HASHIRAMOTOKENTAに届いたお客様の声・口コミ

6〜7点のお客様の声(1ページ目)

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  2024年12月16日

  HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

  製品の特性的に仕方ないとは思いますが、開けたらお花がところどころ取れていたのが少し残念でした。
  友人は嫌いだと喜んでいたので良かったです。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  お届けさせていただいたお花につきまして、ところどころ元気がなかったとのこと申し訳ございませんでした。
  細心の注意を払い、新鮮なお花を使用させていただいておりますが、生花という特性上気温や環境に左右されてしまう点何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
  
  なお、お贈り先様にも喜んでいただけたとのこと光栄でございます。
  次回ご用命いただく機会がございましたらその際はご満足いただけるお花をお届けできるよう、フラワーデザイナー、スタッフともに誠心誠意対応させていただきます。
  

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  2024年10月20日

  HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

  シンプルでした。

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  2024年05月07日

  HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

  デザイナーさんの対応とお花のアレンジには満足でした。文字の字体とフォント、バランスなどを事前に確認したかったです。文字が右寄りになっているのが非常に残念です。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度は、大切なお花を Sakaseruへお任せいただきましたのに、
  文字が右寄りになっており、イメージと異なるお花のお届けとなってしまったとのこと、
  ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
  
  なお、ご注文時に確認いただいている通り、
  完成後のお花の写真は発送後の送付となるため、
  事前のレイアウトの確認などはできない仕組みでございます。
  ご希望に添えず申し訳ございません。
  
  今回いただきましたご意見は、HASHIRAMOTOへお伝えさせていただきます。
  
  またご用命いただける機会がございましたら、ご満足いただけるお花をお届けできるよう、
  スタッフ、フラワーデザイナー一同心を込めて対応させていただきます。
  
  改めまして、この度はお花のご注文並びにアンケートのご回答誠にありがとうございました。

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  2024年04月20日

  HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

  もう少し花があったほうがいいです。

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  2024年01月27日

  HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

  数個の小さな花がとれていました
  対応します
  全体的には綺麗で気に入っています

  

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  2023年04月13日

  HASHIRAMOTOKENTA へのオーダー

  お花のイメージが少し違った為。文字以外にお花の相談もあると良かった。と言ってもお任せと言ったので仕方ない部分もあるので7にします。その他の対応は丁寧でとてもよかったです。