お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：28,762件）

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  2024年07月28日

  デザイナー：杉浦孝之

  購入商品：オーダーメイド

  ご依頼したイメージを遥かに超える、素敵な作品を作っていただけました。

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  2024年07月28日

  デザイナー：宮崎恵美子

  購入商品：オーダーメイド

  初めての依頼でほとんどおまかせでしたがとてもかわいく制作してくださり感謝の気持ちでいっぱいです。また機会がありましたら、是非依頼したいと思いました。ありがとうございました

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  2024年07月28日

  デザイナー：大川智子

  購入商品：オーダーメイド

  イメージを伝えただけで、希望を叶える仕上がりだったので。

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  2024年07月28日

  デザイナー：雨宮靖

  購入商品：オーダーメイド

  初めてのフラスタでドキドキでしたが、
  こちらの要望に寄り添って作成していただけたので。

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  2024年07月28日

  デザイナー：雨宮靖

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの要望や質問に対して迅速にこ対応いただき、結果として依頼した通りのものをしっかりと再現してくださったため。

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  2024年07月28日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  お伝えしたイメージ通りのものを用意して頂き、大満足です。

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  2024年07月27日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  想像以上の素晴らしい仕上がりとなっていました。お店の雰囲気とも合って、よかったです。ありがとうございました。

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  2024年07月27日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  お花はイメージ通りでカワイイ感じに作成していただきました。フラワーデザイナーさんとのチャットも回答は早く適切でした。
  少し残念なのはお花の大きさがイメージより小さかったことです。私も大きさを質問しなかったのも原因かなと思っています。
  大きさについてはフラワーデザイナーさんに非は全然ありませんが、お花オ−ダ−時に
  大きさの項目があればより満足度が高まるんじゃないかなと感じました

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  2024年07月27日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：胡蝶蘭と百合の生花アレンジ 白 L

  レスポンスも早く、対応も丁寧でした。
  また商品も満足いくものでした。

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  2024年07月27日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS

  贈った方からもとても喜んでもらえました。次回機会があればまた利用したいです。ありがとうございました。

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  2024年07月27日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：オーダーメイド

  オーダー以上の素敵なお花を作っていただきとても感謝します。

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  2024年07月27日

  デザイナー：青山ユキコ

  購入商品：オーダーメイド

  チャットや配送において丁寧な応対の上、素敵なお花をご用意いただいたため

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  2024年07月26日

  デザイナー：志村元子

  購入商品：オーダーメイド

  お花のデザインから色、細かい部分まで丁寧に対応して下さりありがとうございます。
  理想のお花をデザインして頂きました。
  

  

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  2024年07月26日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  オーダー通りというよりそれ以上です。
  何よりとても喜んでいただけました。

  

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  2024年07月26日

  デザイナー：大川智子

  購入商品：オーダーメイド

  風船とお花を可愛くアレンジメントしてくださり、喜ばれました。
  3ヶ月前からデザイナーが丁寧にすり合わせしてくださりイメージ以上のクオリティーのフラスタを作ってくださいました。
  ありがとうございました！

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  2024年07月26日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  とても喜んでもらえました‎|•'-'•)و
  店頭に飾って貰ってお花も喜んでました。
  
  イメージ通りでとてもたくさん花が入ってて、花配達のチェーン店ではなく一人一人のイメージに合わせて作ってくれるこちらにお願いして良かったです。

  

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  2024年07月26日

  デザイナー：後藤亜希子

  購入商品：セミオーダー

  お花はとても気に入ってます
  開店お祝いを入れたらよかったなーと思っています
  最初の注文時に実際の例があるとよりわかりやすかったです
  今回は私がそこまで気が付かなかったので反省しております

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  フラワーデザイナー後藤 亜希子が心を込めてお作りしましたお花、お気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
  なお、ご注文時の立札の内容記入欄の上に立札のイメージ画像・記入例も掲載しております。
  今後ご注文の際はご確認いただけますと幸いでございます。
  

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  2024年07月26日

  デザイナー：志村元子

  購入商品：オーダーメイド

  アレンジの内容だけでなく、無料で作ってもらえる立札のことまで丁寧に対応をして頂き、とても助かりました。
  何より相手の方にとても喜んでもらうことができたのでまた花を贈る機会がある時は是非お願いしたいと思っています。

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  2024年07月26日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  花はとても綺麗で満足しています。
  ただ、値段に対してこの花のボリュームが見合っているのかは判断できません。
  こちらのオーダーに対してのレスポンスが遅く、かつ言葉が足りないという印象を受け、やりとりをしていて不安を感じました。
  この花についても、こちらで色を指定した後はどのような種類の花を使うかどうかの説明もなく、対応には不満を感じています。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度もSakaseruでお花をご注文いただき、ご評価までお送りくださり誠にありがとうございました。
  
  お花のボリューム感につきまして、季節やお色味、仕入れの状況によって異なりますが、
  この度のお花が、ご予算に対して著しくボリュームが少ない、ということはないかと存じます。
  これまでの金巻が製作した同ご予算付近の事例もご参考にいただけますと幸いです。
  https://x.gd/Jn3Gh
  
  なお、金巻の対応・レスポンスについてご不満があったとのこと申し訳ございません。
  使用するお花の種類につきましては、お客様よりご質問がない限り、
  フラワーデザイナーからお伝えすることは義務として定めておりません。
  チャット欄を確認いたしましたが、
  「マゼンタのお色についてはカーネーション・薔薇・エキセチアなどがあります」と
  ご質問に対して使用するお花の種類もご説明させていただいておりました。
  お花の詳細についてより詳しく知りたい場合は、その旨をお伝えいただけますと幸いです。
  
  改めまして、この度はオーダーからご評価まで、本当にありがとうございました。

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  2024年07月25日

  デザイナー：宮崎恵美子

  購入商品：オーダーメイド

  とてもかわいかったです。ありがとうございました！