OhataMasahiroに届いたお客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.43 /10

（レビュー総数：1,768件）

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  2020年07月06日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：セミオーダー

  デザインは思っていた通りにしてもらいましたが、大きさが思っていたより小さかったです。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  お客さま
  
  Sakaseru運営スタッフの齊藤と申します。
  先日はSakaseruでお花をオーダー頂きまして、誠にありがとうございました。
  
  また、スコア6の評価、ご意見重ねてありがとうございます。
  ご意見はフラワーデザイナーにも共有致します。
  ご満足頂けるお花をご提供できず申し訳ございませんでした。
  
  改めまして、この度はオーダーからご意見まで、本当にありがとうございました。
  

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  2020年07月06日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：セミオーダー

  とても素敵に作っていただけたから

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  2020年07月03日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：セミオーダー

  出来上がりがイメージ通りだった

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  2020年07月02日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：オーダーメイド

  今まで花束やアレンジのお花を購入する時にイメージを伝えるのって難しいと思っていました。作ってくれる方の好みというか得意な部分も初めてお願いする時はわからないので正直好みの仕上がりにして頂けるとラッキーだと思っていました。
  sakaseruさんは何人かの作り手の方がいらして、過去の作品も見ることができたのでとても安心して注文できました。出来上がりのお写真を見た時には想像以上に素晴らしいものだったので、周りでフラワーギフトを考えてる人がいたら強くオススメしたいと思います。

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  2020年07月02日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：オーダーメイド

  フラワーデザイナーの方々がアレンジメントしてくれるのと、近くの花屋さんにないような花もあるので、とても満足しました！

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  2020年07月01日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：セミオーダー

  とてもリーズナブルに、ギリギリのタイミングでもリクエストを聞いてくださって有難かったです。
  大きさの比較対象があるともっとわかりやすいとおもいます。

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  2020年06月29日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：オーダーメイド

  自分のセンスに合う花屋さんに出会える
  花屋さんに行き伝える手間が省ける

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  2020年06月29日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：セミオーダー

  急な依頼だったにも関わらず対応してくれ、お花の出来も満足したので、大変良かったと思います。

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  2020年06月25日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：オーダーメイド

  便利な上に非常に素敵なお花を贈ることができるため。以前は大手のお花屋さんを利用していましたが、お花が小さくてガッカリされてしまったことがありました。こちらではそのようなことがなく、安心して贈ることができます。

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  2020年06月25日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：オーダーメイド

  チャットのやりとりで不安な点は丁寧にご説明下さり安心させて下さいますし毎回素敵なアレンジをしてくださるので。

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  2020年06月24日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：セミオーダー

  オーダー通りに作ってくれ、また到着も早かったので急なお祝いにも間に合い大変ありがたかったです

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  2020年06月24日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：オーダーメイド

  近所にこんな素敵なものを作ってくれる花屋がないので、ネットで相談してお花を贈ることができて、写真で完成品も見られてとても便利で本当は10ですが、高額なので半分に。

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  2020年06月22日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：オーダーメイド

  いきなり頼むのにも対応がすぐできるので利用させていただきました！
  

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  2020年06月21日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：セミオーダー

  お届け希望日の数日前でもオーダーが可能でその方法もわかりやすかったです。
  チャット形式でデザイナーと相談できることで思い通りのアレンジを期待していましたが、
  注文後何の連絡もなくこちらからの問い合わせに返信があったのみで特に提案も質問もある訳でもなく、全く期待外れでした。
  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  お客様
  
  Sakaseru運営スタッフの齊藤と申します。
  先日はSakaseruでお花をオーダー頂きまして、誠にありがとうございました。
  
  また、ご迷惑お掛けしてしまいましたこと、
  ご満足頂く対応ができませんでしたこと、重ねて申し訳ございませんでした。
  フラワーデザイナーにもお声は共有させて頂き、非常に反省しておりました。
  
  早急な対応をさせて頂くことは第一に、
  問い合わせでご連絡を頂いてしまったにも関わらず、チャットでその謝罪をさせて頂けていないこと、
  その後の丁寧なお花のすり合わせができていないことなど、改めて指導致しました。
  
  この度は大変申し訳ございませんでした。
  それにも関わらず、システムに対するお褒めの言葉などご配慮頂き、誠に恐れ入ります。
  
  今後というお話をさせて頂きましても失礼かとは存じますが、
  サービス改善をさせて頂きます。
  

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  2020年06月21日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：オーダーメイド

  利用者のことをとてもよく考えてお花を作ってくれるから。

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  2020年06月18日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：オーダーメイド

  迅速な対応で仕上がりもとても満足できました。

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  2020年06月18日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：オーダーメイド

  お店で選ぶようにイメージでお花を作って頂けるため。お値段から考えて、とても良いお花を選んで頂けたため。

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  2020年06月16日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：オーダーメイド

  イメージ以上に素敵なブーケにして頂きました。

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  2020年06月14日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：オーダーメイド

  抽象的なオーダーだったのにもかかわらずそれに合ったものを作ってくださった。
  またプレゼントした相手も『オーダーメイド』ということに非常に喜んでもらえた。
  
  機会があったらまた利用したいと考えている。

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  2020年06月07日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：セミオーダー

  イメージ通りの花を作成してもらえたので満足してます。