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お客様レビュー
お客様レビュー
ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。
平均評価 ★ 9.10 /10
（レビュー総数：29,478件）
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2024年10月27日
デザイナー：許宗秀
購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム
この度はとても素敵な贈り物を作っていただきありがとうございました。
チャットでのやり取りもスムーズに対応していただき、仕上がり発送までと不安なく過ごせました。思った以上の仕上がりでした。
ありがとうございました。
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2024年10月27日
デザイナー：近藤泰史
購入商品：オーダーメイド
今回は思っていた形状とは少し異なっていたので9としましたが、贈り先様からは大変満足して頂けました。
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2024年10月27日
デザイナー：牧まゆ実
購入商品：アーチの生花アレンジ 白 SS
とても素敵なお花で贈り先のお相手も大変喜んでくださいました☺️
またお願いしたいと思っております♡
ご親切かつ、素早い対応心より感謝しております♡ありがとうございました♡
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2024年10月27日
デザイナー：かわむらみさき
購入商品：オーダーメイド
ざっくりなイメージ図で依頼をしたのですが、想像よりもはるかに可愛く素敵に仕上げていただきました。
チャット上で細かく聞いていただいたりしたのですれ違いなどなく進められたことが大きいです。とてもありがたかったです。
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2024年10月27日
デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ
購入商品：オーダーメイド
初めてで不安な事が多く何度も連絡してしまいましたが、その度に丁寧に対応してくださいました。
色のみ指定してデザインはお任せしましたが、想像以上の仕上がりだったため。
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2024年10月27日
デザイナー：宮崎恵美子
購入商品：オーダーメイド
もちろん予算の問題があったのですが、生花部分のボリュームが少しだけ少なかったかなと感じました。(そこだけ-1)
それ以外は、今回卒業するメンバーのキャラを上手に入れていただいたり、前回と同じくらいに評価させて頂きました。
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2024年10月27日
デザイナー：許宗秀
購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M wall プレミアム
お写真をいただいた際、めちゃくちゃ可愛くて、現物をみたときも、可愛さとインパクト大で、想像以上のフレームが届いたので個人的には大満足です！先方もきっと喜んでもらえるだろうな、と確信しております。
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2024年10月27日
デザイナー：金巻航平
購入商品：オーダーメイド
お花の仕上がりは最高で文句なしでした。
メッセージの返信がもう少し早いと助かります…！
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2024年10月27日
デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ
購入商品：オーダーメイド
花の仕上がりに関しては大変満足しています。イメージどおりではありませんでしたが素晴らしい仕上がりでまとめてくださっていました。
もともと考えていた仕上がりのイメージと解離があり、花の配置や種類などの具体的で明確なイメージをフラワーデザイナー様にうまく共有することができなかったため、評価は6といたしました。図などを用いて共有を図ったつもりではありましたが、配置や花の大小、おおまかな種類などについてはもっと細かく指定するべきだったと思いました。
Sakaseruスタッフからの返信コメント
Sakaseru運営スタッフです。
この度はSakaseruでお花をご注文いただき、また先日はご評価までお送りくださり、誠にありがとうございました。
なお、お花の仕上がりにつきましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
次回ご用命いただく機会がございましたら、
その際はご満足いただけるお花をお届けできるよう、
フラワーデザイナー、スタッフともに誠心誠意対応させていただきます。
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2024年10月27日
デザイナー：金巻航平
購入商品：オーダーメイド
頼んだデザインとあまりにも違いすぎます。
Sakaseruスタッフからの返信コメント
この度はご満足頂けるお花をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
デザイン画を元にできる限りイメージに近づけて制作を行いましたが
細かなディティールのご希望に添えなかったとのこと、大変心苦しく思います。
フラワーデザイナーにも改めて共有し、今後このようなことがないよう
詳細の打ち合わせやヒアリング等丁寧に対応するよう心がけてまいります。
改めまして、この度はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
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2024年10月27日
デザイナー：金巻航平
購入商品：オーダーメイド
注文していた花の色味と異なる
メッセージボードの色使いも、渡していたイメージと違う
描いて送ったデザイン案とところどころ違う
デザインしてもらった飛行機が正直なところ不恰好
デザイン案通りにできないところはメッセージによるやりとりで相談をしてほしかった
デザインに関しての詳細を詰める相談が全くなかった
Sakaseruスタッフからの返信コメント
この度はご満足頂けるお花をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
