お客様レビュー

ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。

平均評価　★ 9.10 /10

（レビュー総数：28,514件）

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  2026年02月07日

  デザイナー：志村元子

  購入商品：オーダーメイド

  送り先（ライブ）のイメージにとても合っていて、自分がオーダーしたときの要望以上に素敵なものができたため。
  デザイナー様のご対応もとても丁寧で、要望に対しての参考画像の提示があったり、追加の装飾がギリギリになったにも関わらずこころよく制作に取り組んでくださったため。
  デザイナー様と簡単に連絡をとりあえるシステムや申込時の事前ヒアリング等、初めてでもわかりやすく、丁寧な対応だと感じました。
  

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  2026年02月06日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：文字入れできる ドライのボックスフラワー スクエア 黄色 M

  イメージ通りの仕上がりだったので。

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  2026年02月06日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：胡蝶蘭と百合の生花アレンジ 白 M

  私がお願いした少し温かみのあるお花を入れてくださいました。
  友人がお店を開店するとのことでお願いしましが、オープン日がずれてしまい、それでも快く対応してくださったことに心より深く感謝申し上げます。
  メッセージカードも付けて頂けるのも大変大きいです。本当にありがとうございました！！！
  今後また何かお花を贈ることがあればお願いしたいです。

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  2026年02月06日

  デザイナー：加納佐和子フローリストカノシェ

  購入商品：【季節限定】胡蝶蘭と桜の生花アレンジ M

  とても親切丁寧だったので

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  2026年02月06日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  2回目です。
  前回も今回も喜んでもらえました。
  今回は、プレゼント用の紙袋は、なかったんですが、大満足です。
  ありがとうございました

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  2026年02月05日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：【冬限定】生花のリボンバスケットアレンジ 白グリーン

  とても喜んでいただけたので、大満足です。
  とてもスムーズにすすめたので良かったです。

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  2026年02月05日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：文字入れできるフレームアレンジ M プレミアム

  白文字の内容が、依頼した文字と異なっていたが、内容を返信したところ依頼した文字で商品が届きました。開業祝いで、渡したところ、喜んでくれたので、良かったです。

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  2026年02月04日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：【冬限定】生花のリボンバスケットアレンジ 赤

  デザイナーさんの対応が最後まで丁寧かつ迅速でした。
  お花の写真も確認できてとても良かったです。ご対応いただきありがとうございました。

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  2026年02月04日

  デザイナー：かわむらみさき

  購入商品：オーダーメイド

  要望を細かく聞いてくださり、意見を尊重してご提案までしてくださります。
  こまめに連絡をとっていただけるので安心でした。

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  2026年02月04日

  デザイナー：岡崎由美

  購入商品：生花のバスケットアレンジ ブルー M

  相手に大変喜んでもらえました

  

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  2026年02月03日

  デザイナー：成田愛恵

  購入商品：オーダーメイド

  直近の告知で本番1週間前でのお手配となりましたが、色の変更や追加の装飾品についてなど、迅速にご対応いただきありがとうございました。

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  2026年02月03日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 白 S

  全体の色合いやデザインがかなり好みでした。今までなかなかイメージ通りのものが近くの花屋さんなどでは見つかりませんでしたが、今回すごく可愛いと思えたものをネットで頼むことができて、さらに仕上がりを写真で確認もでき、3日前にもかかわらず間に合ったのがほんとに感謝でした！！！素晴らしいサービスだと思います。また機会があればぜひお願いしたいと思います！！

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  2026年02月03日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：アーチの生花アレンジ 黄色 S

  チャットでのやり取りは、とても丁寧でスムーズでした。
  配送も早くて助かります。
  お花はイメージ通りの大満足の仕上がりで、送り先にも大変喜んでもらえました！
  またお花を送る際は、是非お願いしたいです。
  

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  2026年02月03日

  デザイナー：安井竜樹

  購入商品：オーダーメイド

  こちらのイメージどおりにできるところ、できないところをはっきりとしてくださったので、どうすればイメージに近づけられるか時間をかけて考えることができました。
  最終的にはイメージを超える仕上がりにしてくださり、感謝しております。
  2回目の利用でしたが、疑問点に的確にお答えいただいたうえでデザイナーの方もご紹介いただき、とても助かりました。
  
  

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  2026年02月03日

  デザイナー：牧まゆ実

  購入商品：オーダーメイド

  いつもお世話になっています。いつもイメージ通りにして下さり、感謝です。

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  2026年02月03日

  デザイナー：許宗秀

  購入商品：【2点購入】文字入れできる フレームアレンジ M プレミアム

  支払い金額の連絡に誤りがあったり、意思疎通がうまくできていない気がしたから。

  

  Sakaseruスタッフからの返信コメント

  Sakaseruスタッフでございます。
  
  この度は、追加ご料金のご案内に誤りがあり、混乱やご不安をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
  また、やり取りの中で意思疎通が十分に行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。
  
  チャットでのやり取りに魅力を感じていただけたにも関わらず、
  ご注文後の流れや全体のスケジュール感について、事前にわかりやすくお伝えできていなかったことにより、
  ご不便をおかけしてしまったことを真摯に受け止めております。
  
  今回、複数件のご注文をいただく中で送料が変動するにも関わらず、
  こちらの確認・ご案内が不十分だったことが原因で、誤った金額をご提示してしまいました。
  今後は、複数ご注文時の送料・追加費用について事前確認を徹底し、正確なご案内ができる体制を整えてまいります。
  
  また、ご注文後の制作〜お届けまでの流れやスケジュールの目安についても、
  ご注文前の段階で、より具体的にお伝えできるよう改善してまいります。
  
  改めましてこの度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

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  2026年02月03日

  デザイナー：志村元子

  購入商品：ラッピングが選べるラウンドの生花アレンジ ピンク S

  贈り先の方にとても喜んでいただけました！
  いつも本当に素敵なアレンジをありがとうございます！！

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  2026年02月03日

  デザイナー：小林久男

  購入商品：オーダーメイド

  イメージ以上のお花を作って頂きありがとうございます！お花についても可愛いと言って貰えました！本当にありがとうございます！

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  2026年02月03日

  デザイナー：かわむらみさき

  購入商品：オーダーメイド

  こちらの要望だけでなく、さらに良くなるようにご提案をいただいてより良くなったので。

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  2026年02月03日

  デザイナー：かわむらみさき

  購入商品：オーダーメイド

  細かい要望を親身に聞いていただき、とっても素敵なお花を仕上げていただけたので、大変感謝しています。
  以前から利用させていただいてますが、分かりやすく、すごく利用しやすいです。