祝花が事前抽選制なのですが、抽選結果が出る前に注文してもいいですか？

基本的には、抽選結果が出て「お祝い花を贈れる権利」が確定してからのご注文を推奨しております。しかし、結果発表が直前になる場合、そこから注文すると受注枠が埋まってしまったり、希望のフラワーデザイナーにご注文がかなわない可能性もございます。そのため、以下をご了承いただいたうえでの、事前のご注文も受け付けております。

ご注文時の注意点

・抽選に漏れた場合や、受取不可となった場合でも、キャンセルや返金はお受けできません（キャンセルポリシーは不適用となります）。
・万が一、抽選に外れて会場へ届けられなくなった場合は、ご自宅へのお届け等に変更して対応させていただきます。
・ファン企画専用クラウドファンディングサービス「minsaka」をご利用の場合、企画の中止は可能ですが、Sakaseruポイントを使用して支払いをした後は企画の中止（返金）ができなくなりますので、特にご注意ください。

抽選結果が出る前に最低受注金額でご注文いただく場合の手順

①フラワーデザイナー一覧（スタンド花の場合は、フラスタ料金計算・オーダーツール）からお好きなフラワーデザイナーをお選びいただき、ご注文にお進みください。

②ヒアリングシートの「お花のタイプ」は生花アレンジ または 花束とし、「ご予算」は最低金額をご選択ください。

また「ご希望イメージをお教えください」の項目にて、抽選結果がでていないため最低金額でご注文いただいている旨をご記入ください。
お届け先情報入力ページにて住所等入力ができない場合は、各項目仮入力いただき、「住所2」欄に「確認中」とご入力してお進みください。

③お支払い完了いただくと、フラワーデザイナーとチャットができるようになりますので、ご注文されたいお花の内容についてお打ち合わせください。

④抽選結果が発表され、無事お祝い花が贈れることが確認できましたら、チャットからフラワーデザイナーにご連絡ください。お花代や送料などを追加請求させていただきます。
残念ながら抽選に外れてしまった場合は、既にお支払いいただいた最低金額でアレンジをお作りし、ご自宅にお贈りする等でご対応させていただきます。