フラワーデザイナーへ状況を確認いたしましたところ、以下の内容で回答をいただきました。
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
飛行機のデザインがご希望に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
ご予算の範囲内で制作が可能と判断し、イメージに近いお花をお選びし細部にもこだわって制作を進めてまいりましたが、事前にご希望や詳細なデザインイメージをお伺いする配慮が不足していたことが要因と感じております。
また立て札のデザインについてですが「色使いも、渡していたイメージと違うと」ご指摘を受けましたが、色合いについてご指示が無いように見受けられましたので基本的なデザインにて製作をしました。
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
こちらでも状況を確認いたしましたが、立札についてはご指定などは確認できませんでした。
また、無料の立札の場合デザインはお任せとなります。オリジナルデザインのものを使用されたい場合は、次回よりご自身にてご用意をお願いいたします。
次回ご用命いただく機会がございましたら、
その際はご満足いただけるお花をお届けできるよう、
フラワーデザイナー、スタッフともに誠心誠意対応させていただきます。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
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2024年10月26日
デザイナー：許宗秀
購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L スタンダード
イメージ通りの出来栄えだった。みずみずしさのある生花には勝てないところがあるが、長く飾って楽しんでもらうことができ、記念になるところがよい。
ありがとうございました。
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2024年10月26日
デザイナー：青山ユキコ
購入商品：オーダーメイド
青山さんに2回目の注文をさせていただきましたが、イメージ通りのアレンジで
送った友達にも、とても喜んで貰いました！
ありがとうございました！
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2024年10月25日
デザイナー：牧まゆ実
購入商品：アーチの生花アレンジ 白ピンク M
完成後の写真と、お届け後、贈り先からの写真に違いがあったので、マイナス2とさせてもらいました。ただ完成後の状態はとてもステキな仕上がりでした。配送時に何かがあり、届いた時には少し茎が見えたりしてスカスカな箇所が気になってしまい残念です。
Sakaseruスタッフからの返信コメント
この度もSakaseruでお花をご注文いただき、また先日はご評価までお送りくださり、誠にありがとうございました。
フラワーデザイナー側でも配送時崩れないよう工夫し梱包させていただいておりますが、
配送状況によってはお花が傾き、崩れてしまうケースもございます。
状況はフラワーデザイナーへ共有し、今後の参考とさせていただきます。
次回ご用命いただく機会がございましたら、
その際はご満足いただけるお花をお届けできるよう、
フラワーデザイナー、スタッフともに誠心誠意対応させていただきます。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
オーダーからご評価まで、本当にありがとうございました。
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2024年10月25日
デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA
購入商品：文字入れできるミラーボードのアレンジ M
お任せした文字入れのフォントや文字のレイアウトも綺麗におさまり、お花の色味は同時に贈る生花の写真を見てもらい、その雰囲気に合わせて欲しいという希望に沿って素敵に仕上げていただけたので大満足です。その後、贈り先からも、お礼のメッセージと共に写真が送られてきました。
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2024年10月25日
デザイナー：許宗秀
購入商品：オーダーメイド
いつもお世話になっております。
今回で4回目のオーダーとなります。
毎回華やかで元気をもらえる完成品に心から満足しております。
セミオーダーについて
「この事例の感じで！」と簡単にオーダーをされたい方向けのオーダー方法です。
ご指定のご予算の中で、季節の旬な花材を使用して、この事例のイメージで制作させていただきます。
諸費用とは？
商品代とは別に、消費税・送料・Sakaseruシステム利用料5%を頂戴しております。
スタンド花の配送エリア・送料
| 札幌市厚別区 |
4,000円 |
| 札幌市北区 |
4,000円 |
| 札幌市清田区 |
4,000円 |
| 札幌市白石区 |
4,000円 |
| 札幌市中央区 |
4,000円 |
| 札幌市手稲区 |
4,000円 |
| 札幌市豊平区 |
4,000円 |
| 札幌市西区 |
4,000円 |
| 札幌市東区 |
4,000円 |
| 札幌市南区 |
4,000円 |
| 宮城県 仙台市青葉区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市泉区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市太白区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市宮城野区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市若林区 |
3,500円 |
| 宮城県 セキスイハイムスーパーアリーナ |
4,400円 |
| 山形県 山形市（山形駅周辺・山形市民会館） |
10,000円 |
| 福島県 福島市（福島駅周辺） |
12,000円 |
| 福島県 相馬市 |
10,000円 |
| 東京都 千代田区 |
2,400円 |
| 東京都 中央区 |
2,400円 |
| 東京都 港区 |
2,800円 |
| 東京都 新宿区 |
2,600円 |
| 東京都 渋谷区 |
2,800円 |
| 東京都 江東区 |
4,100円 |
| 東京都 江東区 東京ビッグサイト |
4,100円 |
| 東京都 文京区 |
3,800円 |
| 東京都 台東区 |
3,800円 |
| 東京都 墨田区 |
3,800円 |
| 東京都 品川区 |
3,300円 |
| 東京都 目黒区 |
2,500円 |
| 東京都 大田区 |
4,500円 |
| 東京都 世田谷区 |
