OhataMasahiroに届いたお客様の声・口コミ

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お客様の声(10ページ目)

2024年11月13日

OhataMasahiro へのオーダー

配送されてイメージが変わった感じがしました。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseruスタッフでございます。

お贈りしたお花のつきまして
フラワーデザイナー側でも配送時崩れないよう工夫し梱包させていただいておりますが、
イメージと異なる状態でのお届けとなってしまったとのこと大変申し訳ございませんでした。
フラワーデザイナーへ共有し、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
2024年11月12日

OhataMasahiro へのオーダー

作品については、最終的には満足しています。
とても素敵に仕上げて頂きました。
ただ(これはどちらかではなく双方に、であると思っていますが)、コミュニケーションが足りておらず、当初重視していたポイントのいくつかが叶いませんでした。
作品が素敵だっただけに、それだけが少し残念です。

Sakaseruスタッフからの返信コメント

Sakaseruスタッフでございます。

この度は、フラワーデザイナーとのイメージに相違があったとのこと
お客様のイメージを汲み取ることができず大変失礼いたしました。
また、チャット内での写真添付もご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

フラワーデザイナーへ共有し、今後このようなイメージの相違が起きないよう
写真での確認やヒアリング内容を充実させるよう改善してまいります。

次回はよりご満足いただけるお花を、心を込めてお作りいたしますので、
またご利用頂けましたら幸いでございます。
2024年11月11日

OhataMasahiro へのオーダー

とても素敵で喜んで頂きました。
ありがとうございました。
2024年11月11日

OhataMasahiro へのオーダー

急な日程でもとてもスムーズに対応していただき、助かりました。
お花もすてきな仕上がりでした。
2024年11月10日

OhataMasahiro へのオーダー

見本を見てお願いしたのですが、見本以上に素敵に仕上げて頂きました。
送った先の方も非常に喜んで下さいました。
この度はありがとうございました。
2024年11月08日

OhataMasahiro へのオーダー

特段細かいオーダーもしなかったのですが
イメージしていた通り・・・
というより、それ以上の仕上がりでしたので
とても満足しております。
2024年11月05日

OhataMasahiro へのオーダー

発注すると、ＳＨＯＰからの返信はあっても、デザイナー本人から直接
連絡頂くことが、初めてだったので、お店に行って直接対応して頂いて
作っていただいた感じがし、安心感がありました。
やはり、得意先の先方への贈り物は気を使い、不安がいっぱいだった
のが、この度は、全く心配がなく、届くのが待ち遠しくもありました。
本当に嬉しかったです。ありがとうございました。
2024年10月31日

OhataMasahiro へのオーダー

お父様を亡くされた方にお悔やみというより癒しのために送りました。
色合いなどとても配慮されていて素敵にアレンジして下さいました。
チャットでとても丁寧に対応していただき大変満足しております。ありがとうございました。
2024年10月29日

OhataMasahiro へのオーダー

私の理想通りのデザインで作ってもらえた。ボリューミーでおしゃれで単色だけどはなやかでとっても気に入ったので。
2024年10月28日

OhataMasahiro へのオーダー

和風なお店の周年のお祝いの為、和なアレンジメントをしていただけるお店を探していましたがイメージドンピシャでした
要望の竹（ミリオンバンブー）も入れて頂け本当に満足です
ありがとうございました
2024年10月26日

OhataMasahiro へのオーダー

思っていた以上に素敵でしたので。
2024年10月24日

OhataMasahiro へのオーダー

イメージ通りでとても美しく華やかに作って頂けました。また是非お願いしたいです！
2024年10月17日

OhataMasahiro へのオーダー

とてもとても素敵なお花をありがとうございました！華やかなのに落ち着いていて！こちらの要望にも丁寧に返信下さり対応いただきました！先方にも喜んでいただきました！何かの折には又お願いしたいですし、自宅用にも欲しいと思いました！マイナス1ポイントは先方が下さったお写真が少し崩れている様に感じた為です。配達の際に揺れてしまったりは仕方が無いのかなぁとも思いました。
2024年10月17日

OhataMasahiro へのオーダー

親切丁寧な対応と、作っていただいたアレンジがとても素敵で、先方にもとても喜んでいただきました。
送った側の友人にもLINEで写真を確認してもらったところ、アレンジのセンスが素敵だと大絶賛してもらえました。
エアプランツが入っているアレンジは珍しいので、すごく印象に残りますし、アレンジが無くなった後も育てる楽しみが残ります。
写真を送ってもらえたので、すごく良かったです！
2024年10月15日

OhataMasahiro へのオーダー

サンプル写真と完成品にギャップが無かったし、受け取った方に喜んでいただけたので。
2024年10月13日

OhataMasahiro へのオーダー

代官山のセンスのいいスタイリストさんの美容室でしたので、流行りのエアプランツや多肉モノを取り入れたアーバンな感じがぴったりでした。
2024年10月12日

OhataMasahiro へのオーダー

やりとりもとても親切で、なによりデザインがとても気に入りました‼️お店の雰囲気、作り手の雰囲気にあっていてすごく嬉しいです。
2024年10月12日

OhataMasahiro へのオーダー

当方の思いを丁寧に汲み取っていただけました。受取側も喜んでくれました。
2024年10月11日

OhataMasahiro へのオーダー

先方にとても喜んでもらえた。
仕上がりの写真も確認できたので安心できた。
対応も早くて素晴らしい。
2024年10月08日

OhataMasahiro へのオーダー

お店の名前のイメージから作ってくださったので。

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フラスタ・楽屋花のSakaseru