉しいサービスですね。
  
  

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  2026年04月22日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  とても丁寧で、気持ち良いご対応をしていただきました。またお花もイメージにぴったりな素敵な贈り物になりました。ありがとうございました。
  

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  2026年04月22日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  とっても素敵でした！新しいページの一枚にする贈り物にはいいと思いました！
  受け取ったかたもとても喜んでいました！
  ありがとうございました。

  

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  2026年04月21日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：胡蝶蘭と八重百合のラッピング生花アレンジ グリーン

  胡蝶蘭4輪という個別の希望にも応じていただき、また受け取った方もとても喜んでおりました。
  一緒に撮ったお写真を送っていただきましたが、思っていたより大きくとても豪華でした！！
  写真は受け取り主の許可が得られてないためアップロードできませんが、とても喜んでおられました^_^

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  2026年04月21日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：生花のリボンバスケットアレンジ 白グリーン

  すごく可愛く仕上げてくださって、喜んでもらえたと思います。
  チャットでも丁寧な対応で、とても満足しています。
  
  

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  2026年04月21日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：セミオーダー

  友人の個展にお花を届けていただいた日、私も訪問して見ることができました。とても素晴らしいアレンジメントに仕上げてくださっていて友人もとても喜んでくれました。
  お花を贈るのは初めてで、色んなサービスと迷いましたがフラワーデザイナー牧 まゆ実さんにお願いしてよかったです！ありがとうございました。

  

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  2026年04月21日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  要望を汲み取っていただき、素敵なお花をご制作いただけました。
  ご対応も丁寧で安心できました。

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  2026年04月20日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  トレジャーボックスへの提案や想像以上に素敵なデザインに仕上げてくれたから

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  2026年04月20日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：やわらかな色合いのお供え生花アレンジ S

  仕上がり日を早めていただき、ありがとうございました。
  お届けいただいた相手の方にも、哀悼の気持ちをお伝えすることが出来ました。
  迅速な対応に感謝しております。
  ありがとうございます。