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お客様レビュー
お客様レビュー
ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。
平均評価 ★ 9.10 /10
（レビュー総数：28,953件）
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2023年05月29日
デザイナー：OhataMasahiro
購入商品：胡蝶蘭とエアプランツのアレンジ
完成のお写真だけでも素敵に仕上がっているのが判りますが、受け取った方が何よりも喜んでくださったのでとても満足です。
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2023年05月29日
デザイナー：宮崎恵美子
購入商品：オーダーメイド
こちらの要望が完璧に表現されているから。
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2023年05月29日
デザイナー：牧まゆ実
購入商品：オーダーメイド
送った方がものすごく喜ばれたから
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2023年05月29日
デザイナー：牧まゆ実
購入商品：アーチの生花アレンジ オレンジ SS
こちらの想像以上でしたし、お客様にも喜んでいただけので、リピートしたいと思いました。
とても丁寧に対応いただきました。
ありがとうございます。
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2023年05月29日
デザイナー：宮崎恵美子
購入商品：オーダーメイド
推しカラーの紫を中心に布や立て札まで用意して下さり、演者本人やファン一同皆がすごく喜んでくれる出来栄えでした✨
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2023年05月29日
デザイナー：近藤泰史
購入商品：オーダーメイド
コンサート会場で実物を見ましたが、木札が斜めになり、かつ埋もれてしまっていて会社名が見えなくなっていました。
ほかのフラスタはしっかりと立て付けてあり主張していただけに、私どものものだけそうなっていて、これ以上なく残念でした。
また別途お送りした資材のパネルも取れかかっていたのか、お写真のように正面を向いておらず下向きになっていました。
制作過程のチャットのやり取りでも、総じて報連相の部分に不安を感じましたのと、柔軟性に欠ける対応だと感じました。
さらに、木札の見本データを送っていただく際、
スクリーンショットの背景に過去にご担当された別の依頼のデータ？（公演名、発注者の名称）が映り込んでいました。
直接の個人情報ではなく、かつ一度表にでた情報ではあるものの、情報管理がザルなのでは？と感じてしまいました。
お花自体は金額に見合っているものだと感じたのでそちらはよかったです。
この度はありがとうございました。
Sakaseruスタッフからの返信コメント
Sakaseru運営スタッフでございます。
この度はご満足頂けるお花をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
チャットにてご丁寧にやり取りを進めていただきましたのに、
フラワーデザイナーの対応でご不安なお気持ちを抱かせてしまったこと、
立札やイラストパネルの設置が甘く、お客様に残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
立札データも他のお客様のデータも見える状態でしたので、
この度お客様よりいただいたご意見をフラワーデザイナーへ共有し、
チャットでのコミュニケーション、データ管理、立札やパネルの設置方法を今一度見直し改善していくよう指導いたしました。
このような状況にも関わらず、お花のご料金とバランスにおいてお褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます...！
この度は、大切なお花をお任せいただきましたのに、ご満足いただけるお花をお届けすることができず誠に申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
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2023年05月29日
デザイナー：OhataMasahiro
購入商品：オーダーメイド
火をイメージするデザインを避けていただきたい要望をお伝えしたが、赤系の尖った花を用いたデザインだったため。
Sakaseruスタッフからの返信コメント
Sakaseruスタッフでございます。
この度はご満足頂けるお花をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご要望内容にも、「赤色を避け、火をイメージさせるアレンジは避ける」とお言葉をいただいておりましたのに、お客様のイメージを汲み取ることができず誠に申し訳ございません。
この度お客様よりいただきましたご意見はフラワーデザイナーへご共有させていただき、スタッフ一同改善に努めて参ります。
事前に弊社の事例作品をご覧いただきまして、お客様の大切なお花を私たちにお任せくださりましたのに、ご満足いただけるお花をお届けすることができず申し訳ございませんでした。
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2023年05月29日
デザイナー：安井竜樹
購入商品：セミオーダー
販売価格とお花の原価からくる使用量
アレンジメントのスケール・大きさ
同価格帯でみる胡蝶蘭との差
色合いや組み合わせは好きでした
Sakaseruスタッフからの返信コメント
Sakaseru運営スタッフでございます。
この度はご満足頂けるお花をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご要望いただいた作品もオーダーメイド作品のため、
仕入れるお花の状態や使用する花材によってアレンジの雰囲気が異なること、
全く同じな仕上がりにすることは難しいこと何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
