お客様の声・口コミ

お客様の声(466ページ目)

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  2024年03月06日

  牧まゆ実 へのオーダー

  初めての利用で不安もありましたが、商品決定から発送まで、迅速かつ適切なご対応をして頂きました。また、デザイナー様とのやりとりもとても丁寧で、安心して発送を見届けることができました。先様も大変よろこばれ、期待以上の贈り物となり、とてもありがたいです。

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  2024年03月06日

  牧まゆ実 へのオーダー

  孫の好みの色をお伝えしましたが、エメラルドグリーンは無理だろうと思い込んでいました。
  ところが染めたというカーネーションを使って頂いて、とても嬉しかったです。
  それから、ひな祭りにプレゼントをするということもお伝えし、桃の花でアーチを作って頂きました。
  
  トータルでとても上品な色使いのアレンジで私が欲しくなりました。

  

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  2024年03月06日

  牧まゆ実 へのオーダー

  お花を゙受け取った方から、素敵なお花ありがとうと連絡いただき、とても喜んでくださいました。デザイン、色あい、バランスが思っていたとおりで、こちらで、お願いしてとても良かったと感じています。機会が、あればまた是非お願いしたいと思いました。

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  2024年03月06日

  成田愛恵 へのオーダー

  赤色、黄色、桃色の3色を取り入れたいという要望に丁寧に応えていただいたためです。また、お送りした図のようにパネルの周りをお花で囲っていただけて、イメージ通りのお花をお届けしていただいたためです。ご依頼させていただきありがとうございました。

  

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  2024年03月06日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

  大きすぎないお花で、バランスよく季節や目的に合ったアレンジがとても良かったです。
  急遽の発注にもかかわらず、きれいに仕上げてください感謝しています。

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  2024年03月06日

  牧まゆ実 へのオーダー

  客先も喜んでいたため

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  2024年03月05日

  牧まゆ実 へのオーダー

  非常に綺麗な出来で、喜んで頂いたので良かったです。

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  2024年03月05日

  牧まゆ実 へのオーダー

  イメージ通りだったので。

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  2024年03月05日

  小林久男 へのオーダー

  お花やチュールについてはほとんどお任せしましたが、イメージ通りの色味とサイズ感で、予想以上に華やかに仕上げていただいて、非常に満足でした。
  
  唯一惜しかったのは、パネルの上部やサイドなどはお花に埋もれる感じが出ていなかったところ、その認識の擦り合わせが出来なかった点でしょうか。

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  2024年03月05日

  許宗秀 へのオーダー

  希望通りのお花が入っていたし、メッセージも太字でとお願いしたら対応してくれたから。

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  2024年03月05日

  牧まゆ実 へのオーダー

  イメージ通り素敵なお花を有難うございました。

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  2024年03月05日

  穂積木綿子 へのオーダー

  送った方にとても喜んで頂けました。デザイナーさんとのメッセージのやり取りもスムーズで、安心できました。

  

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  2024年03月05日

  牧まゆ実 へのオーダー

  やり取りの返事も早くて丁寧で、何より花の出来上がりに満足しました。
  ですが、下に敷いてあるビニールに思ったより多量のお水で溜まっていて、気付かなかったら周りにこぼれていたかもしれません。
  あれは通常なんでしょうか？

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  上記頂戴致しましたご意見に関しまして、少量のお水がビニールに溜まりますことは、
  しばしば御座いますが、多量のお水がビニールに溜まってしまいますことは通常では無く、
  お水の量が多かったりですとか、配送途中でお花が斜めに扱われたり等が原因かと存じます。
  
  ご注文頂きました様なアレンジ花は、お花が枯れませんよう、オアシスと呼ばれる吸水性のスポンジに予めお水を含ませる形となります。
  
  フラワーデザイナーの方で、お花が一日でも長く持ちますよう、この度はお水の量を多めに含ませてしまった可能性が御座います。
  また、この様な性質の商品で御座いますので、配送業者様が配送途中に斜めにされ、ビニールにお水が溢れたかと存じます。
  
  今後は、お水の量を調整するなど、お客様にご負担やご不安をお掛け致しませんよう、
  制作を改善して参ります。
  
  今後とも、心を込めてお花を束ねさせて頂きますので、
  何卒よろしくお願い致します。

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  2024年03月05日

  志村元子 へのオーダー

  初めての利用だったのですが
  丁寧にご対応していただけて
  要望にも素早く応じていただけたので
  とても満足でした。

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  2024年03月05日

  杉浦孝之 へのオーダー

  漠然としたイメージしか伝えられない中で、僕の想いをしっかりと素敵な形にしてくださいました。
  質問や確認事項に対するレスポンスも早くとても助かりました。
  また機会があればお願いしたいデザイナーさんです。

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  2024年03月05日

  牧まゆ実 へのオーダー

  丁寧な対応をしていただき、イメージ通りのお花を作成していただきました。

  

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  2024年03月05日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  デザイナーさんからの連絡により、納期や状況が把握できWEBでの購入でも安心感がありました。
  お花の現物の仕上がりも色や形などイメージ通りで、贈答相手にも喜んでもらえると思います。

  

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  2024年03月05日

  安井竜樹 へのオーダー

  大まかな要望のみお伝えしお任せでお願いしましたが、想像以上に素敵な作品に仕上げていただき感謝申し上げます。
  メッセージのやり取りも迅速でスムーズにオーダーすることができました。
  この度は制作ありがとうございました。

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  2024年03月05日

  成田愛恵 へのオーダー

  理想通りとても可愛く仕上げて頂けたため。

  

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  2024年03月05日

  金巻航平 へのオーダー

  短い期限の中で、出来る限り対応をして頂けた。
  またとても雰囲気の良いフラワーアレンジメントを作成頂けた。