お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：27,735件）

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  2025年12月23日

  デザイナー：かわむらみさき

  購入商品：オーダーメイド

  配送が難しいデザインだと思ったのですが、引き受けてくださったこと。そして、オーダーを元に、素敵なデザインに仕上げてくださったから。
  色味も、同梱した冊子の色味にも寄せてくださったのが嬉しかったです。

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  2025年12月23日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M スタンダード

  淡い色合いピンクや、オレンジも入れて欲しいと希望したのですが‥ちょっと違ったかな〜？上手く伝わらないものですね‥
  黄色の丸いお花が強くなってしまいました。

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、仕上がりにつきましてご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
  淡いピンクやオレンジを取り入れたいというご希望や、お写真を通してイメージをお伝えいただいていたにもかかわらず、
  その想いを十分に汲み取ることができず、心苦しく感じております。
  
  お花は一点一点手作業で制作しているため、事例作品とまったく同じ仕上がりにはならず、多少の差が出てしまう場合がございます。
  また、今回ご共有いただいたお写真は「Mプレミアム」での事例となっており、
  スタンダードプランではお花のボリューム感や使用できる花材が異なるため、その点でも表現に限りがございました。
  
  本来であれば、ヒアリングの段階でプランによる違いや再現の幅について、より丁寧にご説明すべきところでした。
  ご案内が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
  
  今回いただいたお声は、今後のヒアリングやご案内の改善に必ず活かしてまいります。
  貴重なお気持ちをお聞かせいただき、本当にありがとうございます。

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  2025年12月23日

  デザイナー：杉浦孝之

  購入商品：オーダーメイド

  直前の依頼でフワッとしたイメージにも関わらず、綺麗でまとまりのある感じのフラワースタンドに仕上げてもらえたから

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  2025年12月23日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：【冬限定】生花のリボンバスケットアレンジ 赤

  現地にてお花を確認させて頂きました。
  大変喜んでもらえて良かったです。
  
  また機会があれば是非利用させて頂きます。

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  2025年12月23日

  デザイナー：前澤章人

  購入商品：オーダーメイド

  要望通りのものを作ってもらえた
  鮮やかな色のお花でずっと見ていられる

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  2025年12月23日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：オーダーメイド

  デザイナーさんが丁寧に相談に乗ってくださり、イメージ以上の素晴らしいアレンジを作っていただきました。
  送り先の方にも大変喜んでもらえました。
  初めにSakaseruのスタッフさんに相談したところ、すぐにご連絡をいただき、スムーズに注文することができて良かったです。
  
  

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  2025年12月23日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：【冬限定】生花のリボンバスケットアレンジ 赤

  注文選択時のイメージ写真とおりでしたのと、短期の時間での対応であった
  ただ、もう少し札？はいいものだとよかったなと、メッセージカードも味気なかったのかとも

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  立て札やメッセージカードにつきまして
  誠に恐れ入りますが、無料でお付けしている立て札やメッセージカードにつきましては、
  お花全体の雰囲気や世界観に合わせて、デザインやフォントをフラワーデザイナーにお任せいただいております。
  
  そのため、フォントやレイアウトなど、具体的なデザインのご指定がある場合には、
  大変お手数ではございますが、お客様ご自身でのご用意をお願いしております。
  何卒ご理解いただけますと幸いです。
  https://www.sakaseru.jp/faq/detail/18
  
  

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  2025年12月23日

  デザイナー：立本清美

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの要望をしっかりと取り入れてもらえて、しかも4つとも凄く可愛くて素敵に仕上がってました。
  また、何より受け取ってくれたライバーさん達がめちゃくちゃ喜んでくれたので何よりでした☺️
  
  また機会があればお願いしたいです。
  ありがとうございました。

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  2025年12月23日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：オーダーメイド

  イメージしていた以上の仕上がりにして頂けてました。ボリュームもありよかったです。

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  2025年12月23日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：セミオーダー