この度は、可能な範囲で、フラワーデザイナーもお客様のイメージにお応えできるよう心を込めて束ねさせていただきましたが、結果的にご満足いただけるお花をお届けできず本当に申し訳ございませんでした。
しかしながら、このような状況にもかかわらず、色合いや組み合わせにおいて
お褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます...！
この度は、大切なお花を私たちにお任せくださりましたのに、
ご満足いただけるお花をお届けすることができず申し訳ございませんでした。
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2023年05月28日
デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ
購入商品：オーダーメイド
送る日にちに間に合うデザイナーを選べることと、送る場所用途などイメージを事前にデザイナーさんと確認でき、できた花の写真を送っていただけてお願いしてよかったと大満足でした。配達先はちょっと辺鄙な場所でしたが、 時間通りに届けられて本当によかったです。
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2023年05月28日
デザイナー：牧まゆ実
購入商品：オーダーメイド
とっても可愛くしてくださってコチラからお送りした素材も全て活用していただけて有難かったです！時間がなくて名札プレートを用意できなかった私のせいではあるのですが、無料名札プレートが濡れて汚れた状態だったため少しだけ評価を下げました。ゴメンナサイ！
レギュレーションが発表されたのが月曜日、開催日は土曜日と1週間を切っていたため急なお願いとなりましたが担当者の牧様に可愛く仕上げて頂きました。初めての利用で私自身お花を出すのも初めてでしたがチャットでのやり取りがスムーズで安心してお任せすることが出来ました。
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2023年05月28日
デザイナー：OhataMasahiro
購入商品：セミオーダー
イメージに忠実に応えて頂けたため。
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2023年05月28日
デザイナー：宮崎恵美子
購入商品：オーダーメイド
イメージを伝えた通り+それを上回るかわいいフラスタになりました！！！
改善点はないし、予算内で素晴らしいです。
ありがとうございました！
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2023年05月28日
デザイナー：許宗秀
購入商品：オーダーメイド
要望通りの作品が出来上がり大変満足しています
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セミオーダーについて
「この事例の感じで！」と簡単にオーダーをされたい方向けのオーダー方法です。
ご指定のご予算の中で、季節の旬な花材を使用して、この事例のイメージで制作させていただきます。
諸費用とは？
商品代とは別に、消費税・送料・Sakaseruシステム利用料5%を頂戴しております。
スタンド花の配送エリア・送料
| 札幌市厚別区 |
4,000円 |
| 札幌市北区 |
4,000円 |
| 札幌市清田区 |
4,000円 |
| 札幌市白石区 |
4,000円 |
| 札幌市中央区 |
4,000円 |
| 札幌市手稲区 |
4,000円 |
| 札幌市豊平区 |
4,000円 |
| 札幌市西区 |
4,000円 |
| 札幌市東区 |
4,000円 |
| 札幌市南区 |
4,000円 |
| 宮城県 仙台市青葉区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市泉区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市太白区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市宮城野区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市若林区 |
3,500円 |
| 宮城県 セキスイハイムスーパーアリーナ |
4,400円 |
| 山形県 山形市（山形駅周辺・山形市民会館） |
10,000円 |
| 福島県 福島市（福島駅周辺） |
12,000円 |
| 福島県 相馬市 |
10,000円 |
| 東京都 千代田区 |
2,400円 |
| 東京都 中央区 |
2,400円 |
| 東京都 港区 |
2,800円 |
| 東京都 新宿区 |
2,600円 |
| 東京都 渋谷区 |
2,800円 |
| 東京都 江東区 |
4,100円 |
| 東京都 江東区 東京ビッグサイト |
4,100円 |
| 東京都 文京区 |
3,800円 |
| 東京都 台東区 |
3,800円 |
| 東京都 墨田区 |
3,800円 |
| 東京都 品川区 |
3,300円 |
| 東京都 目黒区 |
2,500円 |
| 東京都 大田区 |
4,500円 |
| 東京都 世田谷区 |
3,600円 |
| 東京都 中野区 |
3,300円 |
| 東京都 杉並区 |
4,500円 |
| 東京都 豊島区 |
3,100円 |
| 東京都 足立区 |
5,000円 |
| 東京都 葛飾区 |
5,600円 |
| 東京都 江戸川区 |
5,600円 |
| 東京都 北区 |
5,000円 |
| 東京都 荒川区 |
5,000円 |
| 東京都 板橋区 |
5,000円 |
| 東京都 練馬区 |
5,600円 |
| 東京都 調布市 |
4,400円 |
| 東京都 調布市 武蔵野の森・味の素スタジアム |
4,400円 |
| 東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
| 東京都 八王子市 |
3,300円 |
| 東京都 多摩市 |
4,400円 |
| 東京都 福生市 |
4,400円 |
| 東京都 立川市 |
