お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：28,658件）

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  2024年12月16日

  デザイナー：浅野誠司

  購入商品：オーダーメイド

  今回、途中で予算が増えて初めて増額をさせていただいたのですが、その対応も丁寧にしてくださり不安もあったのですが無事に素敵なお花を作ってくださったので非常に満足です！

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  2024年12月16日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできる 高級感のあるアクリルボードのアレンジ

  製品の特性的に仕方ないとは思いますが、開けたらお花がところどころ取れていたのが少し残念でした。
  友人は嫌いだと喜んでいたので良かったです。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  お届けさせていただいたお花につきまして、ところどころ元気がなかったとのこと申し訳ございませんでした。
  細心の注意を払い、新鮮なお花を使用させていただいておりますが、生花という特性上気温や環境に左右されてしまう点何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
  
  なお、お贈り先様にも喜んでいただけたとのこと光栄でございます。
  次回ご用命いただく機会がございましたらその際はご満足いただけるお花をお届けできるよう、フラワーデザイナー、スタッフともに誠心誠意対応させていただきます。
  

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  2024年12月16日

  デザイナー：雨宮靖

  購入商品：オーダーメイド

  デザイナーさんの対応はとても迅速で何時に送ってもすぐ連絡を返してくれてとても安心できました。また無理かもな、と思っているお願いにも関わらず精一杯答えてくれて、私の求めていたお花が10000円で納めてしっかり出来上がったことに感動をしました。

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  2024年12月16日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：胡蝶蘭のアーチ生花アレンジ 白 M

  何度も丁寧なメッセージを頂き、安心してお願い出来ました。
  お花の仕上がりもとても可愛くて素敵で、早く届けて欲しいと思いました。

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  2024年12月16日

  デザイナー：金増佑美

  購入商品：オーダーメイド

  かなり曖昧なオーダーだった自覚があるのですが綺麗にまとめてくださり、提案と検討を重ねてくださいました。ありがとうございました。

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  2024年12月16日

  デザイナー：宮崎恵美子

  購入商品：オーダーメイド

  2人のカラーをイメージ通りに並べた作品な仕上げてくださり大変満足しております。

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  2024年12月16日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  黄色メインでオーダーしました。
  イメージ通りのデザインを仕上げて頂きとても満足しました。

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  2024年12月16日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  牧まゆ実さんの過去のお花を拝見し一番綺麗で豪華でお花が喜んでいるような感じがしましたので依頼をさせて頂きました。思ったとおりだったので10とさせて頂きました。

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  2024年12月16日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  希望通りのお花ができたが、想定より金額が高かったため。

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  2024年12月16日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  お花の仕上がりに関してですが、送られてきた写真が遠くからの1枚だけで画質が悪くよくわかりませんでした(現地には不参加で実物のお花を確認してませんので)。せめてお花のいろんな角度、アップの画像など数枚頂きたかったです。
  隣に置いてるメッセージプレートがB5サイズなのでそれと比較すると思ってたより小さく感じました。初めて祝花を出すことはお伝えしていたので予算でどれくらいの大きさになるのか事前にお知らせ頂きたかったです。
  こちらが用意した装飾品のメッセージプレートも花に刺してもらえるものだと思ってたのですが、確認したら自立するように横に置いてるとの事でした。お花はイベントの際各メンバーの後ろに飾られるもの、その後メンバーが花を持って写真を撮ったりと、いつまでも花とプレートが横に置いてる状態ではないと思うのでやっぱりお花に差して飾って頂きたかったです。
  お花の色はこちらの希望した色を使って頂いてるので良かったです。ただ、写真のうしろに見える緑のものは何をイメージされてるのか気になります。
  食べ物をイメージしたお花と言うことで装飾品(お皿など)の提案なども欲しかったなと思います。イメージ図を送るなどもう少し自分でも細かく要望を伝えるべきだったと反省しております。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度はご満足頂けるお花をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
  
  お花のお写真につきまして、複数枚の写真のアップは義務としておりません。
  ご希望の場合は、事前にフラワーデザイナーへお伝えいただけますようお願いいたします。
  
  お花のサイズにつきまして、お客様によってご希望のバランス感は異なるため、こちらから具体的なサイズのご案内は行なっておりません。
  装飾品の付け方につきましても、特にご希望をお伝えされていないようでしたので、あわせてお伝えいただけますと幸いです。
  
  お花についてのご要望、疑問点などはチャット欄にてフラワーデザイナーへ直接お伝えいただけます。
  ご希望のイメージがある場合は、より詳しくお伝えいただくとそれに合わせたご提案を行うことができますので次回以降ご参考にいただけますと幸いです。
  

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  2024年12月16日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M スタンダード

  記念に残るのもをプレゼントできてとても良かったです。ありがとうございました。

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  2024年12月16日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  この値段で全ての要望に応えて頂き送り主にも喜んでいただけたため。

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  2024年12月16日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 赤 S

  素敵なお花をありがとうございました。

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  2024年12月16日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  円滑なやり取りが大変助かりました。
  

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  2024年12月16日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  参考写真をお送りしてどういう作品が完成するのか楽しみにしていましたが、当日お写真が送られてきて、想像以上の完成度で感動しました。

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  2024年12月16日

  デザイナー：雨宮靖

  購入商品：オーダーメイド

  初めて祝花の注文をさせて頂きました。連絡に対する返信が早いこと、特記事項や変更点、確認事項を細かく教えて下さったのでスムーズに進めることが出来ました。

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  2024年12月16日

  デザイナー：近藤泰史

  購入商品：オーダーメイド

  思っていた通りの祝花になっている

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  2024年12月16日

  デザイナー：志村元子

  購入商品：オーダーメイド

  素敵なお花をありがとうございます！！
  お花の色合いも凄く綺麗ですし、鉢についてるガワの部分（何て言うのか分からない）の装飾まで、今回の衣装に合わせていただき大変良い感じでございました！

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  2024年12月16日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  ふわっとお伝えしたこちらの希望を見事形にしてくださったことが本当にありがたかったし、またお願いしたいと思ったから

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  2024年12月16日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  とてもかわいらしく母も喜んでいました。紫色が若干濃い色だったので、もう少し薄目だったらよりよかったと思いました（これは好みかな。と思います。）