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成田愛恵に届いたお客様レビュー
成田愛恵に届いたお客様レビュー
ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。
平均評価 ★ 9.41 /10
（レビュー総数：670件）
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2025年12月02日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：オーダーメイド
カラーコードだけ伝えていたのですが、とても綺麗に仕上げていただいたので。
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2025年11月29日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：オーダーメイド
お花の仕上がりについて完璧でした。
こちらの拙いイメージ画像から、あそこまで完璧に仕上げてくれたのはまさにプロのなせる技だと思います。
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2025年11月18日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：オーダーメイド
装飾品のサイズがどれくらいが良いかなど細かくお教えいただけ
とても助かりました
チャットの対応も丁寧で、完成したお花もイメージ通り
ボリュームも有丁寧なお仕事でとても満足です
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2025年11月17日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：オーダーメイド
初めての依頼で右も左もわからない中、どこまでが対応可能でどこからができないか、またできない場合の代替案も示していただけたのでわかりやすくて良かったです。
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2025年11月17日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：オーダーメイド
とても素敵に仕立てていただき、満足しています。
お花の色もご提案いただき、取り寄せでご用意いただきました。
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2025年11月16日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：オーダーメイド
こちらからお伝えした希望がふんわりしてしまったのですが、フライヤー画像からイメージを汲んでいただき、想像していたよりとても素晴らしいデザインに仕上げていただいたためです！
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2025年11月15日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：くまのアニマルアレンジ ブルー M
推しからも届いたと報告の写真がSNSに発信されました！デザインが素敵で、選んで良かったと思いました！
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2025年11月15日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：オーダーメイド
「こういう感じでお願いしたいです」といくつかのイメージ画像をお渡ししたのですが、想像以上期待以上のものを作っていただけました。本当に大満足です。
こちらの心配事にも細やかにご返答いただき、安心してお願いをすることができました。
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2025年11月14日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：オーダーメイド
こちらの要望に丁寧にご対応いただきました。
お花はイメージ通りに仕上げていただけて、お相手にも喜んでいただけました。
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2025年11月10日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：オーダーメイド
公演当日に届きませんでした。
2日目の午前中に届いたと報告はありますが、楽屋花の為 目視で確認できていないのと、それまでデザイナーさんの対応の酷さで、正直本当に届いているとは思えていません。
それくらい信頼のできない対応・結果でした。
こちらの原因がデザイナー側なのかsakaseru側の方針などなのかが分かりませんが、もう頼みたくないです。結果は本当に最悪でした。
Sakaseruスタッフからの返信コメント
Sakaseruスタッフでございます。
この度は、公演当日のお花のお届けにおいてご希望日にお届けできず、
ご期待を裏切る形となってしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
当日の配送遅延につきまして、改めて配送会社およびデザイナー成田へ確認いたしましたところ、
今回の配送はちょうど 楽天・Amazonの大型セール期間と重なり、物流が非常に混雑していたことが遅延につながった可能性が高いとの回答を受けております。
しかしながら、同日の他のフラワーデザイナーからは遅延報告がなかったことも踏まえ、
デザイナー成田とは配送業者とのやり取りの見直しや、他業者の検討など、今後同じことが起きぬよう社内でも対策を話し合っております。
この度はminsaka にて多くのご支援者様の思いが込められた大切なお花であったにも関わらず、
お客様と参加者様のお気持ちに寄り添いきれなかったことを大変残念に思っております。
今後につきましては、セール期間中の配送に特に注意を払い、事前の手配見直しを行ってまいりますが、
宅配業者を通じたお届けでは、道路状況や急な配送量増加などにより、どうしても遅延リスクを完全に排除することが難しい側面がございます。
そのため、
「必ず間に合わせたい」「確実に届けたい」ご案件の場合は、一度ご自宅にお届けし、
お客様ご自身で会場へお持ち込みいただく方法も、確実性の観点からは有効かと思われます。
もちろんこれは強制ではなく、あくまで遅延リスクを最小限にするための一つのご提案としてお伝えさせていただきます。
今後このようなことが起こらぬよう、チーム一同で改善に努めてまいります。
この度は大切なお花贈りの機会に、このような形となりましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
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Sakaseruスタッフからの返信コメント
Sakaseruスタッフでございます。
商品のサイズにつきましては、商品ページにも記載がございます。
今回ご用命いただいた商品のサイズは、横幅：約13cm、高さ：約7cm、奥行き：約13cmとなっております。
また、サンプル写真でもサイズの比較をご覧いただけますので、あわせてご参考いただけますと幸いです。
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2025年11月08日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：ねこのアニマルアレンジ ブルー S
とても可愛くプレゼントした方もすごく喜ばれてました！
ありがとうございました。
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2025年10月31日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：うさぎのアニマルアレンジ ピンク M
非常に満足な仕上がりで、
ご対応も丁寧にしていただいたため
システムは大変分かりやすく、
安心して注文することができた。
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2025年10月30日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：うさぎのアニマルアレンジ ブルー M
