後藤亜希子に届いたお客様の声・口コミ

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お客様の声(2ページ目)

2026年07月07日

後藤亜希子へのオーダー

送る先のＨＰを見て頂き、すばらしいものをデザインしていただきました
たいへんスムーズでよかったです
2026年07月06日

後藤亜希子へのオーダー

お店のインスタグラムを見てくださり、明るく活気のあるお店の雰囲気にぴったりなデザインに仕上げてくださいました。
お花畑に咲いている可愛いらしい沢山のお花たちを連想させられ気持ちが本当に明るくなります。
友人である店主にも喜んでもらえて大変よかったです。
チャットもスムーズに対応していただきました。
2026年07月03日

後藤亜希子へのオーダー

オーダーから発送まで、しっかりご連絡くださり、安心しました。
贈り先の方からもお花の種類とカラーも気に入っていただけ、良かったです。
2026年07月02日

後藤亜希子へのオーダー

とても綺麗で素敵なお花に仕上げていただきました。
贈った相手にもとても喜んでもらえました。
また、レギュレーション都合への対応もしていただき、大変助かりました。
2026年06月28日

後藤亜希子へのオーダー

相手方もとても喜んで下さいました。
できあがりの写真も送ってくださいましてよくわかりました。
2026年06月27日

後藤亜希子へのオーダー

デザイナーさんのやりとりはチャットでとてもスムーズに対応していただけました。
仕上がりはお花はとても綺麗で満足です。箱を開けた時にリボンが取れていたので自分で結び直さなければならなかったので10ではなく8とさせていただきました。
とても使いやすいシステムだと思います。
2026年06月14日

後藤亜希子へのオーダー

青と白をベースに爽やかなイメージでお願いしていたのですが、想像していたよりも素敵に仕上げてくださいました！
次にイベントがあった時も必ずオーダーさせて頂きたいと思います！！
2026年06月09日

後藤亜希子へのオーダー

デザイナーさんの対応は説明など丁寧で、とても良かったです。
お花の仕上がりは、「ボリューム感を出す」という要望にはしっかりと応えて頂けて良かったのですが。
仕上がりと配送状況に関して
まず仕上がりは、こちらの都合で打ち合わせや要望を送ることが出来ず、イメージの共有ができなかったことからかなり想定外の仕上がりになっており、違和感を感じてしまいました。こちらが詳細に要望や参考画像を出さなかったのであまりデザイナーさんに責任はないのですが。
配送に関して。
配送業者の問題もあり、当日の午前中に指定したものがほぼ午前の終わり際、12時目前でした。午前は午前といえばそれまでですが、パフォーマンス、イベントが終わるまで演者さんや来場者が見ることが叶わなかったという、贈る側としては残念なことになってしまいました。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseruスタッフでございます。

この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

まず、フラワーデザイナーの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

一方で、お花の仕上がりやお届けについて、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心苦しく思います。

お花の仕上がりにつきましては、オーダーメイドで制作を行う都合上、制作前のヒアリングが非常に重要となります。
具体的なイメージをお持ちの場合は、参考画像や色味の分かるお写真、ラフ画などを共有いただきながらご要望をお伝えいただくことで、
よりイメージに近い仕上がりをご提案することが可能でございます。

この度は、ご期待いただいていたイメージとの相違により、
ご満足いただける仕上がりとならず残念なお気持ちにさせてしまいましたことを誠に申し訳ございませんでした。

また、お届け時間につきましては、ご注文時にもご案内しております通り、配送業者のお届け時間区分に準じており、細かな時間指定は承ることができかねます。
今回は伝票備考欄へご希望のお時間を記載しておりましたが、実際の配送は各配送業者へ委ねているため、記載した時間内でのお届けを確約することができない状況でございました。

なお、今回のお届けにつきましては午前中指定の範囲内でのお届けとなり、配送遅延には該当しておりませんが、
大切なイベントでご活用いただくお花だったからこそ、ご期待に沿う形とならなかったことを残念に感じております。

また、配送業者の手配につきましてはフラワーデザイナーごとに異なりますため、ご希望の配送業者がある場合には事前にご相談いただくことをおすすめしております。
特にイベント会場へのお届けなど、細かな時間指定が重要な場合には、宅配便の特性上ご希望通りのお届けが難しいケースもございますので、
可能であればお客様ご自身でお持ち込みいただく方法が最も確実でございます。

この度は率直なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
2026年05月30日

後藤亜希子へのオーダー

とっても可愛く、理想のお花になったので嬉しかったです🥹🫶
仕方のない事なのかもしれませんが、バルーンの文字が真っ直ぐ平行になっていないのが少し気になりました🙇‍♀️
2026年05月28日

後藤亜希子へのオーダー

イメージ通り、先方様にもとても喜ばれました。
2026年05月17日

後藤亜希子へのオーダー

可愛い感じで良かったです。相手の方からも喜んでいただきましたが、
左側の上の方にあるちょっと大きめな白い花が、箱から出したら箱の下に落ちていたそうです。配送中に落ちてしまったのかわからないですが、ちょっと残念でした。
相手の方もお花がかわいそうなので、真ん中に飾ってくれていました。
2026年05月16日

後藤亜希子へのオーダー

作品としては素晴らしいので気に入ってますし、感謝してます。
もう少し大きなものを選べば良かったと若干後悔。ただ、これは私の問題ですので。
ありがとございました
2026年05月14日

後藤亜希子へのオーダー

オーダーしたイメージ通りでとても素敵なアレンジでした。先方様も大変喜んでいただきました！
2026年05月12日

後藤亜希子へのオーダー

送っていただいた仕上がりの写真はイメージ通り素敵なアレンジメントでしたが、届いた時点でバラの花が２本折れているような感じで花の部分が曲がっていました。花の色も薄れていたのもあり、義母は関係なく喜んでくれましたが、贈った私は残念な気持ちになりました。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseruスタッフでございます。

この度は、お届けしたお花につきましてご期待に沿う状態でお届けすることができず、誠に申し訳ございませんでした。

お送りした仕上がり写真ではイメージ通りと感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、実際にお届けした際にバラのお花が曲がってしまっていたとのこと、またお花のお色味も薄れて見えたとのことで、
せっかく大切なお義母様への贈り物としてお選びいただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

お義母様が喜んでくださったとのお言葉に救われる思いではございますが、
贈られたお客様ご自身のお気持ちを考えると、私どもとしても大変心苦しく感じております。

いただきましたご意見は真摯に受け止め、配送時の状態確認や梱包方法なども含め、今後より良い状態でお届けできるよう改善に努めてまいります。

この度は貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
2026年05月11日

後藤亜希子へのオーダー

見本で見た以上に良い花でした
器とのバランスも良く、喜んでもらえました
2026年05月11日

後藤亜希子へのオーダー

とても丁寧な対応で、お花もとても素敵でした。
2026年05月09日

後藤亜希子へのオーダー

いつも簡潔なやり取りで希望に答えてくださり、感謝しています。
2026年05月09日

後藤亜希子へのオーダー

素敵なアレンジにして頂きましてありがとうございます。
プレゼントした叔母が喜んでくれたので嬉しかったです。
またお願いしようと思います！
2026年05月09日

後藤亜希子へのオーダー

イメージ通りの仕上がりで、送り先にも喜ばれたから。
2026年04月28日

後藤亜希子へのオーダー

ビタミンカラーで、とっても元気が出そうな感じに仕上がっていて‼︎
受け取った方にも好評でした♪

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フラスタ・楽屋花のSakaseru