お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：28,658件）

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  2024年12月26日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：セミオーダー

  今回、友人の開店祝いとしてオーダーさせて頂きました。色合い等、過去の作品をベースにお願いしましたが、期待以上で、大満足です。
  贈った友人からも、温かい気持ちになったと、連絡をもらいました。
  分かりやすく、送料や手数料込みの値段を確認出来たので、オーダーしやすかったです
  また、機会があればお願いしたいです。

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  2024年12月26日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  娘の結婚記念に贈り物をしたいと思い探していてsakaseruさんに辿り着きました。
  娘達がドライフラワーやインテリアにこだわりがあったので是非、二人に合ったものを探していてイメージ通りに作って頂きました。
  クリスマスと入籍記念のプレゼントとして贈った所、とても喜んでもらいました。
  とても丁寧にメールで確認して頂き有難うございました。
  
  

  

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  2024年12月26日

  デザイナー：杉浦孝之

  購入商品：オーダーメイド

  お花の仕上がりの美しさも勿論ですが、配送についての希望なども丁寧にご対応頂きました。

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  2024年12月26日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  短納期にも関わらずとても素敵なお花を作ってくださったから。
  今回はじめて利用させて頂きましたが、とても良いサービスだと思いました。
  
  

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  2024年12月26日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  ライブイメージから華やかな雰囲気のお花を創っていただけたので。

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  2024年12月26日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：エアプランツが印象的なグリーンアレンジ

  色、形のバランスがとてもステキで他で見たことのないカッコいいアレンジだと思ったので。

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  2024年12月25日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  とても綺麗で喜んでもらえたからです

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  2024年12月25日

  デザイナー：かわむらみさき

  購入商品：オーダーメイド

  ざっくりとしたイメージのお伝えでしたが、色々と詳しく聞き取っていただきました。
  立て札に関しても色々とご配慮をいただき、贈る方にも、送る方にもなにがよいか、というのを考えてくださるデザイナーさんで、感謝しております。
  いつもデザイナーさん選びに悩んでしまうので、スタッフの方にご相談のうえ、選んでいただくことが多いのですが、お花の雰囲気やデザインについて、スタッフさんも齟齬がないようにきちんと確認してくださり、いつも安心してお願いできます。
  ご迷惑やお手数をおかけしてしまっていて恐縮ですが、本当にいつもありがとうございます。
  
  

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  2024年12月25日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  最初にお願いした文字入れから、
  変更しましたが
  対応して頂き感謝しております

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  2024年12月25日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ L プレミアム

  全体的なイメージをホームページの作例から二つほどお伝えして作成いただきました。大まかなイメージをベースにメリハリある色使いがとても素敵だなと感じました。また配置バランスも文字が際立っているように感じます。
  今回、暖かみのある華やかなイメージでお願いしました。オリジナルの作品は、贈る側もワクワクしますね！
  早速店内に飾ってくださったようです。
  またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

  

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  2024年12月25日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  注文から発送、相互のやり取りもスムーズ。
  お花をお送りした方もとても喜んでおられました。
  もちろん完成したお花にも大満足です。

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  2024年12月25日

  デザイナー：かわむらみさき

  購入商品：オーダーメイド

  フラワーデザイナーには、サイズの制限内でしっかりと私の希望を再現していただき、非常に感謝しています。限られたスペースでありながら、こだわりを持って丁寧に作り上げていただいたおかげで、仕上がりがとても美しく、全体のバランスも完璧でした。素敵なお花を作っていただき、本当にありがとうございます。

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  2024年12月24日

  デザイナー：小林久男

  購入商品：オーダーメイド

  ほぼイメージ通りの仕上がりにしていただいて満足です。ただこちらのイメージ画が本当にふんわりしたものだったので、デザイナーさんの具体的仕上がりイメージ図を事前にいただけたらより助かります。

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  2024年12月24日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：セミオーダー

  思っていた通りの仕上がりに非常に満足でした！！

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  2024年12月24日

  デザイナー：HASHIRAMOTOKENTA

  購入商品：文字入れできる マットなアクリルボードのアレンジ

  イメージにあっていて喜んでもらえた

  

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  2024年12月24日

  デザイナー：金巻航平

  購入商品：オーダーメイド

  納品のお写真が
  始まったあとに届き
  現物が写真で分からず、届いてるかどうか分からなかったため。

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、お花の発送完了報告が遅くなってしまい
  ご不安な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
  
  受注件数が多く他のお花などの対応もある場合は、
  前日に報告が遅くなってしまうなどお知らせするべきでございました。
  
  この度のお客様からのご意見はフラワーデザイナーへ共有し、
  次回以降同じことが起きないようお花の納品・運送などの対応で報告が遅くなってしまう際は
  チャットにて事前にその旨をお伝えしていくよう指導いたしました。
  
  この度は、大切なお花を私たちにお任せくださりましたのに、
  ご満足いただけるご対応ができず申し訳ございませんでした。

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  2024年12月24日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  とても感じ良く作ってくださって感謝しておりますし、息子夫婦も喜んでくれました。ありがとうございました。
  其々の意見を聞くというのは難しいかと思いますが、手直しのできる段階で一度で良いので、可能な変更ができたなら、より良かったかなと思いました。私の伝え不足なのですが、例えば私の場合、オレンジの輪切りが入れてほしい、的な。

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  2024年12月24日

  デザイナー：大川智子

  購入商品：オーダーメイド

  初めてでしたが、いろいろと丁寧に教えて下さり、満足した仕上がりとなりました

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  2024年12月24日

  デザイナー：OhataMasahiro

  購入商品：エアプランツが印象的なグリーンアレンジ

  イメージ通りの素敵な仕上がりだったため

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  2024年12月24日

  デザイナー：かわむらみさき

  購入商品：オーダーメイド

  幾度かの変更点のご相談や要望、デザイナー目線からのアドバイスなど非常に丁寧な対応だったため