かわむらみさきに届いたお客様の声・口コミ

4〜5点のお客様の声(1ページ目)

• 

  2025年03月01日

  かわむらみさき へのオーダー

  造花を使われる事が前提だったため。
  元々その想定になるなら別の人に頼んでいた。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度のお花の仕上がりにつきまして
  よりお客様のご要望に近づけてお作りできるよう”造花”でご提案させていただき心を込めてお作りしましたが、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
  
  今回のような「ご注文後、生花を希望だが造花をお勧めされてしまった場合」は、生花が希望であることや他にもこだわりたい部分などありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
  
  また、提案された内容が断りにくかったり、フラワーデザイナーへお伝えしにくい内容がございましたら、お問い合わせフォームよりSakaseruスタッフへご連絡いただけますと幸いです。
  お客様のご要望を改めてSakaseruスタッフから担当のフラワーデザイナーへお伝えすることや、他の対応可能なフラワーデザイナーへ変更することも可能でございます。
  
  Sakaseruスタッフの無料相談では、お客様のご要望に沿ってお作りできる最適なフラワーデザイナーをこちらで選び、ご紹介させていただいております。
  「紹介されたフラワーデザイナーでないといけない」という決まりはございませんので、他にも気になるフラワーデザイナーがいる場合や、複数候補を出してその中から自分で選びたい場合は、その旨をお伝えいただけましたら幸いです。
  
  次回ご用命いただく機会がございましたら、その際はご満足いただけるお花をお届けできるよう、フラワーデザイナー、スタッフともに誠心誠意対応させていただきます。
  

• 

  2025年02月13日

  かわむらみさき へのオーダー

  完成したお花には満足しておりますが、自分のイメージとは違った
  素早いご対応ありがとうございます
  
  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度はお客様のイメージを汲み取ることができず、大変申し訳ございませんでした。
  
  具体的なイメージや、ご希望のカラー等ございます場合は
  お写真を通してご要望をお伝えいただけますとよりご満足いただける仕上がりにすることが可能でございます。
  次回以降もご注文いただける際は、ご参考にしていただけますと幸いです。