2,200円 |
| 東京都 国立市 |
2,200円 |
| 東京都 国分寺市 |
3,300円 |
| 東京都 三鷹市 |
5,500円 |
| 東京都 昭島市 |
3,300円 |
| 東京都 府中市 |
3,300円 |
| 神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
| 神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
| 神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
| 神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
| 神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
| 神奈川県 大和市 |
4,000円 |
| 埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
| 埼玉県 所沢市 |
4,400円 |
| 千葉県 美浜区 |
10,600円 |
| 静岡県袋井市（エコパアリーナ） |
15,000円 |
| 静岡県静岡市 |
15,000円 |
| 静岡県浜松市 |
15,000円 |
| 静岡県磐田市 |
15,000円 |
| 愛知県 名古屋市中村区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市中区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市東区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市昭和区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市千種区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
| 愛知県 常滑市 |
4,000円 |
| 愛知県 江南市 |
5,800円 |
| 愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市熱田区 |
1,200円 |
| 京都府 京都市 |
5,000円 |
| 大阪府 大阪市 |
1,200円 |
| 大阪府 堺市 |
1,200円 |
| 大阪府 吹田市 |
1,200円 |
| 大阪府 その他の市 |
1,200円 |
| 兵庫県 神戸市（北区・西区を除く） |
1,500円 |
| 兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
| 兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
| 兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
| 兵庫県 明石市 |
4,000円 |
| 福岡県福岡市博多区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市中央区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市東区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市城南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市早良区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市西区 |
2,500円 |
| 福岡県大野城市 |
2,500円 |
| 福岡県那珂川市 |
2,500円 |
| 福岡県春日市 |
2,500円 |
| 福岡県太宰府市 |
2,500円 |
| 福岡県二日市 |
2,500円 |
| 福岡県筑紫野市 |
2,500円 |
| 福岡県久留米市 |
3,500円 |
| 写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
スタンド花の配送・回収について
スタンド花は、フラワーデザイナー（または提携のドライバー）が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや器の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。（スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。）
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
スタンド花の配送エリア・送料
| 札幌市厚別区 |
4,000円 |
| 札幌市北区 |
4,000円 |
| 札幌市清田区 |
4,000円 |
| 札幌市白石区 |
4,000円 |
| 札幌市中央区 |
4,000円 |
| 札幌市手稲区 |
4,000円 |
| 札幌市豊平区 |
4,000円 |
| 札幌市西区 |
4,000円 |
| 札幌市東区 |
4,000円 |
| 札幌市南区 |
4,000円 |
| 宮城県 仙台市青葉区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市泉区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市太白区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市宮城野区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市若林区 |
3,500円 |
| 宮城県 セキスイハイムスーパーアリーナ |
4,400円 |
| 山形県 山形市（山形駅周辺・山形市民会館） |
10,000円 |
| 福島県 福島市（福島駅周辺） |
12,000円 |
| 福島県 相馬市 |
10,000円 |
| 東京都 千代田区 |
2,400円 |
| 東京都 中央区 |
2,400円 |
| 東京都 港区 |
