お客様の声・口コミ

6〜7点のお客様の声(24ページ目)

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  2020年08月31日

  へのオーダー

  迅速にご丁寧にご対応いただいたため
  お勧めしたいと思いました。
  しかし、
  お値段はやはり他店様と比べて
  高いと感じたため、
  7とさせて戴きました

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  2020年08月27日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

  とても素敵なお花で大満足です。ただし、他の人に勧めるには少し値段が高めと感じました。もう少し安い金額からあると、勧めやすいなと思います。

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  2020年08月13日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

  勧めたいが　気に入っているので知られたくない気持ちもあるため

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  2020年07月29日

  後藤亜希子 へのオーダー

  一般的なアレンジとは違って、フラワーデザイナーさんの個性が出てオリジナル感溢れる贈り物になる

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  2020年07月11日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

  そういう事に興味がある知り合いが周りにいないですが、もしいれば薦めます。

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  2020年07月08日

  安井竜樹 へのオーダー

  イメージしてたものと少し違っていた
  (こちらがもう少し詳しく希望を伝えるべきでした、すみません)

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  お客様
  
  Sakaseru運営スタッフの齊藤と申します。
  この度は大切なお花をお任せ頂いたにも関わらず、
  ご満足頂けるお花をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
  
  フラワーデザイナーともコミュニケーションをとりましたところ、
  「こちらからヒアリングすべきだった」と、
  大変反省致しておりました。
  今後おまかせと頂いていても、「このような雰囲気でお作りしたいと思っている」など、
  必ずイメージのすり合わせをさせて頂くよう、指導致しました。
  
  この度は大変申し訳ございませんでした。

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  2020年07月07日

  へのオーダー

  簡単にオーダーメイドができる点、コミュニケーションもとりやすい点を評価。サービスは良いと思う。

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  2020年07月06日

  OhataMasahiro へのオーダー

  デザインは思っていた通りにしてもらいましたが、大きさが思っていたより小さかったです。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  お客さま
  
  Sakaseru運営スタッフの齊藤と申します。
  先日はSakaseruでお花をオーダー頂きまして、誠にありがとうございました。
  
  また、スコア6の評価、ご意見重ねてありがとうございます。
  ご意見はフラワーデザイナーにも共有致します。
  ご満足頂けるお花をご提供できず申し訳ございませんでした。
  
  改めまして、この度はオーダーからご意見まで、本当にありがとうございました。
  

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  2020年06月29日

  許宗秀 へのオーダー

  仕上がり、料金については納得。気に入ってます。プレゼントに使うと考えるとあまり人に教えたくないです。

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  2020年06月23日

  へのオーダー

  オーダーの依頼までWebでスムーズにでき、画像でお伝えしてくれて何より素敵なものを作っていただける。

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  2020年06月22日

  牧まゆ実 へのオーダー

  こちらの要望などのやり取りも問題なく
  デザイン的には予想を超える仕上がりでとても満足です。
  しかし想像していたより小ぶりだったので７にしました。
  次もよろしくお願いいたします！

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  2020年06月07日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  出来上がりの花を相談できたりアイディアをいただくことができてよかったです。

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  2020年06月06日

  へのオーダー

  完成した花の画像が確認できる事は嬉しいのですが、画像確認後、もっとこうしたいなど言いづらい。
  ギリギリスケジュールでも対応が早いので助かります。

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  2020年06月02日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  デザイナーの方々の対応が親切で、こちらのオーダーに出来る限り応えようと対応してくださるのが嬉しかったです。
  ただ、私と同じく、キャラをイメージしたデザインをオーダーするなら勧めないと思います。当たり前ですが、自分の持っているイメージとデザイナーさんが思うイメージと異なります

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  2020年05月27日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  とても綺麗にお花をつくってもらえたから。金額が明確だから。

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  2020年05月18日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  デザインがとても満足でした。

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  2020年05月10日

  OhataMasahiro へのオーダー

  希望通りの商品だった。
  値段とお花の量を考えると、少し高いと感じた。

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  2020年05月07日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

  よくして頂いているため。

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  2020年05月05日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  お花を日常で贈る友人がそれほど多くはないので、贈りたい！という話を聞いたら薦めたいなと思います。

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  2020年04月30日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  今回、結婚記念日に手元に届くように手配をしたが、今日現在届いていない。
  理由は配達時に横倒れしたとのことで、一度デザイナーの元に戻して
  再度作成をしていただいています。
  非はないのは重々わかるが、何よりも要望の日に届いていないのが
  残念である。
  
  ただし、作成までの間は非常に細かく確認いただき、
  好印象だった。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  お客様
  
  この度はご希望の日時にお花をお届け出来ず、本当に申し訳ございませんでした。
  Sakaseruの小尾でございます。
  
  折角の記念日にも関わらず、ご希望のお届け日時を守ることが出来ず、本当に申し訳ございません。
  配送事故は極稀に発生致しますが、横転したとしてもお花が極力壊れることのない努力を、私達の方で最大限すべきでございます。
  
  該当の花屋には、梱包をより一層しっかりするよう申し付けました。
  
  この度は、本当に申し訳ございませんでした。