お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：28,762件）

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  2024年08月20日

  デザイナー：前澤章人

  購入商品：オーダーメイド

  可愛くかっこよく仕上げていただき、色合いもとても想像していた以上でした！
  

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  2024年08月20日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  アクスタ類は、銀袋は不要なのでアクスタだけで飾って欲しかった。また、お花を♡型になるようにと言っていたのに、思っていた形と違う。
  デザイナーの対応が悪く、レスポンスが遅く、逐一デザイナーから作成途中の「こういう形でどうでしょうか？」など一切なく、納品後に写真しか送って貰えず満足行かなかった。
  バルーン送付も、8月11日から送ってくださいと最初に記載してきたのに、8月1日に「まだ送られないのですか？」と催促が来たり、デザイナーとお花の感じを合わせたかったのでバルーンの色合いを吟味したかったのに、放置気味で対応が丁寧だとは思えなかった。
  他と比べると、4万円の割にはショボイので、別のデザイナーか他のお店にお願いするつもりです。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度はご満足頂けるお花をご提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
  また、フラワーデザイナーのレスポンスが遅く、装飾品の送付期限も
  誤ったタイミングでの確認があり、ご不快な思いをさせてしまった件につきましても、申し訳ございません。
  
  装飾品につきましては、どのような状態で取り付けて欲しいか、とのご希望などは
  確認ができなかったため、ご希望はできるだけ詳しくお伝えいただけますと幸いです。
  なお、Sakaseruでは発送後にお写真をお送りする旨、ご注文前にご確認いただいております。
  制作途中の経過のご報告等は行っておりません。何卒ご了承くださいませ。
  
  この度は折角Sakaseruへご用命いただきましたのに、
  ご満足いただけるサービスを提供できず、心苦しく思います。
  改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

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  2024年08月20日

  デザイナー：杉浦孝之

  購入商品：オーダーメイド

  希望の色味や参考事例しかお伝えしていなかったのですがイメージ通りの素敵なフラワースタンドだったのでお写真が送られてきた時から現地で見るのが楽しみでした。
  会場に着いた時、公演終了後と2回見に行って沢山写真を撮りました！
  また、何度か確認のチャットをしたのですがデザイナーさんが優しく教えてくださったりパネルの到着の報告をしてくださったりしたので初めてのフラワースタンドで不安な面があったのですが安心して当日を迎えることができました。

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  2024年08月20日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  急な依頼にも関わらず、素敵なお花に仕上げていただきました。イベントの羊のキャラクターに合わせて愛らしい仕上がりにしていただきました。

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  2024年08月19日

  デザイナー：かわむらみさき

  購入商品：オーダーメイド

  希望を叶えてくださり、想像以上の素敵なお花をご作成いただきました。大切な公演の日に、とても良い記念となりました。
  またぜひお願いしたいと思います！ありがとうございました。

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  2024年08月19日

  デザイナー：安井竜樹

  購入商品：オーダーメイド

  素敵なお花で、お送りしたご出演者様もとても喜んでくれたから。

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  2024年08月19日

  デザイナー：杉浦孝之

  購入商品：オーダーメイド

  一度、夏場のバルーンの使用はお断りと伺ったのですが、こちらのワガママでどうにか出来ないだろうかとお伝えし、ご対応いただきとても助かりました。
  その後も細かなところまで擦り合わせをさせていただき、安心してお願いができました。

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  2024年08月19日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  予算やそれに応じたボリューム、デザインに関してアドバイスを頂けた上に当日素敵なお花に仕上げてくださり、大変感謝しております。

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  2024年08月19日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L プレミアム

  連絡も早く丁寧な御対応を頂きました。

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  2024年08月19日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  初めてでしたが、楽しく企画ができました。

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  2024年08月19日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできるミラーボードのアレンジ L

  メッセージの文字の相談など迅速な対応をして頂き希望以上の仕上がりに感謝しております。

  

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  2024年08月18日

  デザイナー：穂積木綿子

  購入商品：【夏秋限定】大人カラーなひまわりの生花アレンジ S

  丁寧にご対応していただき、華やかで夏が詰まったとても素敵なお祝い花を製作していただけたため。

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  2024年08月18日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  オシャレな感じにまとめて貰えて良かったです

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  2024年08月18日

  デザイナー：杉浦孝之

  購入商品：オーダーメイド

  連絡や発注の遅れ等、こちらの不手際があったにも関わらずに仕上げていただき本当にありがとうございました！

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  2024年08月18日

  デザイナー：雨宮靖

  購入商品：オーダーメイド

  とても素敵なお花を作って貰ったため。

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  2024年08月18日

  デザイナー：志村元子

  購入商品：オーダーメイド

  自分がイメージしていた以上の仕上がりでとても感動した

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  2024年08月18日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  お花をリクエストどおり、サイリウムカラーメインで仕上げていただきました。花の密集感もお願いした通りでした。

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  2024年08月18日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：オーダーメイド

  迅速にご対応いただき、申込みから発送までがスムーズだったため。
  また、お盆期間中で他のショップがお休みの中、ご対応いただき大変助かりました。
  仕上がりも色味とイメージのみで抽象的なオーダーをしてしまったのですが、イメージ通りに仕上げてくださって感謝しております。

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  2024年08月18日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：セミオーダー

  今度、全てがブリザードフラワーでできている額縁のものが欲しいです。

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  2024年08月18日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：オーダーメイド

  オーダーになるべく沿った内容でとても可愛らしく仕上げていただけました。