想像通り素敵で、お相手様にウサギが可愛いと喜んでいただけたので。
私は実物はまだ見ていません。
チャット形式のやり取りがとてもわかり易く、対応もご丁寧でした。
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2025年10月28日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：オーダーメイド
いつも素敵なお花をありゃとう！
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2025年10月27日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：オーダーメイド
お花の色から包装まで、すべてイメージ通りに仕上げていただきました。
身近な街の花屋さんには頼みづらい凝った楽屋花を、描いたイメージ画をやり取り出来たり、デザイナー様と納得の行くまでチャットでやり取りしてオンラインで注文できるのはとても便利に思いました
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2025年10月27日
デザイナー：成田愛恵
購入商品：オーダーメイド
初めての利用でしたがイメージ通りに仕上げていただき、とても素敵なお花を贈ることができました。イメージに近いお花の写真をお渡ししたところ、当初の予算だと少しボリュームが少なくなると聞いて追加でお支払いしましたが、丁寧にご案内いただけてイメージ通りに仕上げていただき助かりました。
セミオーダーについて
「この事例の感じで！」と簡単にオーダーをされたい方向けのオーダー方法です。
ご指定のご予算の中で、季節の旬な花材を使用して、この事例のイメージで制作させていただきます。
諸費用とは？
商品代とは別に、消費税・送料・Sakaseruシステム利用料5%を頂戴しております。
スタンド花の配送エリア・送料
| 札幌市厚別区 |
4,000円 |
| 札幌市北区 |
4,000円 |
| 札幌市清田区 |
4,000円 |
| 札幌市白石区 |
4,000円 |
| 札幌市中央区 |
4,000円 |
| 札幌市手稲区 |
4,000円 |
| 札幌市豊平区 |
4,000円 |
| 札幌市西区 |
4,000円 |
| 札幌市東区 |
4,000円 |
| 札幌市南区 |
4,000円 |
| 宮城県 仙台市青葉区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市泉区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市太白区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市宮城野区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市若林区 |
3,500円 |
| 宮城県 セキスイハイムスーパーアリーナ |
4,400円 |
| 山形県 山形市（山形駅周辺・山形市民会館） |
10,000円 |
| 福島県 福島市（福島駅周辺） |
12,000円 |
| 福島県 相馬市 |
10,000円 |
| 東京都 千代田区 |
2,400円 |
| 東京都 中央区 |
2,400円 |
| 東京都 港区 |
2,800円 |
| 東京都 新宿区 |
2,600円 |
| 東京都 渋谷区 |
2,800円 |
| 東京都 江東区 |
4,100円 |
| 東京都 江東区 東京ビッグサイト |
4,100円 |
| 東京都 文京区 |
3,800円 |
| 東京都 台東区 |
3,800円 |
| 東京都 墨田区 |
3,800円 |
| 東京都 品川区 |
3,300円 |
| 東京都 目黒区 |
2,500円 |
| 東京都 大田区 |
4,500円 |
| 東京都 世田谷区 |
3,600円 |
| 東京都 中野区 |
3,300円 |
| 東京都 杉並区 |
4,500円 |
| 東京都 豊島区 |
3,100円 |
| 東京都 足立区 |
5,000円 |
| 東京都 葛飾区 |
5,600円 |
| 東京都 北区 |
5,000円 |
| 東京都 荒川区 |
5,000円 |
| 東京都 板橋区 |
5,000円 |
| 東京都 練馬区 |
5,600円 |
| 東京都 調布市 |
4,400円 |
| 東京都 調布市 武蔵野の森・味の素スタジアム |
4,400円 |
| 東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
| 東京都 八王子市 |
3,300円 |
| 東京都 多摩市 |
4,400円 |
| 東京都 福生市 |
4,400円 |
| 東京都 立川市 |
2,200円 |
| 東京都 国立市 |
2,200円 |
| 東京都 国分寺市 |
3,300円 |
| 東京都 三鷹市 |
5,500円 |
| 東京都 昭島市 |
3,300円 |
| 東京都 府中市 |
3,300円 |
| 神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
| 神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
| 神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
| 神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
| 神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
| 神奈川県 大和市 |
4,000円 |
| 埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
| 埼玉県 所沢市 |
4,400円 |
| 千葉県 美浜区 |
10,600円 |
| 静岡県袋井市（エコパアリーナ） |
15,000円 |
| 静岡県静岡市 |
15,000円 |
| 静岡県浜松市 |
15,000円 |
| 静岡県磐田市 |
15,000円 |
| 愛知県 名古屋市中村区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市中区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市東区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市昭和区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市千種区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
| 愛知県 常滑市 |
4,000円 |
| 愛知県 江南市 |
5,800円 |
| 愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市熱田区 |
1,200円 |
| 京都府 京都市 |
5,000円 |
| 大阪府 大阪市 |
1,200円 |
| 大阪府 堺市 |
1,200円 |
| 大阪府 吹田市 |
1,200円 |
| 大阪府 その他の市 |
1,200円 |
| 兵庫県 神戸市（北区・西区を除く） |
1,500円 |
| 兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
| 兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
| 兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
| 兵庫県 明石市 |
4,000円 |
| 福岡県福岡市博多区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市中央区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市東区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市城南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市早良区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市西区 |
2,500円 |
| 福岡県大野城市 |
2,500円 |
| 福岡県那珂川市 |
