お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：28,822件）

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  2024年03月25日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：【季節限定】桜とダリアの生花アレンジ S

  仕上がりがとても綺麗で
  とても喜ばれました！
  本当にありがとうございました！

  

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  2024年03月25日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：セミオーダー

  両親がとても喜んでくれました。
  こちらにも画像を送っていただきとても
  よかったです。

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  2024年03月25日

  デザイナー：宮崎恵美子

  購入商品：セミオーダー

  事前連絡で、お花のボリュームや種類について、あらかじめ説明があり、納得と安心してお願いすることが出来ました。
  また発送前に、完成した実際のお花の写真と、メッセージカードの写真も送って下さり、お花がイメージ通り、そしてメッセージも文字の間違いなどなく先方に贈ることが出来ると分かり、とてもよかった。
  よくある花キューピットは、どこの花屋になるの分からず不安で、また何度か実際にイメージと違う仕上がりだったこともあり、困っていました。
  サカセルさんのサービスはお花を贈りたい気持ちに寄り添ってくれているし、贈られた側も、そしてデザイナーさんも、喜ばれることは、嬉しいのではないかと思います。
  これからはサカセルさんで安心して楽しみながらお花を贈りたいと思います。

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  2024年03月25日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：胡蝶蘭のアーチ生花アレンジ オレンジ M

  よく利用させて頂いているデザイナー様の為、通常のやり取りやお花の出来はいつも通りでとても素敵なものになりました。
  1点残念でしたのが、お客様の札のお名前を間違えてしまったことです。（当方の依頼は全て小文字でしたが、完成品は大文字になっていました）
  札の内容はとても大切な部分ですので、次回以降ご注意いただければと思いますが、毎回とても素敵なお花をご手配頂けますので、是非また利用させて頂きたいデザイナー様です。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度、お花の宛名について誤りがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
  仰る通り、宛名はお花贈りにとって最も重要な内容であり、
  間違いのあってはならない情報でございます。
  
  今一度確認作業の徹底を行うよう、お伝えさせていただきます。
  
  重大なミスにもかかわらず、フラワーデザイナーにも丁寧にご対応いただき、
  またあたたかい評価をいただきまして本当にありがとうございます。
  
  恐縮ではございますが、またご用命いただける際は
  ミスの無いよう、スタッフ、フラワーデザイナーともに
  誠心誠意対応させていただきます。
  
  改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
  今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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  2024年03月25日

  デザイナー：宮崎恵美子

  購入商品：オーダーメイド

  オーダーどおりの優しい雰囲気に華やかさもあって、とても素敵に作っていただきました。

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  2024年03月25日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  緑と白の色づかいがとても素敵

  

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  2024年03月25日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：【季節限定】胡蝶蘭と桜の生花アレンジ M

  注文時からメッセージでやり取りさせて頂いて安心してお任せする事が出来ました。
  友人も大変喜んで、お店の1番良いところに飾ったよ。と言って頂きました。
  本当にありがとうございました。

  

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  2024年03月25日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  花器をはじめ、こちらのイメージをよく汲んでくださり、イメージ通りのものを作っていただきました。ありがとうございました。

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  2024年03月25日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：フォーマルにもふさわしいアレンジ 白 SS

  花器が気に入ってオーダーしたにも関わらず、仕上がったものは違う花器だった。
  変更になる旨も、事前に確認がなかった。
  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度は、お贈りしたお花の器が商品画像と異なるものであったとのこと
  大変申し訳ございませんでした。
  
  恐れ入りますが、商品ページの「実際にお届けしたお花」からも
  ご確認いただけます通り、花器はそれぞれ異なっており、ご指定等も承っておりません。
  https://www.sakaseru.jp/lp/business/ready-made-item/5
  
  しかしながら、花器についての詳細なご説明は記載されていないため
  お客様にとってはわかりづらく、結果的にご希望に添えない商品のお届けとなってしまいましたこと大変申し訳ございません。
  
  こちらの件を受けまして、今後このようなことがないよう商品詳細や画像等の改善を検討させていただきます。

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  2024年03月25日

  デザイナー：宮崎恵美子

  購入商品：オーダーメイド

  これをモチーフに…と言ったふんわりとしたイメージでお伝えしていましたが、イメージ通りに仕上げて頂きました。素敵な楽屋花をありがとうございました。

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  2024年03月25日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  イエローをメインにしてホワイトも若干添えるという大まかな要望で注文しましたが、思ったより華やかなお花をアレンジしていただけました。素敵なお花をありがとうございました。

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  2024年03月25日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  送った相手にすごく喜んで貰えました。
  センスが良すぎたので次も機会があれば是非お願いしたいです。

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  2024年03月24日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：エアプランツが印象的なグリーンアレンジ

  迅速、丁寧な対応とボリューム感、花材
  

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  2024年03月24日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：【季節限定】胡蝶蘭と桜の生花アレンジ M

  季節のお花が可愛くまとめられていました。メッセージカードも添えることができてよかったです。

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  2024年03月24日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  申し込みからの対応も早く、連絡も丁寧で分かりやすい。使用した花なども教えてくださり、とても良かった。

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  2024年03月24日

  デザイナー：志村元子

  購入商品：オーダーメイド

  例からイメージに近いものを探して、そのデザイナーさんにお願いしましたが、イメージ以上に素敵に作っていただけました。
  立て札の星空カードももとても素敵で、会場で実物を拝見してほんとに素敵で嬉しかったし、BAROOMで並べ方も、祝 御共演にしたことで田野アサミさんと渡部秀さんの花の真ん中に配置していただけました。
  出演の渡部秀さんもSNSで沢山お花を載せられていて、ほんとに良かったです！
  

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  2024年03月24日

  デザイナー：前澤章人

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの希望を忠実に再現していただけたため。また、丁寧でスピーディーにご対応いただけたため。

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  2024年03月24日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  希望に合った仕上がりになっていた為です。

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  2024年03月24日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：デザイナー後藤におまかせ生花アレンジ ピンクSS

  お花の種類がたくさんで可愛いと贈った友達は喜んでくれました。

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  2024年03月24日

  デザイナー：青山ユキコ

  購入商品：セミオーダー

  セミオーダーのシステムが、自分の思い描くイメージを正確に伝える自信のない私にとって非常に便利なシステムだと思いました。青山さんの対応も迅速・丁寧で素敵な作品に仕上げていただきました。