Sakaseruをご利用頂いたお客様の声をすべてご紹介致します。

フラワーデザイナーで絞り込む

お客様の声(179ページ目)

2025年09月30日

牧まゆ実へのオーダー

予想していた以上の作品に仕上げていただき嬉しく思いました。
2025年09月30日

許宗秀へのオーダー

こちらの要望を汲んでいただき、思い通りの贈り物ができました。ご対応も素早く、発注ののちに少しご無理を申し上げたのですが、快く応えてくださり、感謝しております。システムはわかり易く、デザイナーさんとのやり取りも非常にスムーズでした。
ありがとうございました。
2025年09月30日

許宗秀へのオーダー

お友達の開店祝いにプレゼントさせていただきました！最初から最後まで本当に丁寧に対応して頂きました。
作品もとても素敵でお友達にも喜んでもらえました！
また機会がありましたら次回もお願いいたします。
2025年09月30日

牧まゆ実へのオーダー

テキストでお伝えしたイメージ以上のお花に仕上げてくださいました
料金も分かりやすく、フローリストさんとのやり取りもスムーズでした
初歩的な質問にもお答えくださり、安心してお任せすることができました
2025年09月30日

近藤泰史へのオーダー

思い通りのお花を仕上げていただけました。このライブに向けたファンからの熱い想いをお花に乗せて届けることができたと思います。
赤いお花で揃えていただいたのですが、どのお花もきれいで素敵なフラワースタンドでした。
写真を見て振り返っても、お花から想いが伝わってきます。
2025年09月29日

金巻航平へのオーダー

こちらの要望を聞いていただき、イメージ通りのフラワースタンドに仕上げていただきました。色味やボリューム感について相談させていただきましたが、適切に金額を調節してもらえて理想のバランスになったと思います。イラストや花火のパネルが暗めの色なのでお花を明るめの水色にしたかったのですが、きれいに叶えてもらえました。
2025年09月29日

許宗秀へのオーダー

これで４作品作って頂いてます。
いつもこちらの漠然としたイメージを汲み取って頂き、大変喜んでもらいました。
スタンド花でないので、公演の記念になり、送った私も送り甲斐があります。
今後も機会がありましたら是非お願いいたします。
最近ではどういう文字を入れたいかや、色合いも聞いてオーダーしています。
2025年09月29日

安井竜樹へのオーダー

こちらの要望を汲んでくださったステキなフラスタを作成いただけたので
2025年09月29日

へのオーダー

開催日が迫った中での依頼でしたが、とてもクオリティーの高いかわいいお花を作っていただけたからです。
2025年09月29日

金巻航平へのオーダー

お花だけでなく、バルーンまで用意されて飾っていただき予想以上の素晴らしい作品が出来ました。
2025年09月29日

許宗秀へのオーダー

丁寧な対応を頂き、かつ作品のデザインが希望通りで大変素晴らしかったため
2025年09月29日

OhataMasahiro へのオーダー

大変な友人に
大切な門出の１日のプレゼントに
選んでよかったと思う
素晴らしいDesign flowerを
ありがとうございました。
2025年09月29日

安井竜樹へのオーダー

公演の色味に合っているとても素敵なアレンジメントを作成していただけたからです。
また、パネルが届かず、危うくパネルをつけられないままお花を出すところだったのですが、臨機応変に対応いただけたからです。
本当にありがとうございました。
2025年09月29日

許宗秀へのオーダー

総額70000円以上の予算にもかかわらずこのボリューム感になった事に対して少し疑念を抱いております。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseruスタッフでございます。

このたびは、ご注文いただいたお花のボリューム感につきまして、ご期待に沿うことができずご不安なお気持ちを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。

今回の経緯について、以下の通りご説明させていただきます。
ご指定いただいた「ハート型のアーチ（中央くり抜き）」は特殊な施工技術と資材を必要とするため、
コストが高くなりやすく、見た目の花の詰まり感が控えめに見えてしまうデザインでございました。

ご予算内で「よりボリュームを重視した仕上がり」とするなら、アーチではなく中まで敷き詰めたハート型など、
別のデザインをご提案すべきでございましたが、細かい部分まで配慮が行き届かず、ご案内が不足してしまい誠に申し訳ございませんでした。

また、チャットでのやり取りにおいて金額提示の仕方に齟齬があり、分かりづらいご説明となってしまいました。
フラワーデザイナーの提示金額は基本的に「お花代」を指しており、他、システム手数料・消費税などが加算され、最終的に総額が変動する仕組みでございます。
この点のご案内不足についても重ねてお詫び申し上げます。

さらに、お届け日が迫っていたため柔軟なご対応ができず、
最終的にお客様のご期待に十分に応えられなかったことも大変心苦しく感じております。

今後は同様のことが起こらないよう、以下を徹底してまいります。
・見積もり時に「お花代」か「総額」かわかるよう明確に表示する。
・ご予算とデザインどちらを重視されるか確認し、特殊な施工が必要なデザインの場合は、ご予算が高くなることを踏まえ、ご予算内で制作可能な代案を提示する
・チャットでの金額提示はダブルチェックを行い、お客様と齟齬が生じないよう体制を整える

この度、頂戴したご意見を大切にし、
今後はお客様のようにご不安なお気持ちを抱かせることのないよう、体制の改善に尽力してまいります。
2025年09月29日

近藤泰史へのオーダー

フラワースタンド自体が初めての依頼だったのですが、無事に届けることが出来たのと、パネルの大きさのオススメも教えてくれたので悩むことなく取引が出来ました
フラワースタンド自体も鮮やかな色で、依頼して良かったと思います
2025年09月29日

青山ユキコへのオーダー

リクエストに十分な対応をしていただいたから。
素早い対応でした。
2025年09月29日

立本清美へのオーダー

少しイメージよりはピンクが強かったのですが、可愛く仕上げていただいたのでよかったです。
2025年09月29日

許宗秀へのオーダー

送り先から「こんな素敵なお花見たことない」と、とても喜んでもらえました。
完成したお花を見せていただけるのがとても良かったです。
また、chatでもやりとりも安心して行えました。今後もまた利用させていただきたいと思います！
2025年09月29日

前澤章人へのオーダー

しっかりとお相手に喜んでもらえました。
こちらの要望にもお答え頂き感謝です。

ありがとうございました。
2025年09月29日

牧まゆ実へのオーダー

こんな少ない金額でこんなに綺麗で素晴らしくて素敵なオーダーに沿ったのを作ってほんとに満足でした！！

3580/30374

お客様の声・口コミ

お客様の声(179ページ目)