3,600円 |
| 東京都 中野区 |
3,300円 |
| 東京都 杉並区 |
4,500円 |
| 東京都 豊島区 |
3,100円 |
| 東京都 足立区 |
5,000円 |
| 東京都 葛飾区 |
5,600円 |
| 東京都 江戸川区 |
5,600円 |
| 東京都 北区 |
5,000円 |
| 東京都 荒川区 |
5,000円 |
| 東京都 板橋区 |
5,000円 |
| 東京都 練馬区 |
5,600円 |
| 東京都 調布市 |
4,400円 |
| 東京都 調布市 京王アリーナTOKYO・味の素スタジアム |
4,400円 |
| 東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
| 東京都 八王子市 |
3,300円 |
| 東京都 多摩市 |
4,400円 |
| 東京都 福生市 |
4,400円 |
| 東京都 立川市 |
2,200円 |
| 東京都 国立市 |
2,200円 |
| 東京都 国分寺市 |
3,300円 |
| 東京都 三鷹市 |
5,500円 |
| 東京都 昭島市 |
3,300円 |
| 東京都 府中市 |
3,300円 |
| 神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
| 神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
| 神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
| 神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
| 神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
| 神奈川県 大和市 |
4,000円 |
| 埼玉県さいたま市 |
7,700円 |
| 埼玉県 所沢市 |
4,400円 |
| 千葉県 美浜区 幕張メッセ |
7,700円 |
| 千葉県船橋市 ららアリーナ東京ベイ |
5,500円 |
| 静岡県袋井市 エコパアリーナ |
15,000円 |
| 静岡県静岡市 |
15,000円 |
| 静岡県浜松市 |
15,000円 |
| 静岡県磐田市 |
15,000円 |
| 愛知県 名古屋市中村区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市中区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市東区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市昭和区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市千種区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
| 愛知県 常滑市 |
4,000円 |
| 愛知県 江南市 |
5,800円 |
| 愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市熱田区 |
1,200円 |
| 京都府 京都市 |
5,000円 |
| 大阪府 大阪市 |
1,200円 |
| 大阪府 堺市 |
1,200円 |
| 大阪府 吹田市 |
1,200円 |
| 大阪府 その他の市 |
1,200円 |
| 兵庫県 神戸市（北区・西区を除く） |
1,500円 |
| 兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
| 兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
| 兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
| 兵庫県 明石市 |
4,000円 |
| 香川県高松市（あなぶきアリーナ香川） |
10,000円 |
| 福岡県福岡市博多区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市中央区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市東区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市城南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市早良区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市西区 |
2,500円 |
| 福岡県大野城市 |
2,500円 |
| 福岡県那珂川市 |
2,500円 |
| 福岡県春日市 |
2,500円 |
| 福岡県太宰府市 |
2,500円 |
| 福岡県二日市 |
2,500円 |
| 福岡県筑紫野市 |
2,500円 |
| 福岡県久留米市 |
3,500円 |
| 写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
スタンド花の配送・回収について
スタンド花は、フラワーデザイナー（または提携のドライバー）が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや器の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。（スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。）
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
スタンド花の配送エリア・送料
| 札幌市厚別区 |
4,000円 |
| 札幌市北区 |
4,000円 |
| 札幌市清田区 |
4,000円 |
| 札幌市白石区 |
4,000円 |
| 札幌市中央区 |
4,000円 |
| 札幌市手稲区 |
4,000円 |
| 札幌市豊平区 |
4,000円 |
| 札幌市西区 |
4,000円 |
| 札幌市東区 |
4,000円 |
| 札幌市南区 |
4,000円 |
| 宮城県 仙台市青葉区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市泉区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市太白区 |
3,500円 |
| 宮城県 仙台市宮城野区 |
3,300円 |
| 宮城県 仙台市若林区 |
3,500円 |
| 宮城県 セキスイハイムスーパーアリーナ |
4,400円 |
| 山形県 山形市（山形駅周辺・山形市民会館） |
10,000円 |
