お客様の声・口コミ

8〜10点のお客様の声(3ページ目)

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  2026年06月22日

  成田愛恵 へのオーダー

  予想以上の仕上がりだったため
  相談からスムーズに対応していただけました。
  
  

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  2026年06月22日

  岡崎由美 へのオーダー

  はじめてのフラワースタンドのご注文であったため、不明な点も多いなか、こちらの質問や要望に対して大変丁寧かつ柔軟にご対応いただきました。
  おかげで不安や疑問が一切なく、当日のお花を心待ちにすることができました。
  完成したお花を当日まず写真でご共有いただき大変感動いたしました。その後、会場で実物を拝見し、改めてその素晴らしさに心を打たれました。
  こちらのイメージをしっかりと汲み取っていただいたことも大変嬉しかったですし、デザイナーさんのセンスの素晴らしさを実感いたしました。今回ご依頼させていただいて本当によかったと思っております。
  会場では制作いただいたお花の前で写真を撮られている方も非常に多くいらっしゃいました。
  
  このたびは素晴らしい作品をありがとうございました。またぜひ機会がございましたら、お願いしたいと思っております。

  

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  2026年06月22日

  牧まゆ実 へのオーダー

  サンプルをみて選びましたが、サンプルよりさらにステキでした。
  ボリューム感が心配でしたが、とてもおしゃれにまとめていただいて、お願いして本当によかったです。
  チャットでスムーズに対応していただきました。
  
  

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  2026年06月22日

  IkuyaSyouda へのオーダー

  大変可愛く仕上げていただき、満足しております。
  

  

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  2026年06月22日

  安井竜樹 へのオーダー

  仕上がりイメージを相談させていただき、私の想像以上に仕上げてくださったので。
  また当日までチャットでのやり取りも毎回こまめにご返信いただけたおかげで連絡事項も相談事項も不安になることなく伝えられて安心して当日を迎えることができました。
  Sakaseruさんのオーダー方法や料金システムがわかりやすいので利用しやすくて助かっています。
  
  

  

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  2026年06月21日

  牧まゆ実 へのオーダー

  希望通りの色彩にしていただき、花一つ一つがイキイキとしてとても満足してもらえました。

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  2026年06月21日

  YOCO へのオーダー

  今回はじめての利用でしたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。

  

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  2026年06月21日

  牧まゆ実 へのオーダー

  花の色や全体のイメージは良く、相談した人達からも評価は良かったです。
  ただ飾ってあった花は少し枯れ始めているのか、色が汚くなっており残念でした。
  配送でクール便を使用することがあるとありましたが、多分使用されず、この時期ですので暑い中、このような状態になってしまったと思われます。
  クール便を使用しなかったことが問題なのか、朝から持ち出していて夕方に配送だったので、それが問題であったのかは不明ですが、これらの配慮がされていなかったのも残念です。
  発送元も発送先まで距離があったのも原因かも知れませんが、注文時にどの地域（都道府県）が分かっていれば、もしかしたら別の方を探したかも知れません。
  先にも書きましたが、色やイメージは良かったので、ここだけが残念でした。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、お花の色味や全体のイメージについて、ご相談された皆さまからもご好評だったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
  
  一方で、お届け時のお花の状態につきまして、
  ご期待に沿う状態でお届けできず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
  
  配送についてご心配をおかけしておりますが、追跡情報にも記載の通り、今回は「クール便」を利用してお届けしておりました。
  ただ、このようなお声をいただいたことを真摯に受け止め、より安心してお受け取りいただけるよう、配送環境や制作後のお花の状態などの確認を強化してまいります。
  
  また、フラワーデザイナーの活動エリアについても、現状は事前に分かりづらく、ご不安なお気持ちにつながってしまい申し訳ございません。
  現在、どのエリアから配送されるかの見せ方について社内でも検討を進めております。
  今回いただいたご意見も大切に共有し、より新鮮なお花をお届けできるご案内につなげてまいります。
  

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  2026年06月21日

  かわむらみさき へのオーダー

  欲しい点や疑問点について詳しく教えてくれた

  

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  2026年06月21日

  牧まゆ実 へのオーダー

  お花は希望通りでとても素敵だったのと、
  フラワーデザイナー牧さんのチャットのレスポンスが早くて安心しました。
  やり取りもスムーズでとても良かったからです。
  

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  2026年06月21日

  浅野誠司 へのオーダー

  制作過程におけるチャットでの対応も真摯な上、素晴らしいフラスタを仕上げて下さった故。

  

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  2026年06月21日

  安井竜樹 へのオーダー

  依頼してから完成・お届け日が短く、こちらから沢山デザインに対して色々とリクエストしたにも関わらず、イメージ以上の完成度のものを制作してくださったため。

  

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  2026年06月21日

  成田愛恵 へのオーダー

  難しい提案にも真摯にお答えいただき素晴らしいお花を作成していただきとても喜んでいただけたため

  

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  2026年06月21日

  牧まゆ実 へのオーダー

  大切な方へのお祝いのお花として選ばせていただきましたが、色合いや形、お花のチョイスなど全体のバランスがとても良く、可愛らしさと上品さのある素敵なデザインだと思いました。
  対応も感じが良くて、贈る側としても安心してお願いでき、受け取られる方にも喜んでいただけるお花だと思います。

  

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  2026年06月20日

  許宗秀 へのオーダー

  イメージ通りの仕上がりでした！！
  サプライズ最高しました！！

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  2026年06月20日

  牧まゆ実 へのオーダー

  今回もオーダー以上に素敵なお花を作って頂けてとても嬉しかったです。
  
  贈った方も大変喜んで頂けました。
  本当にありがとうございました。

  

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  2026年06月20日

  IkuyaSyouda へのオーダー

  推しの楽曲のイメージとピッタリでしたので沢山のお褒めの言葉頂きました。
  今回のコンサートの公演名通りでした

  

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  2026年06月19日

  牧まゆ実 へのオーダー

  派手すぎず落ち着いた印象の可愛らしさが良かったのですが、完成品を見た時にある程度お任せでお願いしてしまったものの、ほぼイメージ通りだったためです！
  毎回素敵なお花をありがとうございます！！
  これからもよろしくお願いします！！

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  2026年06月19日

  許宗秀 へのオーダー

  お花の量が少し少なく感じたので、もう1ランクアップした方が良かったかなと思いましたが、お渡ししたら、とても喜んでくださりました。
  素敵なお花に喜ばれ、働いた期間が刻まれているのを見て、涙して喜んでくださりました。
  他のスタッフも退職時には、これが欲しいと仰っており、私も欲しいなと思う程です。
  チャットで丁寧に対応していただけて、ありがたかったです。
  また是非注文させていただきたいです。
  ありがとうございました。
  

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  2026年06月19日

  立本清美 へのオーダー

  人生初めてのフラワースタンドでした。
  時間に余裕がない中での依頼でしたが
  フラワーデザイナーの立本 清美さんに
  親切にご対応いただけて本当に助かりました。