お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：28,757件）

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  2024年08月26日

  デザイナー：大川智子

  購入商品：オーダーメイド

  この度は大変お世話になりました！
  フラスタを依頼したのは初めてのことだったので、自分の拙いイメージをこんなにも素敵に具現化してくださった大川様には大変感謝しております。
  自分のイメージだけではここまで素敵なフラスタはできなかったと思います。
  
  1点減点したのは配置場所です。
  隣のフラスタが大きな上に特殊なアイテムを用いているものだったので、どうしても視線がそちらに集中してしまい、せっかく素敵なフラスタなのにあまり目立たなく、残念だなと思った点です。
  ただ、4階の方は大変混み合っており、全然フラスタを見ることができなかったのですが、配置頂いた地下は比較的余裕があり、見やすかったです。

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  2024年08月26日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  毎回牧様にお願いしておりますが、漠然としたイメージから想いを汲み取って頂き、更に用意した立て札にも合う雰囲気のお花を作って頂きました
  また次回もお願いしたいと思います

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  2024年08月26日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  理想通り、それ以上に素晴らしい完成度で大満足でした

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  2024年08月26日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  チャットでのやり取りが出来るとの事でしたが、返信は1日1回、若しくは中1日かかる事もありレスポンスはとても遅く感じられ、こちらの意図がちゃんと伝わっているかなど少々不安になる事がありました。
  また今回はアーティストさんへ贈るお花をお願いさせていただいたのですが、曲の動画などを見ていただきデザイナー様の過去作品などで参考になりそうなお花をご提案いただいたのですが、こちらのイメージとは合わなかったので「こうしたい！」というイメージはできるだけ詳細にお伝えした方が良いと勉強になりました。
  当日完成したお花はイメージに近く可愛く仕上げていただきました。
  ありがとうございました。

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  2024年08月26日

  デザイナー：雨宮靖

  購入商品：オーダーメイド

  イメージ画に沿ったお花のデザインに加えて
  パネルやバルーンの位置を配慮いただき
  とても気に入っています。
  デザイナー様は、ご相談に対して、
  的確かつ簡潔にお伝えいただき、
  私自身としては、
  とても分かりやすかったです。
  お花の関係とはお伝えいただいていましたが、リボンアレンジが少し私の
  想像より小さめになってしまったところで、この評価となっております。
  しかし１番こだわりたいと考えていた、
  7色の星とパネルの位置は素晴らしくてとても満足しております。
  短期間の中、イメージ画に沿ってご丁寧に作成いただけて嬉しかったです。

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  2024年08月26日

  デザイナー：宮崎恵美子

  購入商品：オーダーメイド

  理想通りの祝花となったから。

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  2024年08月26日

  デザイナー：志村元子

  購入商品：オーダーメイド

  急なお願いにも変わらず丁寧に対応していただきました。また、お花の雰囲気が理想通りでしたので大満足です！

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  2024年08月26日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  舞台前日の注文にもかかわらず丁寧に返信していただき、とても素敵なアレンジメントをしていただきました。ありがとうございました。

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  2024年08月26日

  デザイナー：大川智子

  購入商品：オーダーメイド

  自分でお花を贈るのは初めてでしたが、染めも可愛くバランスよく仕上げていただき、贈って良かったなあと改めて思えました。
  イラストパネルが多かったので、少し隠れてしまった点は、今後贈る上での(私の)反省点ですが、予算ギリギリでなんとか仕上げていただいたデザイナー様には頭が上がりません、本当にありがとうございます…！

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  2024年08月26日

  デザイナー：大川智子

  購入商品：オーダーメイド

  丁寧に対応していただき、スタンド花の作成もイメージ以上の仕上がりにしていただき非常に満足しております。最高の思い出ができました。
  大川様に作成いただき本当によかったです。また機会がございましたらお願いいたします！

