金増佑美に届いたお客様の声・口コミ

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お客様の声(3ページ目)

2024年07月05日

金増佑美へのオーダー

衣装の細かいところまで再現されて、色合いが凄く素敵なところです
2024年06月14日

金増佑美へのオーダー

とても素敵なお花を制作していただき、たいへん満足しております。
2024年05月15日

金増佑美へのオーダー

期待していた以上の素晴らしい作品を制作して頂き、大変感謝しております。金増様はチャット上の受け答えも非常に丁寧で、とても好印象でした。数ヶ月先までオーダー予約が埋まっているのも納得です。またの機会がございましたらぜひまた依頼させて頂きたいです。
2024年05月03日

金増佑美へのオーダー

青いプリザーブドフラワーの薔薇とカーネーションという指定でお願いし、丁寧な対応でここまでしっかりしたフラスタを作っていただけたことにはとても感謝しています。持ち歩き用の袋や装飾のリボンもデザイナー様に用意していただけて手間も省けたのですが、製作をお願いした時に使ったデザイン画には画像の左側にしっぽも描いてあったはずなのに出来上がった実物にはしっぽがなく、後頭部の一部分が10円ハゲのような空洞が目立っていて少し残念です。なので評価を6にさせていただきました。
出来上がったお花に少し不満があるので、HPへの掲載はしないでください。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

この度は、大切なお花を Sakaseruへお任せいただきましたのに、
お花がイメージ通りではなく、裏に空洞があったとのことで大変申し訳ございません。
フラワーデザイナーへ確認いたしましたところ、以下の内容で回答をいただきました。

ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
制作に関してですが、体部分を大きくしっかりと制作に意識してしまい、
しっぽ部分を重視出来ず、仕上げてしまいました。
10円ハゲは輸送時ずれてしまったかと思います。
崩れないようボンド等で固定して制作していましたが、注意が足りなかったと反省しております。

本当に大切なお花、ご期待にお応え出来ず申し訳ございません。
このようなお気持ちにさせてしまい大変反省しております。
本当に申し訳ございませんでした。
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ

この度は、お客様のご要望に対し正確なキャッチアップができていなかったこと、
また配送に耐えうる強度でのご制作ができていなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

このようなことが無いよう、フラワーデザイナー、スタッフ一同
今後の対応・制作に気を付けてまいります。

改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。
2024年05月01日

金増佑美へのオーダー

僕が想像していた通りに細部までこだわって制作して頂き感謝でいっぱいです。
贈らせていただいたメンバーさんも喜んでけれて本当に嬉しかったです。
また次回もお願いしようと思っております。
この度は素敵なお花をありがとうございました。
2024年04月23日

金増佑美へのオーダー

自分がイメージしていたもの以上のお花を作って頂けました。
色味、リボン、パネルの配置どれも完璧です✨
藤の花をハッキリと目立つように配置して頂けたことが何よりも嬉しかったです。

また、今回私自身がお花の依頼が初めてでして、サイズ感やパネル配置のイメージが出来ず、色々細かい所まで頼って聞いてしまったのですが、真摯に対応して頂きとても助かりました。

にじさんじという回収までお願いしなければいけない少し特殊なルールだったので、それに対応して頂ける方が居らっしゃるSakaseruさんを選びました。
2024年04月22日

金増佑美へのオーダー

こちらの不手際でご連絡や発送が遅れても優しく対応くださり、素敵に作品を仕上げていただきました。
2024年03月27日

金増佑美へのオーダー

とても可愛く仕上がっていました！
一点だけ言うとしたら、自宅にお花が届き、段ボールを開けたところ、少し花が崩れて落ちていました。
せっかくの誕生日プレゼントとして購入した物になるので少し残念な気持ちになりました、、

Sakaseruスタッフからの返信コメント

フラワーデザイナー金増佑美が心を込めてお作りしましたお花、お気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、到着したお花が崩れていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
また、そんななかこのように高い評価をいただきまして、恐縮でございます。

次回ご用命いただける機会がございましたら、
フラワーデザイナー、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。

改めまして、この度はオーダーからご評価まで、本当にありがとうございました。
2024年03月04日

金増佑美へのオーダー

とても忠実に再現していただいた。
2024年02月10日

金増佑美へのオーダー

お忙しい中、自分が想定して何倍もの素敵なお花を作成頂き、相手方にもとても喜んで頂けたからです。
素敵なフラワードレスを作って頂けると知ったからです。
とても丁寧に対応頂きとても助かりました。
2024年02月02日

金増佑美へのオーダー

何もかも親切で丁寧で、最初から最後まで気持ちのいいご対応をしていただけました。
仕上がりは言うまでもなく最高でした！
2024年01月16日

金増佑美へのオーダー

イメージにあわせてつくっていただいたので、満足しています。
2024年01月08日

金増佑美へのオーダー

フラワーデザイナーの方の対応も特に問題なく、お花の仕上がりが予想以上に素晴らしかったため
2023年12月19日

金増佑美へのオーダー

開催をお祝いしたいと考えたイベントのキービジュアルの衣装に近いものの製作をお願いしたのですが、オーダー段階では衣装の全容が見えていない部分があったにもかかわらず、イメージを膨らませて素敵に仕上げていただきました。
2023年12月17日

金増佑美へのオーダー

期待以上の再現度で本当に驚きました。こちらの要望を丁寧にヒアリングして下さり、細かな要望にもお応え頂き嬉しかったです。お贈りしたお相手にも大変喜んで頂けました。ありがとうございました。
2023年12月03日

金増佑美へのオーダー

リクエスト以上のお花の出来栄えで最高に満足しています！
2023年11月21日

金増佑美へのオーダー

想像以上の素敵なお花に加えてデザイナーの金増さまに臨機応変にご対応頂いて感謝しかありません。
2023年11月21日

金増佑美へのオーダー

イメージ通りにつくってもらいました。
背中にあたる部分にこだわりがあったのですが、提供した写真が見えにくいにもかかわらず、綺麗に再現していただいたので満足しています
チャットでのやりとりは完成まで相談しながら進められるので安心できるのがとてもいいと思います
2023年11月19日

金増佑美へのオーダー

思っていた以上に素晴らしい出来だったので
2023年11月14日

金増佑美へのオーダー

細かいオーダーだったにも関わらず、丁寧かつ想像以上の作品に仕上げて下さいました。また1週間前にデザイン変更してしまったのに快く引き受けて下さり感謝しきれません。うさぎの可愛らしさがよく表現されていてお花の色味までとても素敵で感動しました！本当にありがとうございます！

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フラスタ・楽屋花のSakaseru