許宗秀に届いたお客様レビュー

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平均評価　★ 9.67 /10

（レビュー総数：5,274件）

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  2025年09月05日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるキャンバスフラワー（花束タイプ）

  イメージ通りに作っていただけました。
  ありがとうございます。

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  2025年09月05日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L プレミアム

  とても素敵な仕上がりで、大変満足しております。

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  2025年09月05日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L wall スタンダード

  この度はありがとうございました。
  華やかで概ね良かったと思っていますが、柑橘系が入っているのは意外でした。詳細希望をお伝えしないことも多分にあり、厚かましく申し訳ございませんが、要望選択肢の画像があったり、イメージを選択できるご注文方法があれば良かったと思いました。

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  フラワーデザイナーが心を込めてお作りしましたお花、お気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
  
  一方で、柑橘系の花材が入っていた点については、
  十分なヒアリングを行えず、ご期待に沿いきれなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
  
  商品ページの見本写真の中には柑橘系を取り入れた事例もございますが、
  具体的なご要望を頂戴しない場合は、基本的にフラワーデザイナーへお任せでの制作となります。
  そのため、今回のようにお客様のイメージと異なる花材が入ることもございます。
  
  もし「このような雰囲気で」といった具体的なご希望がある場合には、
  お写真などを通じてイメージをお伝えいただくことで、よりご満足いただける仕上がりに近づけることが可能です。
  今後のご参考になれば幸いです。

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  2025年09月04日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：オーダーメイド

  返信も早く、イメージ以上のものをつくってくださったので。

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  2025年09月03日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M wall プレミアム

  曖昧な説明（猫病院に送るのでハッピーな感じ）でも本当にハッピーで猫の柔らかさや可愛さを表すようなアレンジをしていただけて満足できた一方で、プレミアムとスタンダードの違いが単に「花の種類やランクが異なる」というだけで、消費者には違いが明確になっていないので、果たしてプレミアムにした価値があったのか、これではスタンダードでも良かったのではないかと思いました。
  
  病院の先生には喜んで頂けて良かったです。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度はSakaseruにて大切なお花をご依頼いただき、また率直なお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。
  
  シンプルなご希望から、猫の柔らかさや可愛さを表すようにデザインでき、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。先生にもお喜びいただけたと伺い、制作したフラワーデザイナーも励みになります。
  
  一方で、スタンダードとプレミアムの違いについて十分にご理解いただけなかった点、そして「果たしてプレミアムを選んだ価値があったのか」というお気持ちに至られたこと、心より申し訳なく思っております。
  ご指摘を踏まえ、より分かりやすくご案内できるよう改善してまいります。
  
  改めまして、この度は大切な贈り物をSakaseruにお任せくださり、本当にありがとうございました。
  またのご縁をいただけましたら幸いです。

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  2025年09月01日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  イメージ通りに作って頂きました。

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  2025年09月01日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L wall プレミアム

  イメージ通りに綺麗に仕上がり、先方の評判も良かったから。

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  2025年08月31日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：オーダーメイド

  コミュニケーションもスムーズで、楽屋花もとても綺麗でした！私の期待通りの結果になり、本当にありがとうございました！

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  2025年08月31日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M wall スタンダード

  親戚の新築祝いに送ろうと思い、注文しました。
  抽象的にイメージで作っていただきましたが、想像以上に素敵に仕上げてくださいました。
  システムも迅速な対応してくださいました。
  ありがとうございます！

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  2025年08月31日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  とても素敵に作っていただき、ありがとうございます。
  とても丁寧で良かったです。
  
  

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  2025年08月30日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L プレミアム

  デザインいい

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  2025年08月29日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  写真で見るより華やかで素晴らしい出来栄えに驚きました。
  フレームに入ってると飾りやすく、破片が飛び散らず、しかも渡しやすくて大変よかったです。
  相手にもとても喜んでもらえました。
  急ぎでお願いしたのですが、とても迅速かつ丁寧で、安心して待っていられました。

