お客様の声・口コミ

0〜10点のお客様の声(166ページ目)

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  2025年07月23日

  金巻航平 へのオーダー

  フラスタ制作ありがとうございました！
  
  イメージとしてお伝えした事が全てカタチになっていました！ありがとうございます！
  
  気持ちは10点ですが…
  自分がフラスタ企画初めてだったのと、期限がお急ぎになってしまったので、次回あった際はもっとイメージをお伝え出来ればより良く出来そうと感じるので期待もありの8点で　す！今回はありがとうございました！

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  2025年07月23日

  浅野誠司 へのオーダー

  希望したキャラクターに寄せていただかたからです。

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  2025年07月23日

  後藤亜希子 へのオーダー

  もともとお願いしていた日付の前日に公演中止が決まってしまい、半分諦めの気持ちで日付変更ができるか確認させていただいたところ、快く了解していただき大変助かりました。

  

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  2025年07月23日

  雨宮靖 へのオーダー

  パネルの人物が大きな花束を持っているようにお花を配置して欲しいとオーダーさせていただきました。
  お花の種類等はお任せしていたのですが、こちらで描いたイラストに合わせて選定していただいたようで全く違和感がなく、かつ豪華に仕上げていただけました。
  また無料相談を利用させていただきましたところ、とても迅速にご対応いただきました。
  大変感謝しております。

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  2025年07月23日

  金巻航平 へのオーダー

  夏らしいイメージであまり茎や葉が見えないようにしていただけたらうれしいです。
  とだけ要望させていただきました。
  色合いやお花の指定は予算が少なくのでしなかったのですが、推しのペンライトカラーをイメージして作成していただき満足してます。

  

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  2025年07月23日

  金巻航平 へのオーダー

  伝えていたイメージどおりのお花になって大満足です。
  初めて出す祝花で何もわからなかったのですが、質問をすれば丁寧に対応してしていただけました。
  
  

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  2025年07月23日

  金巻航平 へのオーダー

  色だけ指定させて頂きました。お花はお任せしましたが、色々な赤色の素敵なお花を組み合わせでお作り頂き感謝しております。ありがとうございました。
  お作りいただく方と、こまめに連絡が取れて安心して注文できました。
  
  

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  2025年07月23日

  成田愛恵 へのオーダー

  丁寧に対応していただき、
  イメージに合わせて作っていただけました。

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  2025年07月23日

  浅野誠司 へのオーダー

  依頼から対応、引き上げまで丁寧にご対応頂き、希望通りのお花を作成して頂けました。

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  2025年07月23日

  金巻航平 へのオーダー

  要望通りの素敵なお花を用意していただいたため。

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  2025年07月23日

  金巻航平 へのオーダー

  可愛らしい感じに仕上げて頂き満足です！
  

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  2025年07月23日

  許宗秀 へのオーダー

  色指定してお任せで注文して　とても満足できる仕上げでした。
  また　プレゼントする時に注文したいと思いました。
  プレゼントした相手からも絶賛でした。

  

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  2025年07月23日

  許宗秀 へのオーダー

  お花はインスタからスクショをとってイメージを送らせて頂いたのですが、色味そのままで、でも想像以上に素敵な仕上がりになって、とても満足しています。
  チャットでも丁寧にご連絡いただいたので安心してお願いできました。

  

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  2025年07月23日

  宮崎恵美子 へのオーダー

  イメージ通りに素敵なフラワースタンドになりました！こまめにご連絡いただき、とてもご相談しやすかったです。

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  2025年07月23日

  安井竜樹 へのオーダー

  伝えさせていただいたイメージ通り、ポスターのような色味でブーケのようなデザインで、今回の公演にピッタリのフラスタだったため。

  

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  2025年07月23日

  穂積木綿子 へのオーダー

  いつもクオリティが高い花を作って、とても安心です

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  2025年07月23日

  浅野誠司 へのオーダー

  非常に満足

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  2025年07月22日

  加納佐和子フローリストカノシェ へのオーダー

  フラスタの作成をお願いするのが初めてな上お花の事にも詳しくないので、自分の想像しているイメージがちゃんと伝わるか不安でしたがお花の色味の確認や提案をしてくださり助かりました。
  また、チャットのレスポンスも早く安心してお任せする事ができました。
  チャットで相談が出来るのがとても良いと思いました。
  また、画像やURLも送る事が出来たのでイメージを伝えやすかったです。
  
  

  

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  2025年07月22日

  小林久男 へのオーダー

  贈り先の店舗のイメージに合うように、サンプルの写真でピンクと白とグリーンの花のやつを選びました。
  お花の入荷状況により若干使用致します花材が変更する場合があるとメッセージいただきましたが、できるだけ同じような色合いにして下さると言う話でした。
  しかし、発送したとのメッセージと共に届いた写真は、ピンクがとても少なく、サンプルにはなかった黄色と青系の花が入ってました。
  贈り先の店舗イメージとは合わない花になってしまっておりとても残念でしたが、喜んではいただけました。

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、お贈り先の店舗のイメージに合うようなご希望いただいておりましたのに、
  完成したお花が異なる色合いとなり、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
  
  担当したフラワーデザイナーにも確認いたしましたところ、
  ピンクのバラを多めにお入れしつつも、暑さの厳しい時期でかつ夜間着でお渡しが翌日になる可能性も考慮したため、
  お花の状態を優先させていただいた次第で季節の花材でなるべく持ちの良いものを選んだ結果、
  全体の色合いがサンプルと異なり、黄色や青系のお花も入る形となったとのことでございました。
  
  このような事情があったとはいえ、
  事前にもう少し具体的にご説明し、お客様とすり合わせをするべきだったと痛感しております。
  
  いただいたご意見はデザイナーとも共有し、今後はよりお客様のイメージに沿えるよう、改善に努めてまいります。
  
  このような状況の中でも、お贈り先様には喜んでいただけたとのご報告、とても嬉しく思います。
  改めまして、この度はご依頼ならびに貴重なお声をいただき誠にありがとうございました。

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  2025年07月22日

  金巻航平 へのオーダー

  お伝えしたイメージ通りのデザインに仕上げていただけたため。