成田愛恵に届いたお客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.40 /10

（レビュー総数：677件）

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  2023年01月15日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：やわらかなピンクの生花アレンジ M

  デザイナーさんの対応がとても早くとても良く、アレンジメントもイメージ通りでとても素敵だったため
  掲載されていたお花のアレンジメントや配色がとても気に入ったため

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  2023年01月14日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：ナチュラルで上品な白のラウンド生花アレンジ S

  お花の仕上がりは思っていた通りだったのですが、指定日に届かず、翌日に届いたと言う事なので評価を少し下げました。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseru運営スタッフでございます。
  
  この度はお花のご用命から、ご意見まで頂きまして本当にありがとうございます。
  頂きましたご意見を拝見させて頂きました。
  
  この度はお花が到着希望日に届きませんでしたこと、
  本当に申し訳ございませんでした。
  
  折角のお祝いのお花をご用命頂いたにも関わらず、
  大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
  
  該当のフラワーデザイナーには、私の方からお届け日を遵守するよう
  指導させて頂きます。
  
  また、この様なご状況にも関わらず、
  フラワーデザイナーの対応に関しまして、温かいお言葉を頂きましたこと
  大変恐縮でございます。
  
  今後はお届け日を含めまして、サービスの改善を行ってまいりますので、
  今後とも、お花を贈られる機会が御座いましたら、お声がけ頂けましたら
  大変光栄でございます。
  
  この度は、本当に申し訳ございませんでした。

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  2023年01月13日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  希望のカラーなどしっかり相談と確認をしていただけました。希望通りで大満足です。

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  2023年01月12日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：ナチュラルで上品な白のラウンド生花アレンジ S

  初回の返信から迅速で、簡潔だった。

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  2023年01月10日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  想像以上のかわいいアレンジに大満足です。夜遅くにチャットを返信したにもかかわらず、迅速に返答をいただき感謝しています。
  年末年始でも対応可能なアレンジャーがいて助かりました。

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  2023年01月08日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  お伝えしたお店の情報をもとにぴったりのしあがりになっていたから。スムーズ
  すぐに返信をいただきとてもいい対応だった。
  直接デザイナーさんとチャットでやりとりできたのも良かった。
  
  

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  2023年01月08日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：ナチュラルで上品な白のラウンド生花アレンジ M

  お店の雰囲気にぴったりだった

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  2023年01月07日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：ナチュラルで上品な白のラウンド生花アレンジ S

  画像通りボリュームもありとても見栄え良く素敵でした✨
  オシャレでまたお願いしたいと思います❤
  あえて言うならメッセージカードに日付けは要らないかなと　かごが一部折れてたからか少し水漏れしてました

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  2023年01月07日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：ナチュラルで上品な白のラウンド生花アレンジ S

  写真と違う買ったから

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  2023年01月07日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：ナチュラルで上品な白のラウンド生花アレンジ S

  迅速な対応、丁寧な説明などがあり、とても印象がよかったです。お花の仕上がりもイメージ通りでとても素敵に仕上げて下さり、先方からも喜んで頂けて大変満足しております。
  とてもよかったです。他社と比べてすごく丁寧でまた利用したいと思いました。
  
  

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  2023年01月07日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  無茶な注文でしたが親切に対応して頂けた。

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  2023年01月07日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  今回も素敵なアレンジを作っていただきました。
  

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  2023年01月07日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：ナチュラルで上品な白のラウンド生花アレンジ S

  当日の出荷連絡が遅くて不安になりました。

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  2023年01月07日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  薔薇の色がイメージ通りの内容だったこと、サイズのイメージが自分のイメージと合っていたことなどいろいろありますが、会場にて自分の目で確認して良かった・気に入ったことが仕上がりの満足感につながっております。良いお花でした。
  
  メッセージのやりとりも丁寧で、時間指定など配送状況の変化に対して配送会社さんとの連絡なども迅速にやっていただいた印象があります。
  祝い花に使われたお花の種類にも答えてくださって、うれしかったです。

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  2023年01月07日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：ナチュラルで上品な白のラウンド生花アレンジ S

  チャットでも温かいお言葉をいただき、こちらの思いも伝えることができました。
  仕上がりもイメージ通りに可愛らしく、友人にも喜ばれました！大変よかったです！

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  2023年01月06日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  曖昧なオーダー、仕入れ状況の難しい日程でのオーダーに期待以上、そして届け先思いな仕上がりに満足です。

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  2023年01月06日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：ナチュラルで上品な白のラウンド生花アレンジ M

  現物を私自身が見ていないので-1で9点にしましたが、10点満点満足です。先方からすぐに綺麗以上の謝辞をいただき、センスがいいと喜ばれたようで、私も嬉しく思いました。
  とてもいいご対応でした。

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  2023年01月04日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  とってもかわいらしく、そのうえコンパクトながら豪華さもあり、なにより華やかなお正月らしさに感激しました。
  いつもとても良くしていただいております。

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  2023年01月01日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：やわらかなピンクの生花アレンジ S

  想像以上にステキなお花でとても嬉しかったです。
  素敵なお花を贈りたい想いときっと想像以上に素敵なお花を作って頂けると思い、お願いしています。

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  2022年12月28日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：ナチュラルで上品な白のラウンド生花アレンジ M

  お花自体は良かったのですが、会社名を間違えて送られてしまった。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseru運営スタッフでございます。
  
  この度は大切なお花を託して頂きまして、
  本当にありがとうございます。
  
  
  この度は、お届け致しましたお花の立て札の会社名が誤っており、
  本当に申し訳ございませんでした。
  
  私達のサービスを信頼してご用命頂いたにも関わらず、
  大変申し訳無いことをしてしまいました。
  
  該当のフラワーデザイナーには二度と同じミスが起きないよう
  再発防止のオペレーションを組むよう指導致します。
  
  この度は、本当に申し訳ございませんでした。