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  2025年08月27日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  理想通りの仕上がりで大満足です。

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  2025年08月27日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L プレミアム

  黄色とオレンジをベースにとお願いしたのですが微妙に違う黄色とオレンジを繊細にそして豪華に配色して素晴らしい出来上がりでした、思っていた以上で大満足です
  娘も大変喜んで、お店の入り口に飾る予定です
  チャットの返信も速く、親切で丁寧で何も言う事がありません

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  2025年08月27日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  ステキなお花をありがとうございました
  ただ既視感があるなぁと感じました
  それはサイトの見本で見たのと色味等が似ていたからだと思います
  おまかせ
  で依頼した以上何も申すことはございません
  お世話になりました

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度はSakaseruにて大切なお花をご依頼くださり、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
  
  「ステキなお花をありがとうございました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
  一方で、今回のお花について「既視感があった」とのご感想を頂戴し、オーダーメイドならではの特別感を十分にお届けできなかったことを心苦しく思っております。
  
  次回は、既製品の見本を意識しつつも、より一層オリジナリティを意識してご提案・制作してまいります。
  

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  2025年08月26日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M スタンダード

  とても素敵に作っていただき、贈った方にとても喜んでもらえました。
  ありがとうございました。
  メッセージカードも上品でお祝いにぴったりでした。
  また機会があればお願いしたいです。

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  2025年08月26日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
  
  今回は文字入れをお願いしたのですが、出来上がりが想像していたものと少し異なり、やや残念に感じてしまいました。こちらも事前確認をお願いすればよかったのですが、確認に1,000円かかると知り、省いてしまったのです。
  
  もし可能であれば、事前確認の料金をもう少し抑える、あるいは最初から料金に含めていただけると、私のように確認を省いてしまう方が減るのではないかと思います。完全オーダーメイドだからこそ、納得のいくものを贈りたい気持ちが強いので…。
  
  また、お花の色も「おまかせ」にしたのですが、こちらも想像とは少し違う印象でした。色味も具体的に指定したほうがよかったですね。
  ただ、画像のように背景が緑や暗めの色合いになると一層映えることがわかり、安心いたしました。
  
  最終的には、贈る相手に気に入ってもらえることを願っております。
  連絡などもすぐにとれ対応も迅速で、到着まで安心でした。
  ありがとうございました。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、文字入れやお花の色合いにつきまして、
  仕上がりがご希望のイメージと異なり、ご期待に十分お応えできなかったことを心よりお詫び申し上げます。
  
  また、事前確認の料金にご不便を感じられた点、真摯に受け止めております。
  オーダーメイドだからこそ「納得のいくものを贈りたい」というお気持ちは何より大切であり、
  今まで以上に大切にしていきたいと考えております。
  同じように感じられるお客様が少しでも減るよう、料金や確認方法のあり方を見直す際の参考とさせていただきます。

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  2025年08月26日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L プレミアム

  フラワーデザイナーさんから確認のメールがあったり、お花の説明があったりと、とても丁寧な対応だと思いました。
  チャットで連絡できるというのも安心できた理由のひとつです。
  
  HPのお花の画像がとにかく素敵で、目が釘付けになりました。見つけてからは、他のものは目に入らず、一択でした。他のメンバー（一緒に送る予定の）にHPの画像を見せたのですが、「なにこれ！素敵！」とみんな即決でした。みんな自分用に欲しいと言っています（笑）
  
  本当に素敵です。事前の画像ですでに感動し、届くのが楽しみでなりませんでした。新スタジオオープン祝いとしてピラティスの先生に渡したところ、「これは凄い！素敵！」と、とても喜んでいただけました。仲間を代表して注文したのですが、他のメンバーも「自分のが欲しいくらい素敵（私もそう思います）」と大好評でした。また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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  2025年08月25日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  イメージ通りでした。シンプルでいて紳士的。

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  2025年08月25日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  素晴らしい作品でした