お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：30,354件）

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  2026年11月10日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  白をメインとしたお話とデザインが良かったです。

  

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  2026年11月09日

  デザイナー：IkuyaSyouda

  購入商品：オーダーメイド

  想像以上に素敵なお花に仕上げてくださいました！

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  2026年11月09日

  デザイナー：大川智子

  購入商品：オーダーメイド

  花の選定から色のバランスを考えた仕上げ、胴のリボンまで含めとても美しい仕上がりでした。送った演者のご家族も会場にいらしてて、その素晴らしさに感銘を受けていました。ただ一点、お願いしていたバルーンをつけていただけなかったことだけ、事前にお伝えしてほしかった。演者はまだ17歳のJK故、美に加え華やかさも欲しがる子供。デザイナーさんの全体の雰囲気で付けないほうが、という判断もわからなくはありませんが、JKアイドルの生誕祭を飾るものとして、ある意味通例と考慮していただきたかったです。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、お花の仕上がりについてお褒めいただき、ありがとうございます。
  演者様のご家族にもお喜びいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。
  
  一方で、ご希望いただいていたバルーンをお付けせずに制作を進めてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
  
  フラワーデザイナーの判断でご希望内容を変更する場合には、本来であれば事前にその理由をご説明し、お客様にご確認・ご相談したうえで進めるべきことでございました。
  特に、演者様の生誕祭を華やかに彩りたいというお客様のお気持ちや、バルーンに込められたご希望を十分に汲み取ることができず、心苦しく思っております。
  
  今後は、ご希望内容から変更が生じる場合には、必ず事前に理由を含めてお客様へご説明し、ご意向を確認するよう改善に努めてまいります。

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  2026年11月09日

  デザイナー：YuuriHorino

  購入商品：オーダーメイド

  素敵に仕上げていただきありがとうございました！
  やり取りの中で大体の色味だけであとはお任せしてしまったのですが、仕上がりの完成イメージなどこんな感じで仕上げようと思います！みたいなものがあったらもっと安心できた気がします。
  結果的に素敵に仕上げていただいたのですが、どんなお花を使って自分の予算の金額でどれくらいのお花の量なのかもう少し事前に知りたかったです。
  
  送っていただいたお写真すごく素敵で嬉しかったのですが、照明の関係もあり実物とお花の色味が違っていたのが少し気になりました。
  
  納品まで色々相談に乗っていただきありがとうございました。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
  
  お花の仕上がりをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
  また、制作にあたり、フラワーデザイナーとのお打ち合わせにもお付き合いいただき、ありがとうございました。
  
  一方で、完成イメージや使用するお花、ボリューム感などについて、事前にもう少し具体的に知りたかったとのご意見もありがとうございます。
  
  Sakaseruでは、お客様からいただいたご要望をもとにフラワーデザイナーが花材を選定し、ご要望に沿って制作しております。
  そのため、基本的に制作前の完成イメージのご提示は行っておらず、具体的なイメージがある場合には、お客様より参考写真やラフ画などをご共有いただく形となっております。
  
  また、使用する花材は制作前の仕入れ状況などによって決まるため、事前に具体的な花材をお伝えすることは難しいのですが、
  おおよその仕上がりサイズやボリューム感については、制作前にお問い合わせいただけましたら、フラワーデザイナーへ確認のうえご案内することが可能です。
  
  使用した花材についても、完成後にお問い合わせいただけましたらご案内できますので、次回ご注文の際にはぜひお気軽にお尋ねくださいませ。
  
  また、完成写真と実物のお花の色味に差があったとのこと、誠に申し訳ございません。
  撮影時の照明によって実際のお花と色の見え方が異なってしまう点については、今回のご意見をフラワーデザイナーにも共有し、
  できる限り実物に近い色味でお写真をお届けできるよう、改善に努めてまいります。
  
  この度いただいたご意見は、今後のお客様へのご案内やサービス改善の参考とさせていただきます。
  

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  2026年11月09日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 黄色 S

  いつも大きいサイズのスタンドフラワーしか頼んだことがなかったのですが会場の広さの関係で初めて小さめのお花を注文しました。
  サイズ感はもちろんのことこの小ささの中でお花が可愛く映える注文以上のものを作成してくれて大変嬉しかったので。

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  2026年11月09日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：胡蝶蘭とオンシジュームの生花アレンジ 白 S

  想像以上に綺麗でした。
  良かったです。

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  2026年11月09日

  デザイナー：かわむらみさき

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの案だけでなく、バルーンを使うことを提案していただけて、より素敵なお花になったと思います。
  簡単に注文できるので使いやすいです。
  
  

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  2026年11月09日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  予想以上に素敵な組み合わせのお花になり、頼んで良かったと思いました。

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  2026年11月09日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  色の組み合わせ、花選びまで文句なしです。
  時間も限られている中で最高の作品に仕上げて頂けました。

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  2026年11月09日

  デザイナー：青山ユキコ

  購入商品：オーダーメイド

  イメージに沿った素敵な祝花に仕上げて頂きました。デザイナーさんとのやりとりもとてもスムーズでした

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  2026年11月09日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  対応は丁寧で好感がもてました。
  イメージしていた以上の仕上がりで満足度が高いです。
  

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  2026年11月09日

  デザイナー：大川智子

  購入商品：オーダーメイド

  思った以上綺麗なフラスタになって、送った先からも喜んでくれました

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  2026年11月08日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  お伝えしたイメージどおりに仕上げていただけたため

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  2026年11月08日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  写真上ですが良かったです!
  豪華で良かったと返信頂きました！

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  2026年11月08日

  デザイナー：大川智子

  購入商品：オーダーメイド

  とても綺麗で素敵な仕上がりで、立て札にもブルーのリボンを加えて可愛らしく作ってくださりました。

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  2026年11月08日

  デザイナー：立本清美

  購入商品：オーダーメイド

  とても素晴らしいアレンジメントにしていただけました！
  とても感謝しています！

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  2026年11月08日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  初めてで分からない事も多くありましたが、都度丁寧にご説明頂きオーダーする事が出来ました。
  お花も素敵な仕上がりになっておりとても良かったです。

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  2026年11月08日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  メインの色、開店祝いのヒアリングのみで、
  作成時の文字の配置の確認、作成後は使用した花材、発送日まで都度詳細に連絡をいただきとても満足しています。
  
  出来上がりの写真をいただいた時は、あまりの可愛さに嬉しくて写真を何度も見返しました❗️
  花材の花言葉も調べたところ、開店に相応しいお花で二度目の満足です。
  プレゼントした相手からも、実際に好きな色→（事前に確認してません）とめちゃくちゃ可愛すぎると声があり喜んでいただけました。
  依頼して本当によかったです。
  また機会があれば利用したいと思っています。
  フラワーデザイナー　許様ありがとございました。
  

  

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  2026年11月07日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  とても、予想通りの仕上がりでとても満足しましたありがとうございます

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  2026年11月07日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L プレミアム

  依頼内容通りで、素敵に作って頂き、送ったお店の方に喜んでいただきました。しばらく、お店に飾って頂けるそうです。