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  2024年08月26日

  デザイナー：雨宮靖

  購入商品：オーダーメイド

  色々相談に沢山乗って頂き、デザイン通りの物が実物になって当日見た際は感動しました。花についての要望や、色々おまかせする部分、質問なども丁寧に確認して下さり初めて出すフラスタとして頼んで本当に良かったと思いました。
  本当にありがとうございました！

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  2024年08月26日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：胡蝶蘭と百合の生花アレンジ 白 M

  製作完成。配達完成の連絡がなくて、届くはずの時間帯になっても状態が「製作中」だったので心配してました。

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  2024年08月26日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M スタンダード

  満足してます。
  

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  2024年08月26日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 黄色 S

  非常に素敵なお花をありがとうございました。
  
  こういったサービスは見本のものより劣ってしまう事が多いと思うのですが 、見本より華やかに作成して頂き嬉しいです。
  
  また、チャットもすぐに返して頂き安心感がありました。
  

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  2024年08月26日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  見本がどれも、とてもセンスある素敵なあざやかな色使いだったので、プロにお任せで間違い無いと思いお任せでお願いしました。結婚のお祝いだったので、当然見本と同じようなあざやかな色使いで製作していただけると、とても楽しみにしていましたが、フレームと同じような色使いで、とてもがっかりしました。やはりいろいろと注文すればよかったと後悔しています。

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度はご満足頂けるお花をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
  
  次回より具体的なイメージがございましたら、フラワーデザイナーへご共有いただけますと幸いでございます。
  
  次回ご用命いただく機会がございましたら、
  その際はご満足いただけるお花をお届けできるよう、
  フラワーデザイナー、スタッフともに誠心誠意対応させていただきます。
  
  今後とも、Sakaseruをどうぞよろしくお願いいたします。

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  2024年08月26日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：オーダーメイド

  布の使い方や花の色合いがイメージ通りでした。

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  2024年08月25日

  デザイナー：前澤章人

  購入商品：【夏季限定】ひまわりメインの生花アレンジ

  ありがとうございました。プロのデザイナー様の作品で大変気に入りました。開店祝いは初めてでしたので、ボードについてもご提案いただき、助かりました。送った方も大変喜ばれていました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

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  2024年08月25日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  手に持っているブーケは理想値でした。が
  ･後ろに背負っている花を夜空のイメージで紺か黒にしてほしいと伝えていた
  ･(上記の色にすることにより)星のバルーンが目立つようにしたいと伝えていた
  のは全く反映されておらず、元にしたイラストイメージもお送りしていたものの踏襲していただけているように感じられなかったため。
  またチャットでABCを尋ねてもCの返答のみが数日後に来たり、支払い期限後に追加料金の連絡が来たりするなど相談も捗らなかったため。
  当日開場して比較的早い段階で向かいましたが花にあまり元気がなかった(既に萎れているのもあった)ため。
  かなり力を入れて臨んでいたので、過去にもフラスタ出したことあったのでこの金額でこれか……という気持ちにはなりました。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  この度はご満足頂けるお花をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
  
  フラワーデザイナーからの返信が遅く、ご相談が捗らなかったとのことですね。
  折角のご用命、ご期待に沿うことができず心苦しく思います。
  
  次回ご用命いただく機会がございましたら、
  その際はご満足いただけるお花をお届けできるよう、
  フラワーデザイナー、スタッフともに
  誠心誠意対応させていただきます。
  
  改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

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  2024年08月25日

  デザイナー：大川智子

  購入商品：オーダーメイド

  ほとんどイメージ通りで、おまかせしたお花とバルーン部分も色を合わせていただけてよかったです。パネルのケーキ部分が隠れてしまっている点と当日拝見した際にバルーンが崩れてしまっていた点が残念でした。

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  2024年08月25日

  デザイナー：宮崎恵美子

  購入商品：オーダーメイド

  要望通りの楽屋花を作成して頂いたことに加え、
  こちらの出したデザインに対して要望を実現するためのアイデアを提供して頂き、
  必要なトレー等の備品も用意して頂いてとても助かりました