| 福島県 福島市（福島駅周辺） |
12,000円 |
| 福島県 相馬市 |
10,000円 |
| 東京都 千代田区 |
2,400円 |
| 東京都 中央区 |
2,400円 |
| 東京都 港区 |
2,800円 |
| 東京都 新宿区 |
2,600円 |
| 東京都 渋谷区 |
2,800円 |
| 東京都 江東区 |
4,100円 |
| 東京都 江東区 東京ビッグサイト |
4,100円 |
| 東京都 文京区 |
3,800円 |
| 東京都 台東区 |
3,800円 |
| 東京都 墨田区 |
3,800円 |
| 東京都 品川区 |
3,300円 |
| 東京都 目黒区 |
2,500円 |
| 東京都 大田区 |
4,500円 |
| 東京都 世田谷区 |
3,600円 |
| 東京都 中野区 |
3,300円 |
| 東京都 杉並区 |
4,500円 |
| 東京都 豊島区 |
3,100円 |
| 東京都 足立区 |
5,000円 |
| 東京都 葛飾区 |
5,600円 |
| 東京都 江戸川区 |
5,600円 |
| 東京都 北区 |
5,000円 |
| 東京都 荒川区 |
5,000円 |
| 東京都 板橋区 |
5,000円 |
| 東京都 練馬区 |
5,600円 |
| 東京都 調布市 |
4,400円 |
| 東京都 調布市 京王アリーナTOKYO・味の素スタジアム |
4,400円 |
| 東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
| 東京都 八王子市 |
3,300円 |
| 東京都 多摩市 |
4,400円 |
| 東京都 福生市 |
4,400円 |
| 東京都 立川市 |
2,200円 |
| 東京都 国立市 |
2,200円 |
| 東京都 国分寺市 |
3,300円 |
| 東京都 三鷹市 |
5,500円 |
| 東京都 昭島市 |
3,300円 |
| 東京都 府中市 |
3,300円 |
| 神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
| 神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
| 神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
| 神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
| 神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
| 神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
| 神奈川県 大和市 |
4,000円 |
| 埼玉県さいたま市 |
7,700円 |
| 埼玉県 所沢市 |
4,400円 |
| 千葉県 美浜区 幕張メッセ |
7,700円 |
| 千葉県船橋市 ららアリーナ東京ベイ |
5,500円 |
| 静岡県袋井市 エコパアリーナ |
15,000円 |
| 静岡県静岡市 |
15,000円 |
| 静岡県浜松市 |
15,000円 |
| 静岡県磐田市 |
15,000円 |
| 愛知県 名古屋市中村区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市中区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市東区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市昭和区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市千種区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
| 愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
| 愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
| 愛知県 常滑市 |
4,000円 |
| 愛知県 江南市 |
5,800円 |
| 愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,200円 |
| 愛知県 名古屋市熱田区 |
1,200円 |
| 京都府 京都市 |
5,000円 |
| 大阪府 大阪市 |
1,200円 |
| 大阪府 堺市 |
1,200円 |
| 大阪府 吹田市 |
1,200円 |
| 大阪府 その他の市 |
1,200円 |
| 兵庫県 神戸市（北区・西区を除く） |
1,500円 |
| 兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
| 兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
| 兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
| 兵庫県 明石市 |
4,000円 |
| 香川県高松市（あなぶきアリーナ香川） |
10,000円 |
| 福岡県福岡市博多区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市中央区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市東区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市城南区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市早良区 |
2,000円 |
| 福岡県福岡市西区 |
2,500円 |
| 福岡県大野城市 |
2,500円 |
| 福岡県那珂川市 |
2,500円 |
| 福岡県春日市 |
2,500円 |
| 福岡県太宰府市 |
2,500円 |
| 福岡県二日市 |
2,500円 |
| 福岡県筑紫野市 |
2,500円 |
| 福岡県久留米市 |
3,500円 |
| 写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
※スタンド花は、フラワーデザイナー（または提携のドライバー）が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや桶の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。（スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。）
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