  思っていた色味と少しクリスマスの感じにもしたいと言う要望に主にこの時期に使う白い枝を入れて頂きとてもよ良いアレンジでした。
  また機会があればお願いしたいと思いました。
  

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  2025年12月23日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  実績を見て依頼させていただいたこともあり、理想どおりに仕上げていただきとても満足しております。
  チャット形式でのやり取りは以前のやり取りの内容を遡って確認しやすくてよかったです。

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  2025年12月23日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの要望通りのお花、足元ラッピングをして頂いた
  毎度丁寧なご対応で助かってます。

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  2025年12月23日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  とても綺麗に仕上がっていて、イベント会場で見てさらに満足感が増しました。
  また機会があればぜひよろしくお願いいたします。

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  2025年12月23日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  今回オーダーした楽屋花は、かなり主張の強い、少しチャレンジングな配色を選びました。
  私のわがままな要望を快く受け入れてくださり、こんなにも素敵な作品に仕上げてくれたフラワーデザイナーさんに心から感謝しています！
  大胆で反骨的なテイストが、想像以上に会場の空間や雰囲気にぴったりで、とても目を引き、ひと目で推しらしさが伝わる仕上がりでした。
  お花一つひとつをとても丁寧に染色し、レースなどの素材も組み合わせて、見れば見るほど味わい深いディテールが加えられていて、しかも香りもすごく良かったです。
  配色が個性的すぎて、みんなに受け入れてもらえるかな…と少し不安もありましたが、実物を見た瞬間、その心配は完全に杞憂だと感じました。
  それに、推しのご自宅にはポップアート風の装飾画がたくさんあるので、このお花を持ち帰ったあとも、きっとお部屋の空間に自然に溶け込んでくれるかと思います！

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  2025年12月23日

  デザイナー：宮崎恵美子

  購入商品：文字入れできる フォトフレームアレンジ ブルー M ナチュラル枠

  素敵なお花でした！ラッピングからもうすごく丁寧で、中身もバッチリでした！

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  2025年12月22日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：ラッピングが選べる生花アレンジ ブルー L

  こちらからの要望を快よく承諾してくださり、その上で想像以上に素敵に仕上げてくださって、大変満足しております。
  またチェットでの丁寧な対応も非常に安心して信頼できるなと感じました。
  メールからチェットへのリンクもスムーズで、利用している端末（PCやスマホ）が別でもストレスなく利用させて頂くことが出来ました。
  
  

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  2025年12月22日

  デザイナー：淺賀美恵子

  購入商品：オーダーメイド

  ヒアリングの中で、こちらの意図や気持ちを汲んで、スタンド花のデザインに反映していただけた点にとても満足しています。
  スタンド花のバランスも良く、イメージしていた以上の仕上がりでした。
  こちらで用意したイラストパネルからインスピレーションを得て加えていただいたワンポイントも、たくさんの人に喜んでもらえた点にも大変満足しています。
  一度利用したことがあり、信頼して利用することができました。デザイナー様のメッセージが届いた際のメール通知なども適切に届いていてとても使いやすいと感じます。
  デザイナー様とのやりとりは独立したチャット形式であるのがとても分かりやすいと感じます。
  
  

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  2025年12月22日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：セミオーダー

  時間のない中、推しのBirthdayをお花のケーキで作っていただきとても素敵でした
  ただ、途中でイメージを共有いただけると更に嬉しかったと思います

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  2025年12月22日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：生花のトレジャーボックスアレンジ オレンジ S

  色合いがきれいでとても良かったです。

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  2025年12月22日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：オーダーメイド

  今回お花を贈る上で、幾つかの細かい要望が有ったのですが、デザイナーさんとのチャットで誠実に対応してもらい、とても満足した物に仕上げて頂きました。貰い手さんも大変喜んで下さり、とても良い記念のお花となりました。
  システムも解りやすく、初心者の私にも安心して使えました。
  どうもありがとうございました。