お客様の声・口コミ

0〜10点のお客様の声(61ページ目)

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  2025年10月09日

  安井竜樹 へのオーダー

  イメージ通りであった。
  丁寧で良かったです。ありがとうございました。

  

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  2025年10月09日

  許宗秀 へのオーダー

  単純に感覚でそうおもいました。かなり満足です。
  迅速かつ丁寧で良かったと思います。
  
  

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  2025年10月09日

  雨宮靖 へのオーダー

  こちらの要望を上手く汲み取って製作いただきました。
  また、期間の少ない中でご対応いただけまして助かりました。

  

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  2025年10月09日

  牧まゆ実 へのオーダー

  色のみ指定してお任せでお願いしましたが、イベントに合ったシックなイメージで仕上げていただき、とても満足しています。
  スタッフ様にはいつも丁寧に対応していただいており感謝しております。
  

  

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  2025年10月09日

  牧まゆ実 へのオーダー

  秋を感じられる季節感溢れる素敵なお花で、個展にも合っていたように感じました。ＢＯＸタイプだったので手に取りやすいサイズでご本人にも喜んでいただけました。ありがとうございました。オリジナルで作りたかったのですが、時間がなくて直ぐに注文出来るこちらを選ばせて頂きました。お値段以上のボリュームで大満足です。

  

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  2025年10月09日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  事前の制作においても大変スムーズなやり取りで非常に安心してお任せすることができました。こちらの上げたラフをきちんとスケールに置き直して検証した画像をお送りいただけたり、装飾品の取り付けについての擦り合わせも丁寧にご説明いただきました。結果として当日の仕上がりも想像以上でした。一点、文字バルーンのうちの一つが早めに萎んでしまったことだけ残念なのですが、自分の手配品であったので星は減らさず大満足です。

  

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  2025年10月09日

  牧まゆ実 へのオーダー

  完成写真通りでした。

  

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  2025年10月09日

  後藤亜希子 へのオーダー

  色鮮やかでとってもバランスも良いですし可愛い！
  送り先の方もとても喜んでくださいました！
  作ってくださる方からのメッセージがありとても安心してお任せする事ができました。
  
  

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  2025年10月09日

  牧まゆ実 へのオーダー

  とても豪華に作っていただいて、韓国の方へのプレゼントだったのですが、唐辛子を使ってくださったり心がこもっていました。

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  2025年10月09日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

  公演開始直前の注文だったにも関わらず、迅速に対応してくださって、
  お花もとても綺麗で素敵でした。

  

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  2025年10月09日

  OhataMasahiro へのオーダー

  見本の色合いと違って、ピンクのエアープランツが気に入ってたので、少し残念でした。
  華やかさがなく、あまり気に入ってもらえなかったようで、残念でした。

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  このたびは、お客様のイメージと異なるお花をお届けしてしまい、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
  ピンクのエアープランツを気に入ってくださっていたとのこと、そのお気持ちに沿うことができず残念に思います。
  
  既成の商品につきましては、ご注文時にご案内の通り、季節や仕入れ状況により使用花材や色合いに多少の違いが生じる場合がございます。
  ただ、どの程度のイメージの差が出るかは、事前にお客様にもご確認いただけるよう、商品ページ内に「実際にお届けしたお花の事例写真」を掲載しております。
  次回ご注文の際には、そちらもあわせてご参考にしていただけますと幸いでございます。

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  2025年10月09日

  金巻航平 へのオーダー

  とても丁寧に対応してくださいました。最初予算とのすり合わせが難航しましたが細かくアドバイスしてくださり、理想とかけ離れすぎずに最終的な形に落ち着くことができました。また機会があればお願いしたいです！ありがとうございました。

  

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  2025年10月09日

  岡崎由美 へのオーダー

  岡崎様はデザイン部分だけではなく全体的なスケジュールの見通しや進行手順なども含め、不慣れな私たちを懇切丁寧にサポートしてくださいました。現物が確認できないのでイラストパネルの配置が不安でしたが、平面配置してくださった写真をお送りいただくなど設置前に全体像をつかむことができるようにご配慮もいただきました。
  私は当日現地不在でしたが安心してお任せすることができました。

  

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  2025年10月08日

  牧まゆ実 へのオーダー

  頂いた写真はとってもキレイでお願いしてよかった！と思ったのですが、送り先がSNSに上げてくれた画像は少しボリュームが減ってるような気がしました。撮り方なのか、運送の関係なのかお花が減ったのか……

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、お届け先様がSNSに掲載されたお写真では、ボリュームがやや少なく見えたとのことでご心配をおかけし、申し訳ございません。
  おそらく配送時の揺れなどにより、形が少し崩れてしまったことで全体のボリューム感が控えめに見えてしまったのかと存じます。
  
  せっかくの贈りものを、より綺麗な状態でお届けできず誠に申し訳ございませんでした。
  今一度、梱包や固定の方法を見直し、配送による崩れが起きないよう改善を進めてまいります。
  
  そのような状況の中でも、お花の完成を温かく受け止めてくださり、本当にありがとうございます。
  お客様のお気持ちに少しでもお応えできるよう、今後も丁寧な制作・配送を心がけてまいります。

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  2025年10月08日

  牧まゆ実 へのオーダー

  とても綺麗に仕上がっていました！
  お花が好きな方へ渡すものだったので、
  届いた完成品に感動しました！
  スタッフ一同心より感謝致します。
  また、定期的に頂ける連絡に安心しました。
  
  次回、お花を贈る際もまた依頼させて頂きたいと思います。
  
  
  

  

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  2025年10月08日

  後藤亜希子 へのオーダー

  要望を聞いてくださり、迅速に返答頂き感謝しています。相手も大変喜んでくださりました。

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  2025年10月08日

  許宗秀 へのオーダー

  チャット相談ができるのでイメージ通りのフレームフラワーを作って頂けました！とても喜んで頂けたので大満足です！

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  2025年10月08日

  成田愛恵 へのオーダー

  色のみ指定して、デザインはおまかせしておりましたが、とても素敵に仕立てていただきました。
  ありがとうございました。

  

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  2025年10月08日

  許宗秀 へのオーダー

  イメージ通りの仕上がりで満足です。が、せっかくのオーダーメイドで初めての利用。こちらもどのようなオーダーを伝えたらよいか分からなく、ある程度しか伝えられなくて、デザイナーさんから詳しく尋ねて頂けると有り難いです。また、発送後よりも発送前に確認画像を頂けると、「やっぱりこうして欲しい」とか変更が出来るのかなと思いました。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は初めてのご利用とのことで、ご注文内容の伝え方などご不安もおありだったかと存じます。
  Sakaseruでは基本的に「お客様のご希望を伺い、それに沿って制作を行うスタイル」となっておりますが、
  「提案してほしい」「デザインを相談しながら決めたい」などのご要望をいただけましたら、
  可能な範囲でデザイナーよりご提案や確認をさせていただくことも可能でございます。
  
  また、発送前のお写真のご提供につきましては、ご注文時にもご確認いただいております通り、お花の完成写真は発送完了時にお送りする形をとっております。
  そのため、制作の都合上、制作途中のお写真をお送りすることや、お花の修正対応はいたしかねます。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  

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  2025年10月08日

  後藤亜希子 へのオーダー

  作っていただくにあたり書影を送らせていただいたのですが、その書影には淡いピンクと白色が使われていました。もしかするとけっこう地味な感じになってしまうかな…と思っていましたが想像以上の仕上がりで雰囲気もぴったりでした。