2,500円 |
| 福岡県春日市 |
2,500円 |
| 福岡県太宰府市 |
2,500円 |
| 福岡県二日市 |
2,500円 |
| 福岡県筑紫野市 |
2,500円 |
| 福岡県久留米市 |
3,500円 |
| 写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
スタンド花の配送・回収について
スタンド花は、フラワーデザイナー（または提携のドライバー）が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや器の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。（スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。）
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
スタンド花の配送エリア・送料
| 札幌市厚別区 |
4,000円 |
| 札幌市北区 |
4,000円 |
| 札幌市清田区 |
4,000円 |
| 札幌市白石区 |
4,000円 |
| 札幌市中央区 |
4,000円 |
| 札幌市手稲区 |
4,000円 |
| 札幌市豊平区 |
4,000円 |
| 札幌市西区 |
4,000円 |
| 札幌市東区 |
4,000円 |
| 札幌市南区 |
4,000円 |
| 宮城県 仙台市青葉区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市泉区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市太白区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市宮城野区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市若林区 |
3,500円 |
| 宮城県 セキスイハイムスーパーアリーナ |
4,400円 |
| 山形県 山形市（山形駅周辺・山形市民会館） |
10,000円 |
| 福島県 福島市（福島駅周辺） |
12,000円 |
| 福島県 相馬市 |
10,000円 |
| 東京都 千代田区 |
2,400円 |
| 東京都 中央区 |
2,400円 |
| 東京都 港区 |
2,800円 |
| 東京都 新宿区 |
2,600円 |
| 東京都 渋谷区 |
2,800円 |
| 東京都 江東区 |
4,100円 |
| 東京都 江東区 東京ビッグサイト |
4,100円 |
| 東京都 文京区 |
3,800円 |
| 東京都 台東区 |
3,800円 |
| 東京都 墨田区 |
3,800円 |
| 東京都 品川区 |
3,300円 |
| 東京都 目黒区 |
2,500円 |
| 東京都 大田区 |
4,500円 |
| 東京都 世田谷区 |
3,600円 |
| 東京都 中野区 |
3,300円 |
| 東京都 杉並区 |
4,500円 |
| 東京都 豊島区 |
3,100円 |
| 東京都 足立区 |
5,000円 |
| 東京都 葛飾区 |
5,600円 |
| 東京都 北区 |
5,000円 |
| 東京都 荒川区 |
5,000円 |
| 東京都 板橋区 |
5,000円 |
| 東京都 練馬区 |
5,600円 |
| 東京都 調布市 |
4,400円 |
| 東京都 調布市 武蔵野の森・味の素スタジアム |
4,400円 |
| 東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
| 東京都 八王子市 |
3,300円 |
| 東京都 多摩市 |
4,400円 |
| 東京都 福生市 |
4,400円 |
| 東京都 立川市 |
2,200円 |
| 東京都 国立市 |
2,200円 |
| 東京都 国分寺市 |
3,300円 |
| 東京都 三鷹市 |
5,500円 |
| 東京都 昭島市 |
3,300円 |
| 東京都 府中市 |
3,300円 |
| 神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
| 神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
| 神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
| 神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
| 神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
| 神奈川県 大和市 |
4,000円 |
| 埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
| 埼玉県 所沢市 |
4,400円 |
| 千葉県 美浜区 |
10,600円 |
| 静岡県袋井市（エコパアリーナ） |
15,000円 |
| 静岡県静岡市 |
15,000円 |
| 静岡県浜松市 |
15,000円 |
| 静岡県磐田市 |
15,000円 |
| 愛知県 名古屋市中村区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市中区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市東区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市昭和区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市千種区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
| 愛知県 常滑市 |
4,000円 |
| 愛知県 江南市 |
5,800円 |
| 愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市熱田区 |
1,200円 |
| 京都府 京都市 |
5,000円 |
| 大阪府 大阪市 |
1,200円 |
| 大阪府 堺市 |
1,200円 |
| 大阪府 吹田市 |
1,200円 |
| 大阪府 その他の市 |
1,200円 |
| 兵庫県 神戸市（北区・西区を除く） |
1,500円 |
| 兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
| 兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
| 兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
| 兵庫県 明石市 |
4,000円 |
| 福岡県福岡市博多区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市中央区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市東区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市城南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市早良区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市西区 |
2,500円 |
| 福岡県大野城市 |
2,500円 |
| 福岡県那珂川市 |
2,500円 |
| 福岡県春日市 |
2,500円 |
| 福岡県太宰府市 |
2,500円 |
| 福岡県二日市 |
2,500円 |
| 福岡県筑紫野市 |
2,500円 |
| 福岡県久留米市 |
3,500円 |
| 写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
※スタンド花は、フラワーデザイナー（または提携のドライバー）が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや桶の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。（スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。）
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
