Customer's Review
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ご利用後に実施しているお客様アンケート。嬉しいお声やご意見など、全てをご紹介いたします。
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2026年05月10日
志村元子 へのオーダー
札やメッセージカードまで色合いをあわせてくださり、今回もとても可愛いモチーフのお花の仕上がりでした。本当にありがとうございました。

2026年04月18日
志村元子 へのオーダー
希望通りの花の色を入れて頂いただけでなく、ラッピングもそれらの色を使用してまとめて頂いているところが、すごく良かったです。
贈られた方もセンスがあると喜んでいました。
相談にも乗って頂き、スムーズなやり取りができ良かったです。

2026年04月03日
志村元子 へのオーダー
イメージ以上のとても綺麗で素敵なお花に仕上げていただきました。
※Sakaseruでは、いただきました全てのレビューに返信させていただいておりますが、
こちらではご意見ご要望に対しての返信のみを表示しております。

2026年05月10日
志村元子 へのオーダー
札やメッセージカードまで色合いをあわせてくださり、今回もとても可愛いモチーフのお花の仕上がりでした。本当にありがとうございました。

2026年04月27日
志村元子 へのオーダー
リクエストにも丁寧にお応えいただきました。
何よりすごく喜んでもらえました。

2026年04月26日
志村元子 へのオーダー
最初に選んだ時の見本の画像の印象と違わない出来で良かった
やりとりも迅速に返信してくれて良かった

2026年04月26日
志村元子 へのオーダー
予想以上に素敵な仕上がりで満足です。
色味のバランスも可愛い。

2026年04月24日
志村元子 へのオーダー
要望通りの色合いの花で綺麗に仕上げていただきました。
難しい内容は代案を提示いただけるなど、寄り添った対応で非常に満足しました。

2026年04月12日
志村元子 へのオーダー
相手に喜んでもらえたから
丁寧に対応いただけて良かった

2026年04月03日
志村元子 へのオーダー
心遣いを感じる丁寧な対応をしていただき、気持ち良くお花を送ることができました。

2026年03月15日
志村元子 へのオーダー
チャットページでこちらの要望や疑問について丁寧に対応していただきましたし、素敵なフラスタに仕上げていただいたので、トータルとしては満足していますし感謝しています。
その上で、2点ほど大きな不満があります。
①
まずは、フラスタのサイズについてです。
今回はレギュレーションがサイト等で公表されておらず、電話で確認した内容をフラワーデザイナーさんにお伝えしました。サイズ制限としては以下のようになっていました。
・スタンド花については、連結されていないもので、底辺(スタンド足部分)が40センチ×40センチ、上部(最も広いところ)が100センチ×100センチ、高さが180センチ以下のもののみ受け取らせて頂きます。
実物の大きさを測ったわけではありませんが、作成した立て札パネルの横幅が50cmだったことから、横幅が制限の100cmをオーバーしているように見受けられます。
今回はイベント主催者側から特に注意はありませんでしたが、このようにレギュレーション違反のフラスタを送ってしまうと、「同じ演者さんのイベントでは今後一切受け取りしない」という事態になりかねません。
これは私の満足度という問題ではありません。
私の方でも完成直前に念押しでレギュレーションの内容をお伝えするなど未然に防ぐことはできたかと思いますが、フラスタを贈るという文化を守るためにも、フラワーデザイナーさん及びSakaseruさんには今一度徹底していただきたいと思います。
②
次に、花材の選定についてです。
フラワーデザイナーさんとのコミュニケーション不足だったと私も反省する部分ではあるのですが、「百合が多すぎる」と感じました。
・白とグリーンのフラスタを作りたい
・花材としてこれとこれを使いたい
といったことはお伝えしていたのですが、私からの要望には「百合を使いたい」とは一切書いておりませんでした。
白を基調としたフラスタで百合が多用されていることは認識していましたし、ボリューム感を出すためにある程度使われることはOKと思っていましたが、蓋を開けてみるとつぼみを含めて全体の半分以上が百合でした。
私が個人的に今回のフラスタの主役にしたいと考えていたハクモクレンは枝が1〜2本使われている程度で、百合の存在感に完全に負けてしまっていました。
プロであるフラワーデザイナーさんにお任せするべき部分、素人である私の考えでは現実的ではない部分もあるかと思いますが、今回はそのすり合わせがうまくいかなかったなと思いました。

2026年03月01日
志村元子 へのオーダー
本当に素敵で、想像していた以上の仕上がりにしていただき、誠にありがとうございました。
初めてお花をお送りするため、不慣れな点も多くご迷惑をおかけしたかと思いますが、とても迅速かつ丁寧にご対応いただき、安心してお願いすることができました。
お花のセレクトや細部のデザインまで細やかにご配慮いただき、おかげさまでアーティストの方へ素晴らしい作品をお届けすることができました。
改めまして、本当にありがとうございました。

2026年03月01日
志村元子 へのオーダー
希望していたイメージをキレイに表現・作成していただき、とても満足しています。
細かい質問などにも丁寧に対応していただきありがたかったです。安心してお任せすることができました。