お客様の声・口コミ

6〜7点のお客様の声(36ページ目)

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  2018年07月04日

  へのオーダー

  安くて可愛く仕上げてもらいました！

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  2018年06月18日

  へのオーダー

  写真を添付できるチャットでのやり取りが凄く便利でした。
  細かな設定や追加の連絡等、短文かつ簡単に連絡が出来るのがよかったです。
  
  サカセルさんとお花屋さん(フラワーデザイナーさん)とのやり取りを双方で確認を取って頂けたのが助かりました。
  
  ただ、チャットのメッセージが届いた際に、メールでお知らせの連絡を頂けるのですが、そちらのメールからチャットへのURLが飛べなかったのが少し残念だったので、そちらを改善頂けましたら、より便利な機能になるかと思います。
  
  説明文等丁寧に教えて頂けまして、とても感謝致します。

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  2018年06月04日

  へのオーダー

  日が迫っているのに、迅速にご対応くださいました。
  もう少し時間に余裕があったら、お花屋さんから、こんな感じに仕上げようと思いますと行った感じの
  お花の種類や形、イメージ図などのご提示をいただけたりすると、よりイメージに近い贈り物が
  できると思います！

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  2018年06月02日

  へのオーダー

  相談→オーダーまで非常にわかりやすくスムーズ！料金もシステム明確。また使わせていただきます。関西でもぜひ展開してほしい。
  ただ正直、今回出来上がったお花があまりイメージじゃないというか、そちらの方でわりとがっかりしたのが正直な気持ちです。（サイズがどうしても小さいのじゃないといけなかったり、困った結果細かな指定もなくおまかせにしたわたしも悪いのですが、10000円のアレンジには写真見る限り見えなくて……あとカードがひどかった）
  デザイナーさんとも注文初日以降はあとはお届け日までやりとりなかったので、こんなものかーと。おまかせだったけれどこんな花使いますよとか○○な雰囲気と◁ならどちらがいいとか提案あるのかな？と思っていたので。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度はご意見誠にありがとうございます。
  Sakaseru代表の小尾と申します。
  まずは、Sakaseruの相談からオーダーまでの流れをお褒め頂きまして、本当にありがとうございます。
  また、お花のイメージのやり取りと、メッセージカードの事で大変ご迷惑おかけ致しました。
  お花のイメージのやり取りに関しましては、事前にフラワーデザイナーから色味や雰囲気などのヒアリングをするよう申し伝えます。
  また、カードに関しましてもより良いデザインに変更を致します。
  改めまして、この度はお褒めのお言葉からご意見まで、本当にありがとうございます。

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  2018年05月14日

  OhataMasahiro へのオーダー

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  2018年05月13日

  へのオーダー

  出来上がりはすごく良いのですが、ネットオーダーというところが、ネックになる方もいそうな気がします。(お花好きは、年配の方に多いと思うので)

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  2018年05月12日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

  アレンジメントはイメージに近いものを作っていただき、とても満足しています。
  注文の時ちょっと面倒だったので、例えば「3000円分だったらこんな感じ」みたいに数種類から選ぶような選択があっても良いかな？と思います。
  

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  2018年05月01日

  OhataMasahiro へのオーダー

  客先に喜んでもらえたため。また、センスの良いブーケ、アレンジメントが多いのと、実際に届いたものを見たが、バラの花びらにほとんどキズがなく丁寧に梱包されていた点。
  一方、価格帯が高めなので3000円くらいから受けてくれるデザイナーが増えるともっと使いやすい。

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  2018年04月28日

  へのオーダー

  イメージ通りになってなかった

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度はイメージとは異なるお花をお作りしてしまい、申し訳ございませんでした。
  Sakaseru代表の小尾と申します。
  今後は、イメージをよりお伝し易い仕組みを作って参ります。
  この度は、申し訳ございませんでした。

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  2018年03月17日

  へのオーダー

  作品を見て、とても素敵で豪華だったので、わくわくしながら注文しました。、
  色合いは可愛くて、素敵でしたでも、バラを希望したのですが、
  １本も入っていなく豪華ではなかったのでちょっと残念でした。
  （スプレー薔薇は１本入っていたのですが）　なんｎ

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  2018年03月11日

  へのオーダー

  サービス自体に不満はないのですが、今回たまたまとは思いますが期日を守っていただけなかったので、そういうリスクもあるのだなということで評価を下げました

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  2018年03月06日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

  簡単に注文が出来て、チャットでの連絡なので、お忙しい方にはとてもよいサービスだと思いました。メッセージカードに完成したお花がプリントされていて、心温まるお心遣いも素敵です。お花は枯れてしまいますが、カードがあると思い出に残るので、とても嬉しいです。ただ、送料が高いので、どうしても近くのお花屋さんと比べてしまいます。もう少し送料が安くなるといいかなと思いました。

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  2018年02月15日

  へのオーダー

  オリジナリティがある花束だから
  

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  2017年11月11日

  へのオーダー

  お花屋さんの主力は3000～5000円だと思うのですが、この価格帯でのサンプルが少なすぎる。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  いつもご利用頂きまして、本当にありがとうございます。
  株式会社Sakaseru代表の小尾でございます。
  ご希望の価格帯のサンプルの数が少なく、ご迷惑おかけ致しました。
  同価格帯のお客様の作品事例を更に増やしていくよう、サービス運営してまいります。
  この度は、ご意見誠にありがとうございます。

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  2017年11月03日

  へのオーダー

  希望のものを希望の日に届けてもらえるのは嬉しい。
  配送中の花びらの折れ等が少し残念に感じました。サカセルさんの問題ではなく配送が絡むと仕方ないかなと思います。

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  2017年10月28日

  へのオーダー

  簡単にオーダーできるのでよかったが、オリジナルの花という感覚は店舗で頼むときとの違いが感じにくかった。

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  2017年10月16日

  へのオーダー

  まだ利用回数も少ない上、花を贈ることを共用する予定もない。

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  2017年08月23日

  へのオーダー

  やり取りもスムーズで、直接相談や要望をチャット形式で対応いただけるのは大変助かります。出来れば13,000円くらいがあるとビジネスでは使いやすいです。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseru代表の小尾でございます。
  いつも数ある花屋の中からSakaseruをお選び頂きまして、本当にありがとうございます。
  この度も大切な一日にお花を添えさせて頂けましたこと、光栄でございます。
  価格帯に関しましてご意見ありがとうございます。
  こちら、13,000円のラインを追加致しました。