宮崎恵美子に届いたお客様の声・口コミ

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その他すべてのお客様の声

※Sakaseruでは、いただきました全てのレビューに返信させていただいておりますが、
こちらではご意見ご要望に対しての返信のみを表示しております。

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  2026年06月24日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  お花も然ることながらお願いしてたラッピングがまるで歌唱衣装のドレスのようで驚きました。
  最高です。いつもありがとうございます。
  
  

  

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  2026年06月23日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  期間が短い中でも実際の例を画像と共にわかりやすく提案していただき、とても納得のいくイメージとなりました。

  

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  2026年06月15日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  通常のフラワースタンドの形から離れ、特殊な形にも対応いただきました。
  また、レギュレーションが完全に公開されていない段階から、相談に乗っていただき、無事イベント当日に間に合わせることができました。
  毎度のことですが、丁寧に対応いただきありがとうございます。

  

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  2026年06月08日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  イメージ通りに作っていただけたのと、ギリギリの注文でしたがとても丁重に対応して下さって助かりました。
  料金の支払い方法が便利でした。
  対応も良かったです。
  
  

  

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  2026年06月03日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  お花の色合いや不織布の形状などご丁寧に制作して頂けました。事前にお伝えしたイメージとぴったりでとても嬉しく思っております。

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  2026年06月02日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  相手も喜んでくれました。

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  2026年06月01日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  率先してご提案などいただき、デザインの決定などがスムーズに進みました

  

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  2026年05月26日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  思っていた以上に素敵に仕上げていただきとても嬉しかったです。
  大満足です。
  かっこいい感じでと希望したところ色合いなどご提案いただけました。
  立て札も完成の感じを事前に送っていただけたり迅速に対応していただき感謝しています。
  チャット形式でスムーズにやりとりでき写真もすぐに確認できとても良いと思いました。

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  2026年05月23日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  とても綺麗に仕上げてくださり
  チャットも親切丁寧で初めての依頼でも安心出来ました

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  2026年05月18日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  いつも丁寧にご対応いただき、お花も希望通り可愛らしく仕上げていただけました！
  この度も本当にありがとうございました！

  

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  2026年05月05日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  仕上げていただいたお花が想像以上にすばらしいものだったため

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  2026年05月01日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  想像以上に素敵なお花に仕上げていただいた。チャットのやり取りも返信が迅速、かつ丁寧で安心してお任せできた。

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  2026年04月30日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  大変センスが良いと思います。
  いつもありがとうございます。
  
  

  

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  2026年04月28日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  イメージ通りに仕上げていただき、想像よりもはるかに上回ってたからです。
  見積などで相談にのせていただき助かりました。
  
  

  

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  2026年04月13日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  こちらの要望を丁寧にヒアリングしてくださり、大変親切にご対応いただきました。
  他のフラスタの写真を参考に示していただいたり、ラフ画をご制作いただいたり、こちらとしても完成イメージが湧きやすくて大変ありがたかったです。
  とても可愛らしく素敵なフラワースタンドをご制作いただけて嬉しいです。ありがとうございました 。

  

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  2026年04月12日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  イメージ通りの仕上がりだったので

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  2026年04月12日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  オーダーの時からバルーンを入れるように依頼していたにも関わらず、入れるのを忘れてしまい、それに対し最初は追加対応も出来ない！ときっぱりと否定されてしまい、バルーンはただの飾りではなく、こちらとしては意味のあるものなので、追加対応出来ないのは困る、悲しいと伝えた所、時間調整をし、追加対応してくれました。　最初から出来ないの一点張りは、sakaseruさんの方針にも添ってないのではないでしょうか？　そして花台も宮崎さんの方から「白」で良いですか？　と聞かれ、「白」で依頼したにも関わらず「黒」でした。　今回は、依頼してとても悲しい思いをしました。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、大切なご注文にもかかわらず、バルーンの未反映やスタンド台のお色違いにより、
  ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
  
  本来であれば、オーダー時にお伺いしていたご要望は正確に制作へ反映されるべきところ、バルーンの入れ忘れに加え、
  スタンド台のお色につきましてもご希望と異なる内容でお届けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  また、バルーンの追加対応について、当初「対応できない」とお伝えしてしまったことで、ご不安やご悲痛なお気持ちにさせてしまいましたこと、
  重ねてお詫び申し上げます。
  
  バルーンが単なる装飾ではなく、お客様にとって大切な意味を持つものであるにもかかわらず、そのお気持ちに十分に寄り添うことができいなかったと感じております。
  本来であれば、まずはご事情やお気持ちを汲み取り、できる限りの対応を検討すべきであったと深く反省しております。
  
  今回の件につきましては、ヒアリング内容の確認・共有体制およびご案内方法に課題があったものと受け止め、
  同様のことが起こらぬよう、フラワーデザイナーと確認フローの見直しと対応の改善に努めてまいります。
  
  この度は、せっかくSakaseruにお任せいただいたにもかかわらず、
  悲しい思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

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  2026年04月09日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  品のある仕上がりでありながら、存在感がある出来上がりだった。
  一等席に展示してもらったが、その中でも華やいでいた。
  当初のイメージを伝える際に、失礼ながら別デザイナーの作品を例に挙げて伝えたが、快く受け入れていただいたおかげでスタートからスムーズだった。途中、見本となるご自身の過去の複数の作品を参考に送ってもらったりなど、文字情報だけでないやり取りをしていただき、実際にこちらのイメージを伝えやすかった。

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  2026年04月06日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  イメージ画像の通りに、加えてそれだけで描き切れなかった部分まで素敵に仕上げていただけました。

  

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  2026年04月05日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  盛りだくさんな要望を伝えたにも関わらず全て叶えてくださり感謝です✨
  とてもかわいく作っていただきありがとうございました。