許宗秀に届いたお客様の声・口コミ

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お客様の声(12ページ目)

2026年03月07日

許宗秀へのオーダー

開店祝いに渡したところ、すごく気に入ってもらえました！お店の雰囲気にもマッチして、さっそく飾ってくれたようです。
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
2026年03月07日

許宗秀へのオーダー

フレーム横で依頼しましたが、縦で作成されていました。とても良い出来栄えでしたので再作成は依頼しませんでしたが、当初置こうと思っていた場所には置けなさそうなので置き場所を考えないといけなくなってしまいました。
また、どうしてこのような作品に仕上げてくださったのか、デザイナーさんのお気持ちを伺えなかったのでもう少し説明があったらいいな、と思いました。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseruスタッフでございます。

この度は、フレームを横向きでの制作をご希望いただいていたにもかかわらず、
縦向きでの仕上がりとなってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

本来であればご希望通りの形でお届けすべきところ、
結果として当初予定されていた場所に飾ることが難しくなってしまったとのこと、心苦しく感じております。
そのような状況にもかかわらず、作品の出来栄えについて温かいお言葉をお寄せくださり、また再制作のご依頼はされなかったとのご配慮にも、心より感謝申し上げます。

また、今回のデザインについてデザイナーからの意図や想いの説明が十分にお伝えできていなかった点につきましても、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は制作前にご要望内容をより丁寧に確認し、
向きや仕様などの重要なご希望が確実に反映されるよう、デザイナーにも改めて共有・指導してまいります。
2026年03月06日

許宗秀へのオーダー

素晴らしい仕上がりでした
レスポンスもよく
丁寧なご対応ありがとうございました
2026年03月06日

許宗秀へのオーダー

凄く可愛くしていただいたので、満足してます
2026年03月05日

許宗秀へのオーダー

とても素晴らしい花を作っていただきました！
ありがとございました！
2026年03月05日

許宗秀へのオーダー

希望通りのお花を作っていただき、送った方にも喜んでいただけた
2026年03月05日

許宗秀へのオーダー

イメージ通りで妻も大喜びです。
2026年03月04日

許宗秀へのオーダー

黄単色じゃなく赤等混ぜた暖色系希望だったけど全く添えてなかったので…
色合い以外は文句なしでした。
ご注文される方はその辺りをしっかりするのをおすすめします。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseruスタッフでございます。

この度はご満足頂けるお花をご提供できず、深くお詫び申し上げます。

「暖色系で楓をイメージできるような色合いを希望」とご要望をいただいておりましたのに、
黄色単色の印象となってしまい、赤などを織り交ぜた暖色系のイメージを十分に汲み取ることができず、誠に申し訳ございませんでした。

色合い以外はご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく思うと同時に、
だからこそお色味の部分でご期待に添えなかったことが心苦しく感じております。

今後もし具体的に入れてほしいお色味やバランスのイメージがございましたら、
参考となるお写真や「赤をメインにオレンジを差し色で」など、より詳細にお伝えいただけますと、
デザイナーとも共有し、よりご希望に沿った仕上がりへと近づけることが可能でございます。

また今回のご意見を真摯に受け止め、フラワーデザイナーとのヒアリング方法や確認体制を見直し、
ご要望の取りこぼしがないよう改善に努めてまいります。

改めまして、この度は貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。

大切な想いを託していただきましたのに、ご期待に沿うお花をお届けできませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
2026年03月04日

許宗秀へのオーダー

注文後の対応がとても丁寧で親切でした。
ここにお願いして良かったと思っています。
2026年03月04日

許宗秀へのオーダー

想像通りの仕上がりでとても満足しました。
とても丁寧な対応でした
2026年03月03日

許宗秀へのオーダー

バランスが良い
2026年03月02日

許宗秀へのオーダー

イメージにあわせて綺麗に仕上げていただきありがとうございました！！
ちょうど周年の日にあわせて用意できたので喜んでいただけました！！
次回も機会があれば是非利用させていただきます！！
2026年03月02日

許宗秀へのオーダー

どんな雰囲気の花束になるのか正直不安もあったんですが、完成はめちゃくちゃ可愛くて、想いも汲み取ってくださっていて本当に感動でした！プレゼントした両親もすごく喜んでいてくれました！
2026年03月02日

許宗秀へのオーダー

対応が早く丁寧で、イメージ以上の出来上がりでした。
2026年03月02日

許宗秀へのオーダー

伝えたイメージ通りのデザインでした。
とても使いやすいシステムで出来上がりの写真も送って頂けるので良いと思います。
スタッフの方の対応も100点だと思います。
2026年03月02日

許宗秀へのオーダー

母親へのプレゼントでしたが、色合いも良くとても喜んでいただけたので、10としました。
綺麗でバランスも良かったと思います。
2026年03月02日

許宗秀へのオーダー

フラワーデザイナーのごたいは親切丁寧で迅速に御対応してくださり、感謝しております。
お花の仕上がりはお届けさせて頂いた先でも大変喜んでくださいました。
システム、御対応に関しても大変満足しております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
2026年03月01日

許宗秀へのオーダー

お花のアレンジがステキ、文字のバランスもよく、イメージにピッタリでした。
また、今回は印字間違いがあったのですが、すぐに対応してくださいました。
注文すると担当者とやりとりが容易にできることが安心につながりました。
元々、前回贈った方が「いただいたものがあまりにステキで嬉しかったので、他の方にも贈りたい」という要望から２回目の注文になりました。
一緒に贈った側のメンバーも「自分用にほしい！」と言うくらい大好評です！
2026年03月01日

許宗秀へのオーダー

希望の色味を指定させていただき、想像通りの仕上がりに驚きました。リピーターですが、安心して依頼できます。
2026年02月28日

許宗秀へのオーダー

３度目の利用ですが、やっぱり皆さまに感謝されております。
今回もありがとうございましたm(_ _)m

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フラスタ・楽屋花のSakaseru