お客様の声・口コミ

0〜10点のお客様の声(269ページ目)

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  2025年01月27日

  金巻航平 へのオーダー

  名札がちょっと曲がってるけど、全体的にはまあまあいい感じ

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  2025年01月27日

  かわむらみさき へのオーダー

  お花の仕上がりはとても満足しましたが、
  発送通知の写真(連動してこのアンケートの写真も)が
  全く別の方のオーダーされた全く別の方宛のお花でした。
  私のお花は無事発送されているのだろうか？と少々不安にもなりましたし、
  場合によっては個人情報的な意味でもよろしくないだろうなと思うし、
  (私が別の方のお写真を受け取る分にはともかく)私の写真も同じように他の人に送られていたらちょっと嫌だなぁとも思ったので
  -3点とさせていただきました。
  
  他のお花屋さんより安価でオーダーできたし、あまり本腰入れずに気軽に送りたい時にはありがたいです。
  むしろ立札まで可愛く作っていただき、完成品の仕上がりに関してはとても満足でした。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度はチャット内でのお花の発送完了報告のお写真において
  他のお客様のお花を共有してしまいご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
  
  フラワーデザイナーには送信する内容はしっかりと確認するよう指導させて頂き、同じことが起きないよう再発防止に努めてまいります。
  
  このような状況にもかかわらず、お花の仕上がりにおいてお褒めのお言葉をくださり本当にありがとうございます。

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  2025年01月26日

  杉浦孝之 へのオーダー

  こちらのイメージ通りのものを仕上げてもらい大変満足しました

  

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  2025年01月26日

  成田愛恵 へのオーダー

  初めて推しに楽屋花を贈らせていただきました。推しの笑顔が見れてとても満足しています。

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  2025年01月26日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

  多くのフラスタが展示された中で､お花で勝負して絶対に他に負けていない大人の雰囲気と色合い､デザインの良さは際立っていたと思います。
  受け取っていただいた側もたいそう喜んでおりました。センスの良さは本当に群を抜いておりました

  

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  2025年01月26日

  牧まゆ実 へのオーダー

  期待通りのかわいいお花を期日通りにお届けいただいたため。また連絡も丁寧で安心しました。

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  2025年01月26日

  雨宮靖 へのオーダー

  ほんとにイメージ通りのフラワースタンドをお届けできてよかったと思います。
  

  

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  2025年01月26日

  成田愛恵 へのオーダー

  今回お送りした相手のイメージカラーを取り込んでもらえてとってもかわいく仕上げていただけました！

  

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  2025年01月26日

  許宗秀 へのオーダー

  要望通りの暖かい雰囲気で、使用して頂いたお花の色、意味、花束の構成などどれを取っても幸せをもらえる作品でした。今回は友人の結婚祝いとしてお願いしましたが、きっと喜んでくれると思います。
  また機会があればこちらでお願いしたいです。本当にありがとうございました。

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  2025年01月26日

  金巻航平 へのオーダー

  お花は本当に綺麗で、新鮮さも感じられ、期待以上の仕上がりでした。また、デザイナーさんは非常に親切で、細やかなリクエストにも丁寧に応えてくださいました。このような素晴らしいサービスに出会えたことを感謝しています。ありがとうございました！

  

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  2025年01月26日

  大川智子 へのオーダー

  お花の色味や使うお花全体の雰囲気と全て希望通りにつくって下さり大変感謝しております！
  最初の問い合わせメールも注文後のチャットもこまめに返事が来てとても安心してやり取りができました。
  
  

  

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  2025年01月26日

  志村元子 へのオーダー

  とても素敵の花です！お花はとても美しく、品質も素晴らしかったです。また、デザインについても細部まで丁寧に対応してくださり、デザイナーさんの真摯で責任感のある姿勢に感動しました。
  英語のコミュニケーション本当にありがとうございます！助かります！

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  2025年01月26日

  許宗秀 へのオーダー

  チャットでの早い対応ありがとうございました。
  お花の完成も素晴らしく、プレゼントの送り先の方も大変喜んでいただけました。
  感謝しております。

  

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  2025年01月25日

  かわむらみさき へのオーダー

  とても綺麗に仕上げてくださいました！
  拙い絵や説明に対しても、伝わらなかった所は丁寧に掘り下げて頂き、仕上がり重視での予算変更も明瞭会計で非常に分かりやすかったです。
  立札をこちらで作成するに辺り、こちらからの質問には簡潔に答えて下さって、初めてお花を贈る私でも簡単に依頼・作成ができました。
  仕上がりも想像以上に素敵に仕上げてくださり、胸が高鳴りましたし、当日現地で見た時もとても華やかで予算をあげて仕上がりを良くして良かったなと思いました。
  
  また次の機会があればお願いしたいなと思います。

  

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  2025年01月25日

  金巻航平 へのオーダー

  発注が間際になり、納品までの期日が短かったにもかかわらず、発注後も丁寧に対応してくださいました。
  また、完成した作品がとても素晴らしく、納入場所の会場でも直接拝見させていただきましたが、本当に綺麗なお花で感動いたしました。
  丁寧で迅速に対応してくださり、素晴らしいものでした
  
  

  

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  2025年01月25日

  許宗秀 へのオーダー

  以前結婚の内祝いでお願いしたのですが、とても喜ばれたのでリピートしました。お任せで作ってもらえるのでありがたいです。

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  2025年01月25日

  牧まゆ実 へのオーダー

  出来上がりの写真をみてとても素敵でした、
  又、相手の方に届くまでの細かい対応をしてくださり安心してお願いできました。

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  2025年01月25日

  牧まゆ実 へのオーダー

  やり取りなど特に滞りもなく素敵なお品を作っていただきましたのでそれまでは気持ちよくお取引ができました。ただお写真の感じだとサイズ感があまりわからず、実際に祝花が並んでいるのをみて思っていたよりコンパクトだったのには少し残念でした。しかも全く同じデザインのものがサイズ違いで被っており、※写真の通り　　同じデザイナー様だったとしたらデザインを変えるなど配慮してもらいたかったなと(もし全然別のデザイナーさんで、規定のデザインをたくさんの方がされているのであれば仕方ないのですが…)なので送っていただいたときには嬉しかったのですが実際並んでいるのをみた時にガッカリしてしまったという背景となります。

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度ご注文いただいたお花は、「アーチの生花アレンジ 白 SS」という既製品のお花でございます。
  さらに、胡蝶蘭アレンジに変更するオプションをご希望されておりましたので、胡蝶蘭を取り入れた華やかな仕上がりとなっております。
  
  お花のサイズにつきましてはコンパクトに感じられたとの事ですが、商品ページに記載されているサイズでお作りしております。
  
  また、デザインも既製品でございますのでサンプル写真のイメージでお作りしておりますこと何卒ご理解いただけますと幸いです。
  ご希望のカラーがある際は、お申し付けいただけましたら対応可能でございます。
  
  さらに、お作りする季節によっても多少仕上がりに誤差が生じてしまうこともございますため、
  イメージがどれだけ異なるのか「実際にお届けしたお花」の欄でもご注文前にご確認いただけますので、次回以降ご参考にしていただけましたら幸いです。
  
  この度は、お花のご注文からご評価まで誠にありがとうございました。

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  2025年01月25日

  牧まゆ実 へのオーダー

  イメージ通りの商品で、発送時に写真を送ってもらえるサービスがあるので、安心しました。

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  2025年01月25日

  成田愛恵 へのオーダー

  今回は夕莉さんの好きな水色を主花として使い、周りに白い小花を飾りました。デザイナーさんにお願いした細かいデザインも、うまく仕上げていただきました。