2,800円 |
| 東京都 新宿区 |
2,600円 |
| 東京都 渋谷区 |
2,800円 |
| 東京都 江東区 |
4,100円 |
| 東京都 江東区 東京ビッグサイト |
4,100円 |
| 東京都 文京区 |
3,800円 |
| 東京都 台東区 |
3,800円 |
| 東京都 墨田区 |
3,800円 |
| 東京都 品川区 |
3,300円 |
| 東京都 目黒区 |
2,500円 |
| 東京都 大田区 |
4,500円 |
| 東京都 世田谷区 |
3,600円 |
| 東京都 中野区 |
3,300円 |
| 東京都 杉並区 |
4,500円 |
| 東京都 豊島区 |
3,100円 |
| 東京都 足立区 |
5,000円 |
| 東京都 葛飾区 |
5,600円 |
| 東京都 江戸川区 |
5,600円 |
| 東京都 北区 |
5,000円 |
| 東京都 荒川区 |
5,000円 |
| 東京都 板橋区 |
5,000円 |
| 東京都 練馬区 |
5,600円 |
| 東京都 調布市 |
4,400円 |
| 東京都 調布市 武蔵野の森・味の素スタジアム |
4,400円 |
| 東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
| 東京都 八王子市 |
3,300円 |
| 東京都 多摩市 |
4,400円 |
| 東京都 福生市 |
4,400円 |
| 東京都 立川市 |
2,200円 |
| 東京都 国立市 |
2,200円 |
| 東京都 国分寺市 |
3,300円 |
| 東京都 三鷹市 |
5,500円 |
| 東京都 昭島市 |
3,300円 |
| 東京都 府中市 |
3,300円 |
| 神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
| 神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
| 神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
| 神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
| 神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
| 神奈川県 大和市 |
4,000円 |
| 埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
| 埼玉県 所沢市 |
4,400円 |
| 千葉県 美浜区 |
10,600円 |
| 静岡県袋井市（エコパアリーナ） |
15,000円 |
| 静岡県静岡市 |
15,000円 |
| 静岡県浜松市 |
15,000円 |
| 静岡県磐田市 |
15,000円 |
| 愛知県 名古屋市中村区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市中区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市東区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市昭和区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市千種区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
| 愛知県 常滑市 |
4,000円 |
| 愛知県 江南市 |
5,800円 |
| 愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市熱田区 |
1,200円 |
| 京都府 京都市 |
5,000円 |
| 大阪府 大阪市 |
1,200円 |
| 大阪府 堺市 |
1,200円 |
| 大阪府 吹田市 |
1,200円 |
| 大阪府 その他の市 |
1,200円 |
| 兵庫県 神戸市（北区・西区を除く） |
1,500円 |
| 兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
| 兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
| 兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
| 兵庫県 明石市 |
4,000円 |
| 福岡県福岡市博多区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市中央区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市東区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市城南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市早良区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市西区 |
2,500円 |
| 福岡県大野城市 |
2,500円 |
| 福岡県那珂川市 |
2,500円 |
| 福岡県春日市 |
2,500円 |
| 福岡県太宰府市 |
2,500円 |
| 福岡県二日市 |
2,500円 |
| 福岡県筑紫野市 |
2,500円 |
| 福岡県久留米市 |
3,500円 |
| 写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
※スタンド花は、フラワーデザイナー（または提携のドライバー）が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや桶の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。（スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。）
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
