Customer's Review
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2022年08月08日
許宗秀 へのオーダー
頼んだ通りのお花だったから。
何かもっと提案等あったら、10かな
2022年08月04日
許宗秀 へのオーダー
もう少し色の数が欲しかった。ボリュームも若干少ないかな。
全体的にはまとまってるのでこれはこれでいいでしょう。
2022年07月18日
許宗秀 へのオーダー
淡い色だけになってしまったので、明るい色やポイントになる色が欲しかったです。
また、花言葉で感謝を伝える花を一部入れていただけるとよかった。
修正などがあると納期に間に合わなくなるので、発送後の確認となるのは理解できるが、それならもう少しヒアリングを詳しくする必要があると思う。
2022年06月24日
許宗秀 へのオーダー
オーダーの際、作品例を添付してカラーイメージを伝えたつもりでしたが
作品例と全く同じ花材だったので、少しガッカリしました。
とは言え、元々作品例が気に入ってオーダーさせていただいたので、基本的には満足です。
2022年06月21日
許宗秀 へのオーダー
実物を見ていませんので評価しにくいです。
心に残る物で探していた時に、これだと思った
2022年06月13日
許宗秀 へのオーダー
6/10 午前中着
配送希望をしましたが
品物が届きませんでした
花はきちんと発送されていたのですが
ヤマトの運転手の配達ミスなのか
原因が特にはっきり分からず
6/11に花が届きました
6/10 10時38分に品物を届けたが不在通知という形で
処理された事
実際店の中にはスタッフがいました
なのに、なぜ不在と判断されたのか…
この件でスタッフの方とメッセージのやり取りを
しました
最後に下記の様なメッセージを送らせてもらいました
相手方に色々確認したところ
お店周辺のヤマトは
開店時間に合わせて
荷物の運搬ルートを決めてるそうです
なので指定した日時に荷物が
届かない事はよくあるとの事でした
開店時間も11時でしたが
電話番号も記載してるので
ヤマトも電話ぐらいした欲しかったですね
相手方も花が遅れた事は
気にしてなく
いい花が届いて喜んでいたので
結果良かったです
色々お騒がせしました。
このメッセージに対して
既読も無ければ
返信も無いので
接客態度としてどうかと
思いました。
2022年06月13日
許宗秀 へのオーダー
色合いもオーダーに合わせて頂いたのでほぼ満足です。
ただ蓋を閉める際に中の葉っぱを挟んでいたようで、届いた時に千切れていました。
幸いにもキレイに千切れていたのでそのまま相手先に渡すことが出来ましたが。
2022年04月26日
許宗秀 へのオーダー
ネットで拝見した、お色味より少し暗く感じた。
2022年04月19日
許宗秀 へのオーダー
とても素敵で仕上がりには十分満足しているのですが、
どういう花を使うとかの情報や完成イメージまたはサンプルを見せて頂けると思ってたのですが、連絡が来ないため問い合わせたところ、ギリギリの作成になるため完成後の送付とのお返事を頂きました。それなら事前にその旨が分かるように説明を入れて頂けるとそれを理解した上で注文を決断します。色やイメージだけ伝えての完成待ちだと不安な面もありますので、ご配慮頂けると有難いです。
2022年04月12日
許宗秀 へのオーダー
発送前にと完成写真を確認、修正の時間があると思っていましたので、残念に思いました
2022年04月01日
許宗秀 へのオーダー
希望、イメージ通りの仕上がりで満足していますが、予想を超える仕上がりではなかったため
2022年03月27日
許宗秀 へのオーダー
カードの不備
2022年03月22日
許宗秀 へのオーダー
頼んだ印字を間違ってしまい、修正してもらおうとした所、「もう印字してしまいました。修正はこれ以降受け付けません」というなんとも冷たい返事。
たしかに悪いのはこちらですが、対応の冷たさが感じられたので6です。
2022年03月10日
許宗秀 へのオーダー
対応はスムーズでした。
2022年03月08日
許宗秀 へのオーダー
両親に喜んでもらうことが出来ました。
丁寧に仕上げてくださり、誠にありがとうございました!
2022年01月25日
許宗秀 へのオーダー
とてもかわいく仕上げていただけて、質問にも丁寧に対応してくださいました。
不満点としましては、不織布をもう少し外側まで覆ってほしかったと思います。
2022年01月17日
許宗秀 へのオーダー
喜んでいただけたので良かったですが、
オレンジ系だったので、、。
2021年12月23日
許宗秀 へのオーダー
デザイナーさんの対応はとてもよかったですが、お花のデザインが発送されてからしか確認できないことが残念。途中経過で色味などの意見が言えたらいいのになと感じました。
2021年12月17日
許宗秀 へのオーダー
お花のデザインはステキにしていただき大満足です。
文字に関しては横枠いっぱいに文字が入っているのが気になりました。もう少し小さくさりげない感じが良かったので、前もって確認出来るといいなと思いました。
せっかく付けていただいたメッセージカードも味気ない感じなので、お花がステキなのに残念な感じがします。
2021年11月26日
許宗秀 へのオーダー
全体の仕上がりには満足だが、Anniversaryの文字と花の色が同じ白で被ってしまっていることが残念であった。
またガラス面に拭き跡が残っていて目立ったことが残念でした。